"Дом.ru" предлагает выгодный и надёжный интернет для бизнеса

Формула простого управления бизнесом = современные технологии телеком-оператора + скорость реакции и надежность.

Телекоммуникационные системы для сегодняшнего бизнеса являются неотъемлемой частью, от которой напрямую зависит рост прибыли и производительности сотрудников. В настоящее время управление бизнесом трудно представить без постоянного оперативного обмена всевозможной информацией. Телеком-услуги «Дом.ru Бизнес» предоставляют возможность эффективно осуществлять такое информационное взаимодействие.

— Наши клиенты могут быть уверены в том, что они всегда будут оставаться на связи с коллегами и партнерами, следить за динамикой важных показателей, отправлять документы и файлы, иными словами – полностью контролировать рабочие процессы, – отмечает Татьяна Бондарь, директор по корпоративному сектору “Дом.ru Бизнес” в Твери.

Высокое качество и надежность предоставляемых услуг позволяет обеспечить современная инфраструктура «Дом.ru Бизнес», состоящая из собственной магистральной сети и развитой телекоммуникационной сети в городе Твери, построенной «с нуля» по технологии «оптика до здания». Благодаря кольцевой топологии сети ресурсы сети зарезервированы. Справляться с любыми задачами максимально быстро позволяет работа круглосуточного центра мониторинга, отслеживающего все изменения в сети, а оперативно решать любые технические вопросы помогает специальная служба поддержки. Кроме того, за каждым корпоративным клиентом закреплен персональный сервис-менеджер, который обеспечивает высокую скорость решения любых задач, поставленных клиентом.

Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает добиться максимальной эффективности применения услуг связи в бизнесе за счет объединения сервисов в пакет. Пакетные предложения включают в себя комплекс услуг, необходимый конкретному клиенту:

• Интернет
• Каналы связи
• Облачные сервисы
• Wi-Fi зоны
• Безлимитная телефония
• SIP-телефония и другое.

«Дом.ru Бизнес» реализует индивидуальный подход к каждому клиенту и выполняет проекты «под ключ». Таким образом, экономятся и деньги, и время – комплексное предложение выгоднее, все платежи проводятся по единому договору, а управлять услугами становится гораздо проще благодаря широкому функционалу «Личного кабинета». Благодаря возможностям статистики всегда можно посмотреть, как используется та или иная услуга, и сразу же скорректировать процесс. Возможности электронного документооборота позволяют просматривать все бухгалтерские документы в архиве. А в случае необходимости можно подключить сервис «Обещанный платеж».

— Мы стремимся поддерживать высокий уровень и скорость клиентского сервиса на каждом этапе взаимодействия с клиентом: от звонка на горячую линию 8 800 333 9000, оперативного подключения к услугам связи до предоставления персонального сервис-менеджера, помогающего решить все вопросы, – подчеркивает Татьяна Бондарь, директор по корпоративному сектору «Дом.ru Бизнес» в Твери.