Серый импорт и новинки из Поднебесной: эксперты рассказали о ситуации на автомобильном рынке в Тверской области

С каждым годом машин на дорогах Твери и области становится всё больше. Порой в семье уже не один автомобиль. Кредитование, льготные программы, trade-in. Казалось бы, машина уже точно стала средством передвижения, а вовсе не роскошью.

Так ли это в связи с введением санкций, формированием новых логистических маршрутов поставки комплектующих в нашу страну и уходом части брендов из России?  Многие сейчас задаются вопросом, что будет с авторынком в России? Мы обсудили ситуацию с профессиональными участниками рынка.

В 2022 году автомобильный рынок пережил тяжелейший кризис. Это было связано с многими факторами. Свою роль в этом сыграли и уход европейских брендов, и остановка заводов, и разрушенные цепочки поставок. О ситуации с автомобильным рынком в России и в Тверской области на сегодняшний день в эфире программы «В центре внимания» на «Пилот — радио», полную версию которой можно прослушать в разделе «Подкасты» на сайте радиостанции, рассказали представители компании «Важная персона — Авто»: директор по продажам Ирина Бурова, а также руководители отдела продаж Арина Пличко и Станислав Драгин.

– Первые три недели после объявления санкций и ухода некоторых брендов мы действительно наблюдали очень резкий скачок цен. Далее рынок немного успокоился. Стоимость автомобилей постепенно стабилизировалась. Многие ожидают дальнейшего падения стоимости. Но на сегодняшний момент серьёзного падения цен мы не ожидаем. С чем это связано? Большинство на сегодняшний день автомобилей ввезены и ввозятся по схеме «параллельный импорт». Это предполагает дополнительные затраты как на доставку, так и на оформление документов. Наша компания уже с апреля месяца начала заниматься этим новым процессом. Мы можем обеспечить доставку любого бренда, любого автомобиля из любой точки мира. Мы реально знаем сегодняшнюю стоимость этих машин. Все автомобили, которые представлены в больших количествах в нашем салоне, можно посмотреть, потрогать, пройти тест-драйв. На сегодняшний момент мы знаем о них всё. Здесь и современные стандарты обслуживания, и обеспечение гарантии на обслуживание этих автомобилей. Стоит отметить, что к заказу на сегодня доступны любые автомобили. На самом деле по любой ценовой категории, как и лакшери сегмент, так и доступный масс-бренд, – начинает диалог Ирина Бурова.

Автомобили с пробегом всегда пользуются большим спросом на рынке, нежели новые. И даже с проблемами, возникшими на рынке, ситуация не сильно изменилась. В этом году рынок новых автомобилей по состоянию на сентябрь упал на 60 %. При этом рынок подержанных автомобилей – всего лишь на 20 %.

– Конечно же, это связано и с ростом цен, и с отсутствием автомобилей на рынке, серьёзным дефицитом. На сентябрь текущего года в целом по России продано новых автомобилей 475 тысяч, а автомобилей с пробегом 3,5 млн. Мы говорим, что в рамках группы компаний «Важная персона» ситуация коррелируется с общероссийской. На самом деле автомобили с пробегом у нас в тренде. Мы ими серьёзно и давно начали заниматься. Каждый день абсолютно любой клиент может прийти и посмотреть на наших двух очень серьёзных площадках автомобили в количестве не менее 100 штук. Мы постоянно покупаем автомобили, обмениваем автомобили на новые, обмениваем автомобиль с пробегом на ваш автомобиль с пробегом. Доступны абсолютно любые продукты. На сегодняшний момент эти автомобили пользуются спросом, – рассказывает Ирина Бурова.

Люди, которые помнят экономические потрясения 90-х годов, при ощутимых колебаниях курса валют, стараются вложить во что-то свои накопления. Кто-то покупает бытовую технику, у кого размер накоплений больше, те стараются обновить автомобиль. В начале весны спрос на автомобили был высок, констатирует Станислав Драгин.

– Наша компания на рынке более 15 лет. Это действительно достаточный срок, чтобы научиться выживать в экономически-сложных периодах. Этот сложный период видимо снова настал. Да, действительно, спрос на автомобили особенно первые месяцы, февраль, март, апрель, пожалуй можно взять и май, спрос был. Почему? Это курсы валют, высокий доллар. Люди покупали автомобили. После этого мы стали наблюдать снижение. На сегодняшний момент мы видим, что рынок оживает. Мы наблюдаем рост потребительской активности. Живой интерес клиентов к приобретению нового автомобиля. Стоит отметить, что выбор клиентов корректируется в сторону более ликвидных автомобильных брендов. Это безусловно Toyota и Lexus, – отмечает гость программы.

Также Станислав Драгин подчеркнул, что сегодня наблюдаются очереди на автомобили.

– В условиях экономических санкций у нас много машин представлено, но не весь модельный ряд. Нет определённых комплектаций. Люди заказывают, мы ищем эти автомобили, привозим их. Мы активно используем, развиваем механизм параллельного импорта. Мы можем доставить машину из любой точки мира. Сроки варьируются. Это может быть и две недели, и может доходить до 3,5 месяцев. Мы, естественно, не стоим на месте. Мы ищем, мы развиваемся, чтобы комфортно было клиенту, – объясняет эксперт.

По понятным причинам сегодня снизился спрос на европейские бренды. Наибольшей популярностью и раньше, и особенно сейчас пользуются автомобили среднего ценового сегмента.

– Высоким спросом традиционно пользуются наши профильные автомобили – это Toyota и Lexus прежде всего. Мы видим очень стабильный спрос на эти бренды благодаря очень высокой остаточной стоимости автомобилей ликвидности на рынке. Это было всегда. Клиенты наши об этом знают. Самыми популярными остаются Toyota, Hyundai, отечественные производители. Вот эти три сегмента составляют почти половину от всех проданных автомобилей. Это замечательная альтернатива купить вот этот автомобиль, именно в отсутствии автомобилей нужного бренда. Абсолютно любой бренд, даже на нашем стоке, на нашем рынке автомобилей с пробегом, всегда присутствует. Если клиент хочет купить конкретную модель, конкретного бренда, мы его включаем в лист ожидания. Мы всегда ему позвоним, свяжемся с ним, как только выходит нужный для него автомобиль, либо мы найдём для него его где-то на рынке, – говорит Ирина Бурова.

В Твери существует тенденция, когда автомобилисты меняют свои машины с пробегом на подобные, только более «свежие».

– Желание человека купить авто более свежее не означает, что он пойдёт и купит новый автомобиль. Люди к нам поэтому и приходят. У нас огромный парк. Более 100 автомобилей с пробегом. Люди, которые эксплуатировали свой автомобиль порядка 3-5 лет, хотят что-то поменять. Они приходят и меняют автомобиль б/у на б/у, – сообщил Станислав Драгин.

В конце сентября некоторые россияне, которые уезжали из страны, в срочном порядке продавали свои квартиры. По заявлениям риэлторов, такие квартиры продавались с большими скидками. Подобная тенденция наблюдалась и на автомобильном рынке.

– Буквально это было в течение 10 дней. Был всплеск обращений на оценку автомобилей, – обозначил Станислав Драгин.

События этого года повлияли не только на поставки автомобилей, но и на детали, и комплектующие к ним. В связи с тем, что были разорваны логистические цепочки, произошли существенные изменения в логистике и количестве поставляемых запасных частей.

– Мы, как «Важная персона авто», работаем в обычном режиме. На данный момент не испытываем проблем с запасными частями и расходными материалами. Мы очень хорошо успели закупить ещё в феврале-марте большое количество запчастей и расходных материалов. На сегодняшний момент мы постоянно пополняем наш запас. Таким образом запас хранения на складе у нас не только не уменьшился, но ещё и увеличился в объёме. Также у нас ремонтируются машины не только наших брендов (Toyota, Lexus, Mazda, Hyundai), но и весь мультибренд. Абсолютно весь мультибренд. Любые бренды мы готовы на сегодняшний день обслуживать, – рассказывает Ирина Бурова.

На сегодняшний момент в «Важной персоне» налажены поставки запасных частей из других стран мира на все автомобильные бренды по параллельному импорту. Это позволяет выполнять все виды сервисных работ, опираясь на цены, рекомендованные дистрибьютером.

– К сожалению, на отдельные запасные части может удлиниться срок. Мы всегда уверены, что срок, который мы озвучиваем клиенту, мы его исполним. Если нужно будет что-то довести, то нужно будет подождать. Ремонт будет сделан в абсолютно замечательном качестве. Стандарты качества Toyota и Lexus, и вообще группы нашей компании «Важная персона», известны не только на нашем региональном рынке. Мы им соответствуем. На сегодняшний момент крепкий рубль позволяет нам обеспечить весь необходимый сервис и ремонт по доступным ценам. Ждём и наших потенциальных клиентов, и наших любимых клиентов, – добавляет Ирина Бурова.

После введения санкций было много разговоров о том, что рынок могут заполнить китайские бренды, которые постепенно, медленно, но верно забирают всё новые доли рынка.

– Интерес к работе с китайским брендами у нашей компании возник еще в 2020 году. Наша задача была взять именно премиальные бренды. Выбор пал на Exeed. За дилерство в тверском регионе была серьёзная конкурентная борьба. Мы – успешно победили. С сентября 2022 года группа компаний «Важная персона авто» – официальный дилер Exeed в Тверском регионе. Бренд был выбран не случайно. Ведь идеологий и стандартом работы он очень похож на Toyota и Lexus. Кроме своей премиальности и технических возможностей, автомобиль Exeed имеет очень много преимуществ. О них готов рассказать менеджер отдела продаж в нашем новом дилерском центре Exeed на Гагарина. О некоторых я готова рассказать сейчас. В первую очередь — это доступная цена. Несмотря на потрясающий набор опций в каждом автомобиле, цена доступна для большого круга людей. Во-вторых, это 7 лет гарантии на автомобили. Сейчас также очень актуальны низкая ставка по кредитам и авторассрочка, – сообщила Арина Пличко.

Цены на автомобили Exeed стартуют от 2,4 миллиона рублей. Насчёт китайского рынка существует много стереотипов. Слово «китайский» у многих ассоциируется с низким качеством, при этом и с дешёвой ценой. Но сегодня все больше россиян готовы покупать китайские авто стоимостью в несколько миллионов рублей.

– Айфон тоже собирают в Китае. Хочу вернуться к истории. Китай – это страна с уникальными технологиями. В абсолютно разных областях. Например математика, музыка, искусство, мореплавание. Китай, как минимум, претендует на такие открытия, как бумага, порох, компас, шёлк. К сожалению, в 90-е годы по объективным причинам весь китайский бренд был необоснованно обесценен. Это было связано с массовым завозом дешёвого ширпотреба. Китай очень быстро возвращает сейчас себе прежний статус. Китайский автопром, в том числе, меняет тональность слова «китайский». Сейчас это всё чаще знак качества, инновации, высокие технологии. Именно поэтому бренд Exeed очень смело набирает свои обороты на российском рынке, в Твери в свою очередь тоже, – объясняет Арина Пличко.

Кто-то из тверичан старается накопить на новый авто, избегает кредитов. Кто-то наоборот, решается на покупку машины «в долг». В наше непростое время не стоит откладывать жизнь на потом, считает Арина Пличко.

– Сейчас для приобретения автомобиля доступны очень удобные, самое главное понятные кредитные продукты. Есть и авторассрочка, и кредит, и очень хорошие, доступные ставки, которые мы предлагаем. В частности, от 6 % готовы предложить автокредит, – приводит цифры эксперт.

Уровень одобрения автомобильных кредитов всегда держится около 60%.

– У нас более 10 банков-партнёров, с которыми мы очень давно плодотворно работаем. Положительное решение в каком-либо из банков обязательно найдётся. Это в том случае, если у нашего клиента нет каких-то серьёзных проблем по бюро кредитных историй. В этом случае мы ему помочь не можем. В этом случае у него есть возможность принести наличные деньги, либо сдать свой автомобиль в trade-in для какой-то суммы, плюсом небольшой доплаты. В этом случае к кредитным продуктам он не допущен. А так, как было 60%, так оно и есть, – говорит Арина Пличко.

Периодически автосалоны объявляли о скидках, например, на авто прошлого года. Если не было именно скидок, то клиентов могли порадовать подарками. Например, комплектом резины или ковриками.

– Мы очень лояльны к нашим клиентам. Это же репутация нашей компании. Мы дарим подарки, мы от этого не ушли. Мы предоставляем различные выгоды. Хочу сразу же сказать, что любая сделка по покупке автомобиля, она рассматривается индивидуально, – рассказывает Станислав Драгин.

Несмотря на сложившуюся на автомобильном рынке ситуацию компания «Важная персона — Авто» сохранила стабильность. Они работают каждый день с 9:00 до 21:00 лишь с одним выходным в году – 1 января. Их корпоративный стандарт: «клиент всегда на первом месте».

– К нам можно записаться предварительно. Все наши телефоны указаны на наших сайтах. Можно заехать в гости всегда и без записи. Мы будем рады видеть всех. Мы рады друзьям, рады новым клиентам. Мы расположены на площади Гагарина. Там два дилерских салона: Toyota и Lexus. Мы открываем двери в новом салоне Exeed. Будем также рады вас видеть. Также у нас есть ещё два салона: Mazda и Hyundai. Они находятся на Московском шоссе, дом 21, – подводит итог программы Ирина Бурова.

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.