Самый близкий врач: тверской терапевт рассказал о сложностях и радостях этой профессии

17 октября отмечается день участкового терапевта.

Когда в последний раз вы были у участкового терапевта? Может, недавно – жаловались на симптомы простуды и открывали больничный. А может и давно, потому что обладаете богатырским здоровьем. В любом случае, есть отличный повод поговорить о работе этих специалистов, потому что 17 октября отмечается день участкового терапевта.

Об особенностях этой профессии мы решили узнать у терапевта поликлиники №1 ГКБ №6 города Твери Татьяны Борцовой. Терапевтом она трудится с 2018 года, за её участком закреплено около 3,5 тысяч человек.

Ни для кого не секрет, что работа терапевта очень сложна, в первую очередь потому что приходится общаться с большим количеством пациентов. Первичное звено – это своеобразный фильтр, задача которого правильно поставить диагноз, вовремя помочь пациенту или заподозрить опасное заболевание, в том числе – онкологическое.

– Значительная часть случаев онкопатологии выявляется именно во время диспансеризации, так что это очень полезная программа. Онкодиагностика – дело тонкое, терапевту приходится быть немного психологом. Пациент должен понимать, что это всего лишь подозрение и его задача в дальнейшем вместе с профильным специалистов его подтвердить или опровергнуть. Опровергли – хорошо, подтвердили – тоже хорошо, если это помогло выявить заболевание на ранней стадии. Пациент хочет услышать, что у него всё хорошо, а задача врача – докопаться до истины и оказать необходимую медицинскую помощь.

Желание найти ответ и решить проблему пациента, какой бы она ни была – это главные качества врача-терапевта, считает Татьяна. Без них в этой специальности делать нечего.

– Встречаются врачи, которые не умеют разговаривать, не могут и не хотят объяснить пациенту, особенно пожилому, что нужно делать и как это нужно делать. Если человек так мыслит, то ему лучше не работать терапевтом, – признаётся Татьяна. – Нас учили, что, если пациент поговорил с врачом и ему только от этого уже стало легче, значит – это хороший врач. Мы и молодых стараемся учить именно этому принципу.

Главная задача в работе терапевта заключается в том, чтобы запустить сложный механизм помощи человеку. Не только направить его к узкому специалисту, но и рассказать о необходимых документах, анализах и обследованиях. Особенно в этом нуждаются пожилые пациенты, для которых доброе слово и чуткое отношение врача помогает порой лучше лекарств.

Татьяна признаётся, что уделить каждому пациенту должного внимания в рамках отведенных 15 минут бывает сложно. Но если приём затягивается, пациентов, которые уже пришли, не отправляют домой, а принимают в другом кабинете. Административной и бумажной работы у терапевтов много, но с каждым годом отработанные и новые алгоритмы отрабатываются до автоматизма. Во многом помогают и старшие коллеги, наставничество в учреждении хорошо развито и поставлено на поток.

В профессиональный праздник своим коллегам Татьяна Борцова желает в первую очередь здоровья и благодарных и понимающих пациентов, а таких к счастью большинство!