Жители Твери получили письма с угрозой судом

Внимательность рубль бережет. Жильцы многоквартирных домов Твери рискуют установить счетчик не на воду, а на деньги, причем тикать прибор будет явно не в пользу собственника.

Услуги по установке приборов учета предлагают множество компаний, но далеко не все они честны со своими клиентами. Некоторые, чтобы привлечь внимание, вместо рекламы прибегают к запугиванию.

Спам в почтовых ящиках уже никого не удивляет, разве что раздражает. Жильцы дома № 8, корпус 1 по улице Фрунзе избрали простой и безобидный способ борьбы с нежелательными листовками – поставили коробку прямо у почтовых ящиков, в которую вытряхивают все нежелательные письма. Однако несколько дней назад жильцам все-таки пришлось обратить более пристальное внимание на корреспонденцию. Среди ярких буклетов с предложениями выиграть путевки в теплые страны в ящиках были запечатанные конверты от некоей “Городской сервисной службы”. Содержание этих писем вызвало возмущение у адресатов – таким образом установить счетчики воды им еще никто не предлагал.

Письма-ультиматумы были расклеены по подъездам и раскиданы в почтовые ящики многоквартирных домов почти во всех районах Твери. Люди просто возмущены наглостью компании и иначе как агрессивной рекламой это не называют. Воспользоваться услугами этой организации желание отпадает сразу же, после первого абзаца. В письмах сообщается, что согласно Федеральному закону до 1 июля 2013 года в квартирах должны стоять приборы учета воды. Если таковых нет, то собственник жилья обязан впустить установщиков и оплатить их услуги. В противном случае ему грозят судебные тяжбы и большие материальные взыскания.

– Это не листовка, а какое-то письмо с угрозами, – рассказывает жительница дома Ольга Лебедева. – И непонятно вообще, о чем это. Если предлагают какую-то услугу, то почему предлагают в таком жестком стиле. Или вы берете эту услугу, или на вас потом подают в суд. Моя знакомая звонила и спрашивала, что это за письма с угрозами. Я думаю, что подать в суд на директора этой фирмы было бы актуальнее.

Организация хоть и именует себя “городской”, к администрации города Твери не имеет никакого отношения. Нам удалось дозвониться по указанному в листовке телефону, однако девушка-диспетчер на разговор явно не была настроена. Лишь сообщила, что компания “Городская сервисная служба” зарегистрирована в Санкт-Петербурге и директор тоже проживает и работает в Северной столице, а кто руководит Тверским филиалом – неизвестно. Официальный сайт, если его можно так называть, сообщает, что “Городская сервисная служба” функционирует в 11 городах России и количеству благодарных отзывов остается только позавидовать: одному человеку очень нравится дизайн счетчиков, других компания примирила со свекровью. Как-то не вяжутся эти агрессивные листовки с такой славной репутацией.

– Закон № 261 об энергосбережении не предусматривает взыскивания с собственника тех средств за оказание таких услуг без специальных разрешений организаций, которые не являются ресурсонабжающими, – рассказывает Татьяна Атаева, начальник управления Тверской Государственной жилищной инспекции. – Согласно тем листовкам, которые приходят и к вам в редакцию, и к нам, можно сказать, что это не ресурсоснабжающие организации, а те компании, которые занимаются бизнесом с целью прибыли.

Ставить счетчики, как пояснили в Государственной жилищной инспекции, лучше все-таки через свою управляющую компанию, которая в свою очередь подключит ресурсоснабжающую. Однако запретить гражданам обращаться в конторы, расклеивающие по городу подобные рекламные листовки, не может никто. Но последствия установки приборов учета через всевозможные организации непредсказуемы. Неизвестно, какого качества будет установлен счетчик, соответствует ли он государственному стандарту. Но куда чаще случается так, что счетчики начисляют неправильные показания.

Как говорят в Государственной жилищной инспекции, жалобы на листовки “Городской сервисной службы” приходят регулярно. Впоследствии горе-клиентам таких компаний приходится демонтировать эти счетчики и устанавливать новые, уже по всем правилам. Главный способ борьбы с организациями, работающими таким методом, – ликбез и внимательность. А саму фирму можно наказать штрафом, но прекратить ее деятельность сможет только отсутствие спроса.

– Нерадивые компании, которые злоупотребляют своим положением, должны быть наказаны. Материалы направляются в антимонопольную службу, так как подобные действия незаконны, – говорит Татьяна Атаева. – А дальше все нарушения пресекаются в законном порядке.