Сад, но не вишнёвый: между жильцами Садового переулка и управляющей компанией разгорелся конфликт

На улице мусор, в подъездах нет света, а в подвале – воды по колено.

Садовый переулок. Что представляется, когда слышишь этот адрес? Возможно, перед глазами встают уютные и красивые дома с цветущими палисадниками, окружённые зеленью, пение птиц… Однако, Садовый переулок в Твери, о котором пойдёт речь, далёк от подобного представления. Разбитые тротуары, заросшие бурьяном палисадники, переполненные мусорки (а где-то и их отсутствие) у подъездов, рыхлый цемент на ступенях, грязь во дворе… И это только снаружи, что же тогда внутри домов?

Журналист Tverigrad.ru встретился с жильцами, которые переживают за судьбу своего дома. Трудно оставаться равнодушным к месту, где ты живёшь, растишь детей. В одной квартире может произойти целая история семьи, а условия обслуживания многоэтажного дома остаются стабильно на уровне плинтуса. Сейчас взаимоотношения между жильцами дома №1 и управляющей компанией скорее напоминают отношения феодала, получившего на откуп вотчину, и крепостных, которые вынуждены содержать своего феодала.

Плохо стало не сразу

Пенсионерка Наталья Г. помнит свой двор совсем другим. Она получила здесь квартиру в 1986 году. На тот момент это было лучшее жильё, о котором только можно было мечтать.

С годами, по мере того как дом расширялся, качество строительных материалов ухудшалось: стены становились тоньше, трубы ржавели быстрее, а облицовка из штукатурки трескалась. Дом большой — более 14 тысяч квадратных метров и, очевидно, управляющая компания получает значительную прибыль от его эксплуатации. Тем не менее, люди жили хорошо, особо не жалуясь до 2022 года. С тех пор у дома накопилось много проблем, а у жильцов осталось множество нерешённых вопросов.

Мертвые души для управляшки

Для начала жильцы показали прилегающую к дому территорию. Уже долгое время здесь не работает дворник, и Садовый переулок потерял свою чистоту и опрятность. Два года назад управляющая компания объявила себя банкротом. Однако дома в Садовом переулке не остались бесхозными. Их передали в другую управляющую компанию, которая не отличается от старой. Она словно повторяет все её ошибки. Затем дома были переданы в третью управляющую компанию по той же схеме. Единственное отличие — новое название.

— Мы, как люди грамотные, понимаем, что управляющая компания не имела права передать дом в другие руки без нашего ведома. Это незаконно. Мы подняли документы и выяснили, что согласие на передачу нашего дома было подписано не только за нас, но и за жильцов, которых уже нет в живых, — рассказывают жители.

Константин Л., старший по подъезду №9, и Евгений И., старший по подъезду №3, организовали инициативную группу для совместного решения проблем. Жильцы быстро нашли общий язык. Перед лицом общей проблемы объединились более 30 человек со всего дома. На поверхность выбрались вопросы не только одного подъезда, но и дома целиком. Жители намерены добиться от управляющей компании внимания, ремонта, а главное — честности. Идеальным исходом конфликта пострадавшие видят смену управляющей компании на более ответственную.

Общая боль собственников

Кроме неухоженных дворов, у жителей Садового переулка есть и другие наболевшие проблемы. Например, прохудившийся общедомовой бойлер. Вода в цокольном этаже течёт прямо на пол. В плохом состоянии находится и система труб. Даже после замены некоторые из них всё равно пропускают воду. В подвале без специальных сапог, называемых вейдерсами, лучше не заходить — там вода доходит до колена. После неоднократных жалоб дом посетила Жилищная инспекция. Перед этим  бойлер подлатали, но качество ремонта вызывает сомнения. Жильцы опасаются, что в условиях низких температур он может выйти из строя снова и затопить подвал.

— Из-за повышенной влажности в подвале царит антисанитария: там появились тараканы, мошкара, комары и плесень. Это всё ползёт наверх. Каждый пытается решить эту проблему как может, но, к сожалению, пока безуспешно. Сейчас у нас и вовсе нет доступа в подвал: дверь закрыта, а ключей нет даже у старост, —  рассказывает Валерий Ш., старший по подъезду №3.

Жители пригласили меня на крышу, чтобы я оценила масштаб проблемы. Первые недочёты стали заметны ещё в подъезде. Например, из старого щитка вываливается клубок электрокабелей. Некоторые их концы не обработаны, будто вырваны и находятся в свободном доступе. Это серьёзное нарушение правил безопасности. Кроме того, в тамбурах нет света. Проблема не в перегоревшей лампочке, а в неисправности самой проводки. Лифты в доме обновили пару лет назад, но иногда они зависают на любом из этажей, и можно прождать целые сутки, пока он «отвиснет». Ездить в таком лифте страшно, ведь можно застрять.

На последнем, девятом этаже, на потолке «красуется» большое мокрое пятно, покрытое чёрной плесенью. Люди этим дышат.

— В каждом подъезде течёт крыша. У нас есть семья с детьми, которая не делает ремонт в одной из комнат, потому что это бесполезно — всё равно протечёт. Некоторые жильцы не могут терпеть постоянные протечки и делают ремонт за свой счёт. Например, недавно один из жильцов потратил 60 тысяч рублей, чтобы сделать крышу над одной из комнат в своей квартире, — рассказывают старосты.

Поднимаемся наверх. Первое, что привлекает внимание, — это кровля, напоминающая лоскутное одеяло. В некоторых местах трещины заделаны, но работа выполнена неаккуратно. Карнизы дома облицованы кирпичом. Бетон, скрепляющий блоки, давно высох и выглядит так, будто пара кирпичей может упасть на голову прохожим. Их даже покачивает от порывов ветра.

— А это наша вентиляция, — указывает рукой Константин, — Плита с круглыми отверстиями, которые засорились. К тому же, они затоплены водой, никакого воздуха в квартиры не поступает. Мы вообще не пользуемся вытяжкой, оттуда всегда лезут насекомые.

Отсюда же, сверху, отлично видно насколько сильно разбросан мусор по округе. За чистотой территории никто не следит. Зрелище печальное. Все эти замечания жильцы неоднократно проговаривали директору управляющей компании напрямую. В ответ слышны либо отговорки, либо отборный мат.

Вот уже второй год Садовый переулок борется за свои права. Существенно не меняется ничего, а квитанции и за капремонт, и за содержание дома так и приходят.   

— Конечно, когда не видишь результата, сил бороться почти не остаётся. Но мы не собираемся сдаваться. Мы обязательно будем продолжать обращаться во все возможные инстанции, надеясь на лучшее. Сейчас мы намерены довести дело до конца в прокуратуре, — поделилась Татьяна Б., старшая по подъезду №5.