«Пятёрочка» вводит пять уровней лояльности

Торговая сеть перезапустила программу лояльности.

Торговая сеть «Пятёрочка» обновила программу лояльности для гостей магазинов. Теперь в зависимости от суммы покупок за прошлый месяц каждому участнику программы будут присваивать уровень лояльности – от первого до пятого. От уровня лояльности будет зависеть размер кешбэка.

От 1 до 999 рублей – первый уровень лояльности, до 2999 рублей – второй, до 4999 рублей – третий, до 9999 рублей – четвёртый, более 10000 – пятый уровень.

Для всех уровней базовое начисление кешбэка будет 0,5%. Также покупатель любого уровня сможет выбрать одну категорию товаров, за которые он будет получать повышенный кешбэк – 10%. Если человек достигает второго уровня лояльности, то он может выбрать другие категории товаров, кешбэк на которые составит от 2 до 5%.

Баллы будут переводиться в рубли по курсу: 10 баллов – 1 рубль.

Перечень категорий для повышенного кешбэка формируется индивидуально для всех обладателей «Выручай-карты» на основе smart-аналитики. Если гость забыл или не успел сделать свой выбор категорий для повышенного кешбэка с 25 числа текущего месяца по 5 число будущего месяца, система выберет категории самостоятельно с учетом покупательских предпочтений пользователя.

«Мы рады представить обновлённую программу лояльности, которая позволит приобретать любимые продукты в «Пятёрочке» с ещё большей выгодой. Теперь мы адаптируем наше предложение под покупательскую активность и фокусируемся на индивидуальных предпочтениях гостей, предоставляя им возможность управлять уровнем кешбэка и получать до 10% от суммы покупок. Новые условия программы лояльности отвечают современным трендам, более гибкие и учитывают в первую очередь интересы гостя, который сам может выбирать то, что ему нужно. Всё это удобно и интуитивно понятно реализовано в интерфейсе нашего мобильного приложения. Надеюсь, что с новыми условиями покупки в «Пятёрочке» станут ещё более приятными, и мы порадуем наших гостей, помогая им экономить каждый день», – комментирует директор по маркетингу торговой сети «Пятёрочка» Михаил Ярцев.

Все действующие владельцы «Выручай-карт» переводятся на новую программу лояльности автоматически. Чтобы зарегистрироваться в программе лояльности необходимо установить бесплатное мобильное приложение торговой сети «Пятёрочка» или приобрести «Выручай-ку» на кассе в магазине. Узнать свой уровень в программе или выбрать категорию повышенного кешбэка можно в мобильном приложении сети или в контактном центре «Пятёрочки» по номеру 8-800-555-55-05.

Более подробно об условиях новой программы лояльности – на сайте https://5ka.ru/

Р*