В Египте остаются более 300 жителей Тверской области

52 человека, в том числе, 9 детей, уже сегодня вылетят в Россию.

Всего же за три дня из Египта вернулись около 100 жителей региона. Сейчас, по информации регионального Управления МЧС России, на отдыхе в Египте остаются 325 жителей Твери и Тверской области.

— В Главном управлении МЧС России по Тверской области создан оперативный штаб. Работает телефон горячей линии: 8 (4822) 39-09-54. По нему можно узнать всю информацию касаемо багажа и возвращения на территорию Российской Федерации, – напоминает начальник Центра управления силами ГУ МЧС России по Тверской области Николай Волков.

На базе Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России открыт телефон горячей линии, по которому российские туристы, отдыхающие в Египте, смогут получить информацию о порядке возвращения в Россию. Бесплатный телефон горячей линии для звонков по России – 8-800-100-40-61. Телефон для звонков из других стран: +7 499-995-57-26.

Багаж российских туристов доставляют из Египта силами МЧС. В случае с тверитянами далее эстафету принимает “Почта России”, которой предстоит развозить вещи конкретным адресатам. В Тверскую область уже направлен багаж трех туристов. По прибытии багажа к месту назначения каждый владелец будет своевременно уведомлен.

Гражданам, которые уже приобрели путевки в Египет, в качестве альтернативы предлагают Турцию или Кипр, где, к слову, сезон уже завершен. Предлагают чаще всего с доплатой, но те, у кого до вылета оставались считанные дни, как правило, соглашаются. Если ни один из предложенных туроператором вариантов не устраивает владельца путевки, он вправе расторгнуть договор, напоминают в региональном управлении Роспотребнадзора. Здесь готовы подробно разъяснить права гражданам, чей отдых оказался под угрозой срыва: достаточно позвонить на телефон горячей линии или посетить консультационный центр.

— Потребитель может обратиться к исполнителю в любое время и расторгнуть договор, но в связи с этим он по нашему законодательству (статья 32 Закона о защите прав потребителей) должен компенсировать определенную сумму, которую понес исполнитель до того момента, как обратился к нему потребитель, – объясняет начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тверской области Андрей Соколов.

Тем временем в туристических компаниях Твери настроение царит невеселое. Одно из самых популярных направлений, пользующееся повышенным спросом почти круглый год, закрыто на неопределенный срок. Египет недаром называют в шутку едва ли не главной российской здравницей. Относительная дешевизна при вполне приличном уровне сервиса заставляла наших соотечественников лететь в эту страну даже после трагических событий над Синайским полуостровом.

— Отказов официальных не было. Люди переживали, но при разговоре как-то находили оптимальные моменты, и все улетали. До 6 ноября, – говорит заместитель директора туристического агентства Марина Шкапенко.

Теперь, когда вылеты в Египет прекращены, турфирмам приходится в срочном порядке решать, что предложить любителям бюджетного отдыха взамен поездки на Красное море. Российским туристам, уже купившим путевки на отдых в Египет, предлагают лететь в Турцию и на Кипр. А в качестве альтернативы на новогодние каникулы, на которые традиционно приходится пик продаж, ставку в первую очередь делают на российские курорты.