ЕРКЦ напоминает о необходимости передачи показаний приборов учёта коммунальных услуг

ООО «ЕРКЦ» просит жителей многоквартирных жилых домов соблюдать порядок и передавать показания индивидуальных приборов учёта в период с 1 по 25 число каждого месяца. Показания, полученные позже указанного срока, будут приняты к расчёту в следующем месяце.

Напоминаем, что если потребитель не предоставил вовремя показания счётчика горячей воды, то в соответствии с действующим законодательством плата за коммунальную услугу за расчётный период будет начислена исходя из среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса потребителем (на протяжении первых трёх месяцев расчётов в отсутствие показаний) либо по нормативу потребления (начиная с четвёртого месяца отсутствия показаний). Потребителям, которые не осуществили поверку или замену старого счётчика, плата за коммунальные услуги выставляется по среднемесячному объёму потреблению в течение трёх месяцев. Далее – по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента – 1,5.

Важно помнить, что для корректного начисления платы по коммунальным услугам теплоснабжения необходимо регулярно и в срок передавать ВСЕМ жителям дома достоверные сведения в части показаний счётчиков. Регулярная подача показаний позволит стабилизировать ежемесячные расчёты и избежать корректировок платы для каждого потребителя по перераспределению излишне ранее начисленных по нормативу объёмов. Также в случае, если расход по прибору учёта отсутствует, необходимо ежемесячно его подтверждать, передавая те же самые показания.

В целях улучшения качества обслуживания расчётный центр предлагает несколько способов передачи показаний счётчиков:

1. При оплате квитанций через банки.
2. При оплате квитанций в отделениях ФГУП «Почта России», заполнив графу «текущее показание» в квитанции.
3. По электронной почте hotline@erkc-tver.ru
4. В мобильном приложении «ЕРКЦ» для IOS или Android
5. В личном кабинете, доступном на сайте, или через сайт компании www.erkc-tver.ru.
6. В смс-сообщении, где нужно указать населённый пункт, улицу, дом, квартиру, наименование услуги и последнее показание прибора учёта.

Показания нужно передавать только один раз в месяц любым удобным для вас способом.

Нередко при передаче показаний индивидуальных приборов учёта воды допускаются ошибки, в целях их недопущения ООО «ЕРКЦ» обращает внимание на следующее:
1. необходимо отправлять те показания, которые зафиксировал прибор учёта. Высчитывать объём не нужно;
2. заполнять соответствующие графы при вводе показаний горячей и холодной воды;
3. соблюдать сроки передачи показаний;
4. необходимо следить за соблюдением поверочных сроков счётчика. При истечении срока поверки прибора учёта, организация вправе не принимать снятые с него показания в расчёт.