Пассажиры поезда №159 "Сапсан" могут получить компенсацию за его опоздание

50% от стоимости билетов могут получить пассажиры поезда №159, следовавшего из Санкт-Петербурга в Москву 6 сентября этого года. Данный поезд делает остановку в Твери, не исключено, что в нем находились тверские пассажиры. 

Компенсация будет выплачена за опоздание поезда. По техническим причинам поезд №159 “Сапсан” был остановлен на станции Колпино. После проведения необходимой проверки состав был отправлен по маршруту, но прибыл на станцию назначения с опозданием в один час 39 минут – в 19.54 вместо 18.15 по московскому времени.

Пассажирам, следовавшим в составе поезда, будут выплачены компенсации за опоздание состава в размере 50% от стоимости билетов. Срок рассмотрения претензий пассажиров по выплатам денежных компенсаций за опоздание поездов “Сапсан” составит 7 рабочих дней с момента их подачи. Подать претензию пассажиры могут в пути следования начальнику поезда.

Напомним, что объем денежных выплат зависит от времени опоздания поездов “Сапсан” на станцию назначения: за опоздание от 30 минут (включительно) до 60 минут (включительно) – в размере 25% от стоимости проезда; за опоздание от 61 до 120 минут (включительно) – в размере 50% от стоимости проезда; за опоздание от 121 минут – в размере 100% от стоимости проезда, сообщает пресс-служба Октябрьской железной дороги.