Человек с большим сердцем: как работает фельдшер на селе

Ко Дню фельдшера в России Tverigrad.ru встретился с заведующей ФАПом в деревне Колталово под Тверью.

Снежная дорога ведёт к деревне Колталово, что расположилась в 30 километрах к юго-западу от Твери. Каждый день этим маршрутом добирается до работы заведующая местным фельдшерско-акушерским пунктом Наталья Борисовна Мальцева, которая, живя в городе, решила стать фельдшером на селе. В медицину Наталья Борисовна пришла в 1993 году, 30 лет она проработала на «скорой», а 21 декабря прошлого года перешла в ФАП в Колталово.

Ко Дню фельдшера в России Tverigrad.ru встретился в Натальей Мальцевой и поговорил о том, что отличает здравоохранение на селе. Фельдшер здесь не только медицинский работник, но и советчик.

– Наверное, по призванию пришла в медицину, – делится Наталья Борисовна. – Ни одного дня не пожалела, что пришла в профессию.

30 лет с «мигалками»

В Тверь Наталья Борисовна перебралась в 2013 году, её родина – город Пласт в Челябинской области. На Урале она выросла, отучилась, встретила свою любовь и начала первые шаги в медицине. В 1993 году Наталья Мальцева пришла в «скорую», а потом 20 лет проработала фельдшером в Челябинской области. Удивительно, но сначала она хотела стать ветеринаром, даже полтора года отучилась по этой специальности, но не сложилось. И уже на практике во время обучения «Лечебному делу» будущий медик поняла, что хочет работать именно фельдшером на «скорой».

В Верхневолжье наша героиня переехала вслед за мужем и сразу же пришла на первую подстанцию Тверской станции скорой медицинской помощи. В Твери Наталья Борисовна проработала пять лет, после устроилась в «скорую» в Клину. И в декабре 2023 года фельдшер оставила экстренную помощь и связала свой профессиональный путь с Колталово. Наталья Мальцева признаётся, что она давно думала стать фельдшером на селе: «Меня это привлекает больше, чем работа в стационаре. Люблю общаться с людьми».

– Разница в том, что у скорой помощи разъездной характер, там больше экстренных вызовов, здесь – лечебное дело, в основном обращаются с ОРВИ, болью в пояснице. Больше пациентов, которые обращаются за неотложной помощью, нуждаются в постоянном наблюдении, – отмечает фельдшер. – Немного другой срез работы, но работа с людьми что там, что тут.

Не только доктор, но и друг

Фельдшер на селе – это человек с большим сердцем, что Наталья Борисовна ежедневно доказывает на личном примере. Люди приходят к ней не только со своими болезнями, но и проблемами, а медик никогда не откажет в поддержке или совете.

– Конечно, все люди идут со своими проблемами, у кого-то дети заболели, у кого-то что-то ещё случается, приходится доброе слово сказать. Слова поддержки всегда важны для человека, – считает наша героиня.

Медик следит за здоровьем не только жителей Колталово, где прописаны 850 человек, к ней также обращаются люди из соседних деревень. В день у Натальи Борисовны больше 20 приёмов. С 08:00 до 12:00 фельдшер работает в ФАПе, а после в течение нескольких часов посещает пациентов на дому. Также она проводит осмотр ребят в школе. Домой в Тверь медик обычно приезжает не раньше пяти часов вечера.

По личной инициативе фельдшер взяла на патронаж пенсионеров в Колталово, старается посетить их дома, посмотреть на условия жизни, особенно это касается тех, кто на старости лет остался один. К детям Наталья Мальцева тоже относится трепетно, она не только ведёт приём, но и отслеживает судьбу каждого больного. Так, если после первого обращения за помощью ребёнок не приходит на повторный осмотр, фельдшер связывается с родителями и узнаёт о состоянии здоровья юного пациента. Так, несмотря на то, что Наталья Борисовна работает в Колталово всего два месяца, местные уже относятся к ней, как к родной.

– Всё население обрадовало то, что у нас на ФАПе Наталья Борисовна, человек ответственный. Очень эмоциональная, очень порядочная женщина, всегда очень внимательная, – описывает фельдшера местная жительница Валентина Михайловна, которая пришла на приём. – Она тут попросила меня списки составить тех людей, кому за 80. Мы составили список, она начала ездить по деревням. Также везде ездит к новорождённым детям, не взирая Колталово это, Некрасово или Красная Гора.

Наталья Борисовна, в свою очередь, отмечает, что люди на селе относятся к медицинским работникам уважительнее городского населения. В деревне пациенты не грубят, не ругаются, на улицах здороваются с фельдшером.

– Конечно, это большой плюс, на «скорой» такого нет, там каждую смену кто-то или пьяный, или какие-то драки, или люди в алкогольном опьянении предъявляют претензии.

Медицина в каждую деревню

Жители Колталово особенно рады появлению Натальи Борисовны ещё и потому, что долгое время в деревне вообще нельзя было получить медицинскую помощь, по словам местных, около восьми лет здесь не было медучреждения. Пенсионерам, мамочкам с детьми, пациентам с простудой приходилось добираться на автобусе до посёлка Суховерково, в ЦРБ или в Тверь, в том числе в платные клиники, и тратить на это полдня, а порой целый день.

В феврале 2023 года по национальному проекту «Здравоохранение» в Колталово открылся долгожданный фельдшерско-акушерский пункт. ФАП оборудован так, чтобы в нём можно было оказать любую доврачебную помощь. Здесь есть всё необходимое для работы медика, включая тонометры, термометры, кардиограф, дефибриллятор, наборы для оказания реанимационной помощи, медикаменты для экстренной помощи, бактерицидные лампы. Также ФАП оборудован детскими весами и специальным столиком с подогревом для приёма грудничков.

После открытия фельдшерско-акушерский пункт не пустовал, периодически сюда приезжала медсестра, которая брала анализы и выдавала пациентам рецепты, а также врачи. Но настоящая хозяйка появилась у ФАПа с приходом Натальи Мальцевой, теперь она постоянно следит за здоровьем жителей Колталово.

– Доврачебная помощь будет оказана вся: неотложка, давление, гипертонические кризы, стенокардия, инфаркт миокарда, нарушение ритма. Я это всё могу диагностировать, если необходима госпитализация – вызываю бригаду скорой помощи, – делится Наталья Борисовна.

Только что у местных жителей появилась возможность сдавать анализы каждую среду, в том числе основные: биохимия, общий анализ крови, моча и кал на скрытую кровь. Вскоре жители Колталово смогут вакцинироваться, придя в ФАП, также сюда будут приезжать узкопрофильные специалисты.

Помощь тем, кто помогает людям

При переводе на село Наталье Борисовне была оказана поддержка со стороны государства – медик получила выплату по программе «Земский фельдшер». Напомним, накануне Владимир Путин поручить продлить действие программ «Земский доктор», «Земский фельдшер» и «Земский учитель» до 2030 года.

– Поддержка очень важна. У меня была ипотека, я по этой программе закрыла ипотеку, теперь имею квартиру в Твери без долгов, – делится Наталья Борисовна.

В Тверской области по программам «Земский доктор» и «Земский фельдшер» специалистам полагаются выплаты от 500 тысяч до 1,5 миллионов рублей.

– Приоритетной задачей для нашего региона является развитие сельской медицины. Для этого мы будем наращивать объёмы выездных форм работы, развивать санитарную авиацию, устанавливать в районах новые фельдшерско-акушерские пункты. Важно, чтобы данные меры сопровождала системная работа по сокращению кадрового дефицита, – отмечал ранее губернатор Игорь Руденя.

Как известно, в медицину идут не за деньгами, а по призванию. Материальные выплаты помогают медикам устроить свою жизнь, не опустить руки, но самым сильным стимулом к работе для большинства специалистов является любовь к людям. Это подтверждает и наша героиня Наталья Мальцева – человек с большим сердцем.

– Я так воспитана, что не могу плохо относится к людям, я ко всем людям отношусь по-доброму, с улыбкой, с какими-то рекомендациями. Подростки особенно приходят, как ёжики, они не будут слушать маму, а когда посторонний человек скажет, они прислушиваются, стараются исправить какие-то свои небольшие оплошности. Я думаю, я для них как советчик и по здоровью, и по бытовым отношениям.

Tverigrad.ru поздравляет медицинских работников с Днём фельдшера, который отмечается в России 21 февраля. Благодарим вас за самоотверженный труд!

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.