До конца года ЕРКЦ должен начать работу на всей территории Тверской области

Tverigrad.ru в:
Твериград в Яндекс новостях
Твериград в ГуглНовостях
Твериград в телеграм

О первых результатах, проблемах и перспективах порталу Tverigrad.ru рассказал директор ООО «Единый расчетный кассовый центр» Сергей Кольцов.

Единый расчетный кассовый центр был образован в конце минувшего года. Идея проста – вернуться к одной квитанции, в которой будут указаны все услуги ЖКХ. Сегодня горожане получают в свои почтовые ящики отдельные счета от ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний. Главная цель ЕРКЦ – создание в Тверской области единой системы начисления и сбора платы за жилищно-коммунальные и другие услуги, основанной на высоких стандартах принципиально нового качественного уровня.

– Сергей Михайлович, зачем в систему взаимоотношений между поставщиками жилищно-коммунальных и иных услуг и их потребителями потребовалось снова вводить посредника – ЕРКЦ?

– Как мы помним, прошлой осенью Тверь оказалась на грани срыва отопительного сезона. У главной теплоснабжающей компании города возникли серьезные финансовые проблемы. При этом большинство жителей добросовестно оплачивали свои счета. Но, видимо, до поставщиков услуг эти деньги не доходили или доходили не в полном объеме. При существующей системе расчетов было очень сложно понять, в каком объеме поступают платежи и на какие цели они расходуются. Рост задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями наблюдался и в других городах и районах Тверской области. Поэтому губернатором и было принято решение создать единую и максимально прозрачную систему начисления и сбора платы за жилищно-коммунальные услуги. Подробнее с информацией о нашей компании, ее целях и задачах можно ознакомиться на официальном сайте ЕРКЦ.

– Сайт у вас красивый и достаточно информативный. Но, например, поясните фразу «предоставление жителям принципиально нового качественного уровня обслуживания в сфере жилищно-коммунального хозяйства»?

ДОСЬЕ

Сергей Кольцов родился в 1981 году. Окончил Военный университет ПВО имени Г.К. Жукова и Московский гуманитарно-экономический институт. Капитан запаса. Кандидат технических наук. Автор 27 научных трудов. Член-корреспондент Международной академии образования. Председатель правления Тверского отделения Военно-спортивного союза М.Т. Калашникова. С 2010 года работал в сфере энергетики и ЖКХ. С ноября 2016 года – директор ООО «ЕРКЦ».

– Приведу пример из собственной жизни. Моя мама живет в многоквартирном доме. Каждый месяц она получает порядка шести квитанций, по каждой из которых необходимо внести оплату в определенный срок, причем в разных местах. Согласитесь, это не совсем удобно и по времени очень затратно. ЕРКЦ – это фактически мультиоператор, который агрегирует начисления всех поставщиков жилищно-коммунальных услуг, предоставляя потребителю единый платежный документ. При этом оплату можно производить в одном месте. И не только в кассах ЕРКЦ, но и через ФГУП «Почта  России», ПАО «Сбербанк» и другие платежные системы, а также с помощью Личного кабинета на нашем сайте.

– У людей возникает опасение, что с приходом ЕРКЦ цифры в платежках вырастут. Не могут же операторские услуги быть бесплатными?

– На самом деле размер платежей не изменится. В идеале он может даже уменьшиться. Что происходит сейчас? Каждая управляющая компания и ресурсоснабжающая организация печатают квитанции и доставляют их по адресам своими силами или с помощью почты. На печать, на доставку необходимы средства, которые закладываются в стоимость услуг компании. При этом только распечатка одной квитанции на принтере обходится в 2-3 рубля. Почта и вовсе берет за доставку 5-7 рублей. Создание ЕРКЦ позволит централизовать и за счет объединения расчетов в единую квитанцию минимизировать все затраты. Когда мы сформируем единую базу лицевых счетов, сможем печатать единые счета в профессиональных типографиях. При большом тираже цена печати составит не более 1-1,2 рубля за один платежный документ. Такая же ситуация и с доставкой квитанций, где минимизация расходов еще серьезнее. Поэтому наше агентское вознаграждение – от 2 до 4 процентов – не скажется на стоимости платежей. Наоборот, поставщики услуг смогут снизить свои тарифы. Но пойдут ли они на это, зависит от них.

– У Единых расчетных кассовых центров в Твери не самая хорошая слава, в том числе в связи с рядом финансовых скандалов и уголовных дел…

– Понимаю, о чем собираетесь спросить. Я и сам слышал подобные разговоры: мол, ЕРКЦ аккумулирует огромные суммы денег, и в один прекрасный момент руководители центра нажмут кнопочку и уведут все эти миллионы в швейцарский банк. Абсурд полный! Во-первых, мы можем распоряжаться только своим комиссионным вознаграждением, все остальные деньги поступают на транзитный счет в банке, к которому мы не имеем никакого отношения. С этого счета практически в тот же день полученные средства переводятся поставщикам услуг и ресурсов. Во-вторых, единственным учредителем нашей организация является министерство имущественных и земельных отношений Тверской области. Непосредственно курирует ЕРКЦ региональное министерство по обеспечению контрольных функций. Хозяйственная деятельность организации строго регламентирована 223-м Федеральным законом «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».

Фактически ЕРКЦ находится под постоянным трехсторонним контролем – со стороны банка, государства и представителей муниципальной и региональной властей, которые в скором времени смогут в он-лайн режиме следить за всеми начислениями, платежами и расчетами.

– В скором времени?

– Да, сейчас наша основная задача – внедрение нового современного программного комплекса, который позволит автоматизировать практически всю работу. С этой целью мы познакомились с подобным опытом большинства регионов, от Дальнего Востока до Татарстана. Остановились на программном комплексе, который разработан в Чувашской Республике. Он невероятно мощный и многофункциональный: осуществляет расчет начислений за жилищно-коммунальные услуги, полностью автоматизирует процессы претензионно-исковой работы, с чем обычно связаны большие сложности, обеспечивает выгрузку информации в систему ГИС ЖКХ. Данный программный комплекс позволит министру ЖКХ, главе района, любому, получившему право доступа к Личному кабинету, в режиме он-лайн отслеживать все интересующие его финансовые потоки. Запустить этот программный комплекс в промышленную эксплуатацию планируем уже в июне этого года. И когда управляющие компании подключатся к нашей системе, можно будет увидеть, сколько денег они собрали. В настоящее время  пытаемся создать единую базу лицевых счетов по Тверской области. Приходим в различные организации, пытаемся сверить информацию о проживающих, уточняем данные по приборам учета, жилым площадям и т.д. И зачастую получаем крайне противоречивую информацию. По одним данным, в доме 100 квартир. А на самом деле их 120. Такое действительно случается.

– Получается, все эти четыре месяца с момента создания ЕРКЦ занимался подготовительной работой?

ЦИТАТА

Губернатор Тверской области Игорь Руденя: «Надо устранить все предпосылки для того, чтобы кто-то наживался на активах ЖКХ. Для этого необходимо построить новую систему управления инфраструктурными объектами, консолидировать их, создав областную структуру, которая будет решать вопросы модернизации и эксплуатации имущества».

– Не только. ЕРКЦ уже работает в Твери, правда, еще далеко не в полном объеме. В декабре 2016 года по поручению губернатора в качестве пилотного проекта открыли подразделение в Вышневолоцком районе и в самом Вышнем Волочке. По району начали работать с 1 января, по городу – с 15 февраля. В настоящий момент в этих муниципалитетах у нас представлена одна квитанция, в которую вошли все услуги, кроме электроэнергии и газа. С энергетиками и газовиками продолжается работа по согласованию определенных моментов. Поначалу были, конечно, сложности. Но при поддержке руководства области, города и района нам удалось достаточно быстро их преодолеть. Сейчас в Вышнем Волочке открыты три пункта приема платежей ЕРКЦ, в Вышневолоцком районе таких пунктов 9. За первый квартал этого года собираемость платежей по Вышнему Волочку и району составила 119%. У нас впервые появилась прибыль, которую мы можем направить на дальнейшее развитие.

– Можете уточнить, с какими именно сложностями вы столкнулись?

– В основном они связаны с ситуациями в муниципальных образованиях Тверской области, где были местные расчетные центры. Естественно, перед нашим приходом они прекратили деятельность и расторгли договоры с поставщиками. Через какое-то время ресурсники выставляют счета – и начинается возмущение. Жители говорят, что им дали квитанции с задолженностью, как будто они ничего не платили за последние четыре-пять месяцев, хотя у них есть документы, подтверждающие обратное. Счета выставлены по тем данным, которые прежние расчетные центры передали в ресурсоснабжающие организации, а там задолженность. Куда делись деньги? Вопрос для соответствующих органов. Кстати, эти и другие подобные коллизии привели к решению об открытии при ЕРКЦ колл-центра, где потребители жилищно-коммунальных услуг смогут оперативно получить необходимую информацию, разъяснения и решить свои проблемы.

– Насколько известно, перед вами поставлена задача охватить территорию всей области до конца этого года. Она выполнима?

– Думаю, да. В июне закончим внедрение современного программного комплекса и уже сейчас начинаем открывать подразделения в Торжке и Ржеве вместе с районами, затем – Удомля, Бологое, Спирово, Фирово. Этапность, а не одномоментность нашего прихода в муниципальные образования объясняется тем, что на свое развитие мы не тратим ни одной бюджетной копейки.

Все необходимые расходы на аренду офисов, приобретение оргтехники, расходных материалов, зарплату сотрудников производятся из заработанных средств.

Только за счет своей прибыли ЕРКЦ может осваивать новые территории.

– Когда территории закончатся, прибыль, очевидно, значительно возрастет. Учредители ООО будут получать дивиденды?

– Наша первостепенная задача – не извлечение прибыли, а создание единой и максимально прозрачной системы начислений и сбора платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги и предотвращение возможных хищений денежных средств населения. ЕРКЦ – один из самых эффективных инструментов наведения порядка в жилищно-коммунальной сфере.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

16
27
ЖКХ Экономика

КОММЕНТАРИИ 14

Для комментирования Вам необходимо .

Давно возникала мысль об одной из причин долгов по ЖКХ - полная неразбериха с квитанциями.
Если 6 квитанций в месяц, как написано, то это 72 квитанции в год !
Немудрено, что-то, где-то, неумышленно забыть.
А если, к тому же и проблемы с качеством ЖКХ, с учетом того, как работают полиция, прокуратура, роспортебназдор, то "тема" вообще "зависает".
Как результат, масса долгов.
Наплодили всяких ООО и ОАО, из одной организации по два или три ООО и ОАО.
В чем проблема сделать платежки универсальными, как уже было, при союзе, а там, дальше, пускай, между собой разбираются, кто кому и что должен.

9
5

    10 000 квартир это уже 720 000 квитанций !!!
    100 000 квартир это уже 7 200 000 квитанций в год !!!
    это сколько еще надо содержать в каждом ЖЭК, УК, ТСЖ разных, похожих, как мне кажется, на "жуликоватых паразитирующих на народе" всяких разных .......... ?

    5
    4

В свое время "нагородили городильню", а теперь сами же "взывыли" и решили возвратиться к тому, что было еще при СССР.

3
5

монополию на ЖКХ государства
ответственность за ЖКХ - в монополию государства
ответственность коммунальщиков за нарушения в ЖКХ от штрафов к реальным посадкам
уменьшение количества квитанций и упрощение расчетов,
и народ вздохнет, и государство, и задлженности уменьшатся.

8
3

а посмотрите на кресло ?
разве можно в таком кресле работать ? только расслабиться и отдыхать !

5
3
    Алексей Подушков

    Любезный exchange of views, ты уже можешь как-то остановить свой поток сознания. Пишешь коммент и сам себе отвечаешь. Ну сформулируй свои мысли покороче, будь другом. Умести в одном или хотя б в двух комментариях. Будь человеком!!!

    10
    2
irn

Кресло обычное, дирехторское. А вот должность... Сядет, как есть сядет. Если сбежать не успеет.

13
0
    Volk Sanitar

    Лицо молодого чиновника, уж слишком довольное. К чему бы это?

    13
    1

      он не знает, что его ждет.

      5
      0
sf.tver

Всё последнее время убеждали платить напрямую ресурсникам (газ, вода, электричество), а как наладили, теперь все назад.
p.s. ТСЖ от ЕРКЦ уже год не может добиться выдачи данных для контроля по оплате жильцами квитанций за тепло.

4
1

ЕРКЦ--посредник, холявщик! Кто владелец? Фамилию в студию! И никакой ответственности! Сново окружение "СОЛНЦЕЛИКОГО"?

10
1
verbatim

Очередное ООО с очередным улыбающимся директором.Когда государство наведёт порядок с ЖКХ?У частника только одно на уме - заработать деньги. и вовремя смыться.

13
0
proffmax

На фото молодой перспективный чинуш! Скоро, а быть может уже построил коттедж где нибудь в Рябеево, на деньги порядочных горожан вовремя платящих за чуть теплые батареи зимой, грязные подъезды и разбитые дороги во дворах.

14
0

даже и не догадывался что учил будущего талантливого управленца в сфере ЖКХ

6
0