Цифровой полис ОМС: что это и как его получить?

Сегодня жители России имеют возможность оформить цифровой полис обязательного медицинского страхования.

Только с начала 2023 года, по данным Минцифры, такой полис получили более 40 миллионов граждан. Иметь полис в своём смартфоне очень удобно – телефон всегда под рукой, а чтобы получить бесплатно медпомощь в поликлиниках или больницах, теперь достаточно показать электронный документ с экрана. О том, что такое цифровой полис ОМС, как его получить, какие есть особенности и преимущества, рассказывают эксперты страховой компании «АльфаСтрахование – ОМС».

Что такое цифровой полис?

Цифровой полис – это, по сути, документ, который содержит сведения о человеке в едином регистре застрахованных, а именно: информацию о гражданине, едином номере полиса, штрихкод или QR-код (графический код для доступа к сведениям. – Ред.).

Получить штрихкод с информацией о полисе можно в личном кабинете на сайте «Госуслуги» или обратившись в свою страховую компанию по ОМС за выпиской из реестра застрахованных. Для того чтобы получить медицинскую помощь, достаточно показать в регистратуре медучреждения сохранённый на смартфоне или любом другом электронном носителе штрихкод или единый номер полиса.

Если штрихкод по каким-либо причинам не считывается, нужно обратиться в регистратуру с выпиской из реестра застрахованных, которую можно получить в своей страховой по ОМС. В выписке указан единый номер полиса из 16 цифр. Специалист медицинской организации в ручном режиме введёт данные в систему. Важно знать, что бумажные и пластиковые полисы, выданные ранее, продолжают действовать и замены не требуют.

Как оформить цифровой полис ОМС

Проще всего это сделать на сайте страховой компании, например, потратив 2 минуты на онлайн-заявку в «АльфаСтрахование – ОМС» или обратившись в офис по адресу – город Тверь, проспект Чайковского, дом №2 (вход с левого торца здания). Специалисты оперативно помогут оформить цифровой полис, распечатать выписку и отправят штрихкод на вашу электронную почту.

Для молодых родителей процесс получения цифрового полиса ОМС на новорождённого стал проще. Данные о малыше вносят в единый регистр автоматически – на основании выданного свидетельства о рождении. Родителям нужно только выбрать страховую компанию по ОМС, которая оказывает сервис по сопровождению ребёнка с рождения, а именно помогает своевременно попасть ко всем врачам-специалистам и на обследования, заранее напоминает о предстоящем приёме и необходимых профилактических прививках, выступает «адвокатом» мамы и ребёнка в решении вопросов с поликлиниками и больницами.

Также вы можете оформить электронный полис через портал «Госуслуги». Подать заявление через электронную систему портала возможно, если у вас есть подтверждённая учётная запись. Другой способ оформления полиса – на сайте территориального фонда ОМС. В этом случае заявление на оформление цифрового полиса подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью застрахованного лица или его представителя, поэтому нужно предварительно убедиться в наличии у вас такой подписи.

Что даёт цифровой полис по ОМС?

Помимо широкого спектра медицинских услуг, доступных по ОМС при обращении в лечебные учреждения, цифровой полис помогает получить ряд услуг дистанционно – через портал «Госуслуги». Например, при необходимости можно:

• поменять регион страхования при переезде;
• поменять страховую организацию (1 раз в год по любой причине, в случае переезда такого ограничения нет);
• получить справку об оказанных услугах по ОМС;
• узнать данные о полисе, его номер, контакты страховой компании и сведения о прикреплении к поликлинике.

Кроме этого, вам как застрахованному лицу доступна бесплатная круглосуточная поддержка и содействие специалистов контакт-центра страховой компании, которую вы выбрали по ОМС. Они помогают решать вопросы при взаимодействии с докторами и медучреждениями, а также выступают независимыми аудиторами качества медпомощи на стороне пациента.

Сегодня особой популярностью у жителей Тверской области пользуется сервис индивидуального сопровождения во время беременности и после родов от «АльфаСтрахование – ОМС». Специалисты компании помогают женщинам в период беременности пройти все предусмотренные по полису ОМС медицинские процедуры и обследования, попасть вовремя к профильным врачам, если есть проблемы со здоровьем. А после рождения малыша они сопровождают маму с новорождённым, помогают пройти профилактические осмотры у специалистов, вовремя сделать все прививки по национальному календарю. Ведь только на первом году жизни мамам с новорождёнными необходимо 23 раза посетить врачей и пройти 15 обследований.

За востребованность и положительные отклики сервис компании «АльфаСтрахование – ОМС» был удостоен звания лучшего социального проекта России в 2023 году.

Актуален ли мой полис ОМС?

Чтобы избежать трудностей с получением медпомощи при обращении в поликлинику или при госпитализации в стационар, данные вашего полиса ОМС должны быть актуальны в едином регистре застрахованных. Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию по ОМС с документами.

– Обновление данных полиса ОМС обязательно в ряде случаев. Если вы получили паспорт впервые или поменяли его на новый в 20 и 45 лет. Если у вас новый паспорт взамен утерянного, или вы поменяли ФИО, например, при замужестве, – поясняет директор Тверского филиала «АльфаСтрахование – ОМС» Жанна Каргинова. – Также актуализировать информацию в системе необходимо, если у вас полис ОМС старого образца, т.е. выдан до 1 мая 2011 года. Либо если вы оформляли новый полис ОМС до 1 декабря 2022 года, но ещё не забрали его, а срок действия временного свидетельства уже истёк. 

Актуализировать данные, а также быстро оформить цифровой полис для вас, ребёнка и семьи можно, оставив онлайн-заявку на сайте «АльфаСтрахование – ОМС» или позвонив на горячую линию 8 800 555 10 01.

Реклама: АльфаСтрахование–ОМС.