От «Госуслуг» к «инвестициям»: на какие уловки мошенников попадаются жители Тверской области

Начальник отдела управления уголовного розыска объяснил, как киберпреступники входят в доверие к людям, и какие суммы теряют жертвы мошенников.

Жителей Тверской области постоянно предупреждают о способах телефонного мошенничества: через средства массовой информации, социальные ролики и так далее. Но люди всё равно остаются доверчивыми и продолжают переводить киберпреступникам деньги. Какие уловки используют мошенники для того, чтобы войти в доверие к людям, и как понять, что вам звонит мошенник, в эфире программы «В центре внимания» на «Пилот – Радио» рассказал начальник отдела управления уголовного розыска УМВД России по Тверской области Александр Зубков.

Радиостанция «Пилот» осуществляет эфирное вещание на частотах FM диапазона в г. Тверь (102,7 FM), а также в следующих центрах муниципальных образований Тверской области: г. Ржев (96,2 FM), г. Конаково (97,8 FM). Также радиостанция вещает в онлайн режиме на сайте pilotradio.ru.

За 11 месяцев 2024-го года в Тверской области зарегистрировано более 3800 преступлений, которые были совершены с использованием информационно-телекомуникационных технологий, то есть дистанционные хищения. В прошлом году за такой же период времени было совершено 3120 преступлений. Преступность данного вида растёт. За этот период жители Тверской области потеряли более 1 миллиарда рублей. Если говорить про прошлый год, то эта сумма составляла только 600 миллионов рублей.

– Мы уже все привыкли, что нам звонит сотрудник банка, говорит, что наши деньги в опасности. Их нужно срочно спасать, переводить на «безопасный счёт». Большинство жителей Твери, Российской Федерации, в целом понимают, что это звонят мошенники. Надо отметить, что и мошенники развиваются и совершенствуют свои схемы. Они придумывают всё больше и больше способов обмана граждан, – обозначил гость программы.

Схемы становятся всё сложнее. Но их суть неизменна: завладеть денежными средствами граждан. Если раньше людям звонил «сотрудник Сбербанка», говорил, что ваши деньги в опасности, то сейчас всё сложнее. Сначала позвонить сотрудник, например, энергетической компании или сотового оператора. Будет убеждать, что нужно срочно продлить договор. Для этого нужно продиктовать якобы код от личного кабинета. На самом деле данный код будет от вашего аккаунта на портале Госуслуг.

– Далее мошенники завладевают вашим аккаунтом на Госуслугах, получают максимальное количество информации о вас. Далее вам звонит якобы сотрудник ФСБ. Он уже обладает большей информацией о вас. В такой ситуации всё больше и больше людей доверяют этим псевдосотрудникам. Люди сами переводят им деньги, естественно, находясь в заблуждении. Люди переводят не только свои, но и кредитные деньги, – подчеркнул Александр Зубков.

Ещё одна распространённая схема, когда мошенники представляются сотрудниками Центробанка. Не все люди понимают, что Центробанк не работает с гражданами: он работает с организациями. Для обывателя Центробанк – это самый главный банк. Если позвонили с Центробанка, то 100% какие-то проблемы.

– У злоумышленников цель – привести вас в состояние стресса. Так человеком проще манипулировать. Один из самых распространённых способов мошенничества, от которого большой материальный ущерб, это инвестирование. Если в первом случае пытаются сыграть на стрессовой ситуации, то во втором – на жадности. Давайте приведу пример. Житель Тверской области решил инвестировать 13,5 млн рублей. У мошенников была цель заставить его дальше перечислять деньги. Мужчине с его же денег перечислили 100 тысяч рублей. Кураторы предложили потратить эти, якобы заработанные, деньги на отдых и развлечения, а потом рассказать о своим впечатлениях. Человека ввели в такое заблуждение, что он тратил ранее внесённые свои деньги, а думал, что гуляет на проценты. Показав ему «прибыль», мужчину заставили дальше взять кредит для большего оборота. Как правило – это «инвестиции» в криптовалюту. Наши люди, к сожалению, не всегда понимают, что это такое, как это работает. Также «инвестиции» в акции. Злоумышленники показывают им в различных мессенджерах картинки, графики, которые свидетельствуют о прибыли. Когда наступает момент «вывода» денег потенциальным потерпевшим, ничего он сделать не может. В плане объёма и серьёзности ущерба – это самый распространённый способ мошенничества, – говорит Александр Зубков.

Еще существуют мошеннические действия, связанные с покупкой-продажей на сайтах объявлений. Чтобы не стать жертвой преступления в этом случае, важно помнить: общаться надо именно на том ресурсе, на котором выложено объявление. Не переходить по ссылкам, не переходить на другие ресурсы и мессенджеры. Если вас просят перейти для удобства общения в другой мессенджер, то практически 100%, что это мошенники.

Ещё один способ – это дополнительный заработок. Нередко его предлагают пенсионерам. Например, поставить лайки в соцсетях за деньги, написать отзывы на тот или иной продукт. В этом случае ущербы не такие крупные, как в предыдущих случаях, но тем не менее они есть.

Как правило мошенники знают кому они звонят. Они знают ФИО, год рождения, какие банковские карты привязаны к номеру телефона. Они собирают максимальное количество информации о человеке. Это не говорит о том, как многие думают, что банки «сливают» информацию. Вся информация собирается из открытых источников в интернете.

– Когда человеку звонят, обращаются по имени и отчеству, называют еще какие-то его персональные данные, то у человека порой и сомнений не возникает, что он говорит с сотрудником какой-то организации, а не с злоумышленником. Человек без страха диктует код из смс и теряет аккаунт в соцсетях, на Госуслугах или где-то ещё. Если мошенники завладевают доступом к Госуслугам, то они получают колоссальное количество информации о вас. Далее звонит якобы сотрудник ФСБ или прокуратуры, он уже знает о вас всё. Эти люди уверяют, что ваши деньги в опасности или вы спонсируете деятельность ВСУ и так далее. Мошенник будет апеллировать вашими данными, которыми он обладать не должен. Оберегайте свои личные данные, – предупредил эксперт.

Популярна до сих пор и схема с просьбой «одолжить денег».

– В мессенджере знакомые присылают ссылку с просьбой проголосовать за детей или племянников, которые участвуют в конкурсе. Люди переходят по ссылке, возможно, вводят пароль или регистрируются где-то, не придавая этому значение. Хочется сделать хорошее дело. Далее аккаунт попадает в руки злоумышленников. Со всеми контактами и как они записаны. После этого всем нашим контактам приходит сообщение с просьбой одолжить денег, тысяч 15, например. На несколько дней. Это встречается не редко. В данной ситуации лучше перезвонить знакомым и спросить действительно ли родственник участвует в конкурсе? Действительно ли нужны деньги? В 9 случае из 10 это будут мошенники, – подчеркнул Александр Зубков.

Иногда мошенники убеждают человека, что он участвует в спецоперации по поимке преступников. В результате человек также теряет свои деньги. Такие случаи в Тверской области тоже были.

– Бывает, что потенциальных потерпевших, которые участвуют в якобы спецоперации, буквально зомбируют. Они уезжают в другой город, не говорят родственникам, снимают квартиру, они верят в это дело, их сложно переубедить. В Тверской области был такой случай, когда пожилая женщина перечислила мошенника все свои сбережения, набрала кредитов, практически продала квартиру существенно ниже рынка. Она не верила следственно-оперативной группе, которая к ней прибыла в форме и с документами, – рассказал гость программы.

Суммы, которые теряют жертвы мошенников, зависят от способа мошенничества. На сайтах объявлений они не такие значительные, а если говорить про схемы, связанные с инвестициями, то там суммарный ущерб может измеряться миллионами.

– Жители одного из районов «проинвестировали» на 32 миллиона рублей. При этом они все работники сельского хозяйства. Трактористы и так далее. Они семьями инвестировали, – говорит руководитель отдела управления уголовного розыска.

Мошенники всегда привлекают к своей «работе» так называемых дропов – посредников между жертвой и конкретным преступником. Это, как правило, молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет, желающие быстро и легко заработать. Они часто продают свою банковскую карту третьим лицам, вместе с ней продают абонентский номер, который привязан к банковской карте, чтобы было удобно пользоваться мобильным банком. Напомним, что дропам тоже грозит ответственность. Как уголовная, так и в гражданско-правовом поле.

– Например, человека обманули на 1 млн рублей. Он отправил их, например, в Воронеж на имя Иванова Ивана. Иван деньги обналичил или тот, у кого его карта. Потерпевший обращается в полицию. Возбуждается уголовное дело. Потерпевший, имея сведения о получателе денег, пишет иск в гражданском порядке на необоснованное обогащение. Суд в 90% случаев встаёт на сторону потерпевшего. Иванов Иван по решению суда обязан вернуть эти деньги в полном объёме. В любом случае, даже если он и знать не знал об этом переводе денег, а карту свою несколько лет назад продал. Второй момент. Иванов Иван знал кому и зачем он продал банковскую карту. Или сам эти деньги обналичивал, понимал, что они от преступления. В этом случае он будет привлечён как пособник при совершении преступления. Это уголовная ответственность, реальный срок решения свободы, – подытожил Александр Зубков.