Прокуратура проверит Wildberries из-за неприятных сюрпризов для покупателей

Нарушением введение Wildberries новой комиссии сочли и в Союзе потребителей.

Генпрокуратура России проверит маркетплейс Wildberries после того, как компания ввела комиссии за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard и начала взимать с покупателей плату за возврат товаров. Об этом сообщает RT. Маркетплейс ввёл комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров международными картами с 9 октября.

Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин прокомментировал намерение Генпрокуратуры проверить маркетплейс. Как напомнил специалист, согласно Конституции России, платёжное средство — рубль.

«Если идёт комиссия на принятие рублей, то это уже не соответствует законодательству… Они перегнули палку, и на самом деле это недоверие к рублю. У вас не имеют права не принять пятитысячную купюру на том основании, что нет сдачи. По закону это является нарушением всех установленных требований, и здесь то же самое», — объяснил он.

Эксперт также добавил, что прокуратура обязана вынести хотя бы предостережение, «а по-хорошему, их надо привлечь к ответственности».

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.