Россиянам рассказали, как не разочароваться в покупках в сезон скидок

Прежде всего, для этого нужно знать свои права.

В Госдуме в сезон скидок россиянам рассказали, как правильно выбрать товар так, чтобы он не разочаровал, и как правильно его вернуть, если покупка всё же не подошла.

Итак, в первую очередь в нижней палате парламента рекомендуют подробнее узнать о продавце, особенно если покупка совершается в интернет-магазине. Стоит проверить не только данные, но и условия и сроки обмена и возврата. Так вы будете понимать, на какие сроки стоит ориентироваться и сохраните свои нервы.

Кроме того, стоит помнить, что вы имеете вернуть товар в течение 7 дней с момента его получения без объяснения причины. Но магазин этот срок может продлить. Если информации о сроках возврата нет, то вы вправе оформить возврат в течение 90 дней, а продавец должен вернуть средства в течение 10 дней. Стоимость доставки вам не компенсируют.

Возвращаемый товар должен быть без повреждений, с ярлыками и этикетками. А вот коробка может быть вскрыта. Нужно приложить еще и документ об оплате. Если же продавец отказывается возвращать вам деньги, смело идите в Роспотребнадзор, так как закон на вашей стороне. Только за этот год ведомство направило 80 обращений в суд.