В Твери в разгар отопительного сезона замерзают ветераны войны

Тепло не для всех. При температуре до -15 градусов за окном в девятиэтажном доме замерзают две пожилые женщины, обе они – ветераны войны и труда.

В управляющей компании ситуацию называют «аномалией» и не собираются перезапускать систему отопления из-за двух мерзнущих бабушек. Брошенные всеми на произвол судьбы, женщины плачут и уже не знают, от кого им ждать спасительного тепла.

Людмиле Владимировне Беловой, ветерану труда и войны, инвалиду, некуда сбежать из ледяной квартиры. Отопительный сезон пришел во все квартиры дома № 71 по улице Можайского, но батареи в ее комнате остаются ледяными. С октября пенсионерка обзванивает все инстанции, но ей только пускают пыль в глаза – от многочисленных «отписок» чиновников батареи не потеплели ни на градус. С наступлением холодов здоровье начало подводить, бабушка уже боится уснуть и не проснуться в ледяной квартире.

– Война была, холод, голод… и сейчас холод-голод. Скорая приезжает, говорят, что опять давление. Две с половиной тысячи прислали за отопление, я все оплатила, а еще не видела этого отопления! – говорит Людмила Владимировна.

Еще 21 октября пенсионерке пришел ответ из Приемной Президента, в котором сообщалось, что обращение направлено в Госжилинспекцию и администрацию Твери. Однако до сих пор выяснить, по какой причине только в двух квартирах на втором и четвертом этажах нет отопления, высокие чины не могут. По словам специалистов, проблема может быть в воздушной пробке в отопительной системе, но управляющая компания наотрез отказывается перезапускать систему.

– Говорю ему, сынок, посмотри, что там. Походил с инструментом туда-сюда, потрогал – параметры такие, ничего сделать не мог у. И я говорю, Господи, вы всю совесть потеряли! Мы всё прошли – почему мне и обидно – и холод, и голод, а сейчас-то почему? – едва не плачет Людмила Владимировна.

За пенсионеркой, которую на произвол судьбы оставили буквально все, ухаживает совершенно чужой человек. Елена Кузьмина говорит, что просто не смогла равнодушно наблюдать за страданиями пожилой одинокой женщины. Но кроме душевного тепла, помочь бабушке она ничем не может.

– Я обращаюсь к людям, которые занимаются волонтерством, есть же такая чудесная молодежь и в нашем городе, во всей нашей стране, которые бы пришли и помогли одинокой женщине. Отопление можно наладить, я в этом уверена, если УК захочет, она все сделает, – говорит Елена Кузьмина.

Обе квартиры в управляющей компании называют «аномальными» – мол, сделать с батареями ничего нельзя. Возможно, потому, что и во второй квартире живет одинокая бабушка, за которую некому вступиться. Казалось бы, удивительно, что на защиту пенсионерок до сих пор не встала прокуратура, если бы не одно «но». Управляющая компания замеряла температуру в квартирах и в составленных актах указала, что она соответствует норме. О какой норме идет речь? Термометр в другой «аномальной» квартире, где живет пенсионерка Валентина Михайловна Смирнова, показывает +15 градусов, и это при круглосуточно работающем обогревателе.

– Сейчас и так вот прислали за электроэнергию 700 рублей, а где их взять-то? Ну что же это, на старости лет дали бы маленько пожить, – говорит Валентина Михайловна.

По словам замдиректора управляющей компании ООО «УК ЖЭУ 21» Татьяны Букашовой, в проблеме виноваты все вокруг, но только не сама УК. Ссылаясь на низкие параметры температуры воды и плохое давление в центральном тепловом пункте, проблему внутри дома в управляющей компании видеть отказываются.

– Вода в трубах в доме не циркулирует, она стоит. Видно, там что-то, не знаю, это за стенами дома, а мы обслуживаем только в стенах дома, – объясняет Татьяна Букашова.

Если проблема действительно не в отопительной системе дома, возникают закономерные вопросы к тем, кто этой осенью принимал тепловой пункт и заявлял о стопроцентной готовности жилого фонда к зиме. Для двух пожилых женщин отопительный сезон до сих пор не начался. И дождутся ли пенсионерки дня потепления, гарантировать никто не может.