Сложнее, чем развестись: как жители новостроек в Твери пытались поменять УК

На первый взгляд простая и законная процедура смены “управляшки” обернулась настоящим скандалом.

Новый дом, к сожалению, не гарантия хорошей жизни, как бы не писали об этом застройщики. Безусловно, здание может быть выполнено из лучших материалов, но если за ним не следить, начнётся история, о которой мы вам сейчас расскажем.

В редакцию Tverigrad.ru обратились жители дома с красивым названием «Вишнёвый-2», который находится в Брусилово по адресу улица Марии Смирновой, 1 в Твери. Мы уже писали ранее о том, что там затопило целый и единственный подъезд. Оказалось, что вставшие лифты и залитые полы стали для этого дома систематической проблемой. Но обо всём по порядку.

С самого начала продажи квартир и до 1 февраля этого года дом обслуживала УК «Модус». Выбирали её сразу в момент сдачи дома «честным» голосованием, насколько это было возможно. По словам счастливых обладателей квартир в новом доме, ключи застройщик выдавал только при одном условии – принять участие в голосовании за управляющую компанию и поставить галочку напротив нужной позиции. Нужной позицией, несложно догадаться, была УК «Модус». Других вариантов просто не было.

– Конечно, в документах это не зафиксировано – поставил подпись и всё, – говорит одна из жительниц дома Алёна. – Не выдать ключи они не могли, просто тянули до последнего и можно было отказаться подписывать и просто подождать. А нам, например, нужно было быстрее заселиться в квартиру, мы и поставили галочку в нужном месте.

Слова Алёны подтвердили и другие обитатели «Вишнёвого». У некоторых из них уже была такая ситуация в других домах, находящихся «под крылом» той же УК.

– Мы в 2015 году точно так же в соседнем доме жильё покупали, – рассказала обладательница трёхкомнатной квартиры Елена. – В этот раз нам было не принципиально, когда получать ключи, поэтому мы ничего подписывать и не стали. Но такая практика существует давно.

Это была первая, но не единственная претензия жильцов к управляющей компании. Многих насторожили тарифы, появившиеся в квитанции. Только на охрану за год жители отдали около 1,5 миллионов рублей. А ежемесячно Елена платит за «управляшку» около 3,5 тысяч.

При этом Управляющей компанией была начислена плата за домофон, который вот уже два месяца не функционирует должным образом. А некоторое время назад в доме снова встали два многострадальных лифта. Но, судя по квитанции, все это время они тоже исправно выполняли свою функцию. Также некоторые жители дома до сих пор не открыли лицевые счета для оплаты коммунальных услуг и их счета были включены в оплату общедомового имущества.

– Всегда вы будете должны доплатить за свет, воду и так далее. При этом при оплате квитанции вы будете платить не на счет УК, – возмущаются жители.

Действительно, в квитанциях значится компания ТЭК, которая является посредником между жителями и «управляшкой». Законом это не запрещено. Только жители не могут проверить, поступили ли средства на счёт УК и были ли оплачены коммунальные услуги в полном объёме.

В итоге, намучившись с таким отношением «управляшки» жильцы приняли решение доверить свой дом другой – УК «Мамулино-2». Практика вполне стандартная, но не всегда простая, потому что управляющие компании редко хотят отдавать выгодные для них новостройки. Проблем там, очевидно, меньше, чем в старом фонде, а доход больше.

– И тут начинается… Все, что можно снять в доме – снимают, переносят пожарную сигнализацию, обесточивают домофоны, останавливают лифты. Вы думаете, вам передадут всё в первый день? Нет, у них на это есть три дня. И они воспользуются своим правом. Им все равно на людей, – говорит ещё одна жительница дома.

Как рассказал нам руководитель УК «Мамулино-2», прежняя «управляшка» всё ещё не отдала им техническую документацию, необходимую для проведения работ самого разного характера. На момент нашей встречи на руках у новых представителей дома были только паспорта на лифты. А вот документы от проектов тепловых систем, водоснабжения и т.д. пока хранятся в предыдущей УК, восседающей в соседнем доме.

Была также передана связка ключей от разных технических помещений. Но вот незадача – большая часть из них не подошла к дверям. Как так вышло – сказать сложно. А вот догадаться – легко.

Также от застройщика для жильцов бонусом шёл шлагбаум на въезде в придомовую территорию. Для него тоже имеется отдельная строчка в квитанции. Штука эта довольно нужная, учитывая любовь некоторых водителей парковаться около чужих домов.

Но вот после смены управляющей компании шлагбаум исчез.

– Он был ещё до того, как дом достроили. И только потом был подписан договор с управляющей компанией, – рассказала Елена.

По документам, эта конструкция, которой жильцы были искренне рады, имуществом дома не являлась. Это порталу Tverigrad.ru подтвердил и директор УК «Модус»:

– К нам уже приходила полиция, дело в том, что шлагбаум является собственностью управляющей компании. Он был куплен на наши деньги и в протоколе собрания собственников это прописано. И когда жильцы приняли решение перейти в другую УК, шлагбаум был снят.

По словам жильцов, после демонтажа шлагбаума на месте остались неизолированные провода. Сейчас они перемотаны изолентой силами «Мамулино-2».

Всё это можно было бы списать на простые человеческие козни, от которых не застрахован никто и которые со временем решаются. Но одна ситуация привела жильцов дома в настоящую ярость.

В начале февраля в лифте между этажами застрял ребёнок. По инструкции в таких ситуациях попавшему в неприятность нужно лишь нажать кнопку и в течении 40 минут на место аварии приедет лифтёр. Но как оказалось в экстренной ситуации, лифт в «Вишнёвом» не был подключён к диспетчерскому центру. Соответственно, связаться с диспетчером ребенок не смог. Еще один интересный момент – УК «Модус» на тот момент не передал ключи от шахты новой управляющей компании (как мы помним, были переданы только паспорта).

К счастью оказалось, что лифтовая компания находится неподалёку и к малышу они успели прибежать за 15 минут.

В УК «Модус» эту информацию не подтвердили. По их словам, ребенок вышел на связь на их диспетчерскую, а переподключить каналы на новую УК нужно было ночью. Слова о том, что лифты не застрахованы, тоже остались без подтверждения, тут показания разошлись.

Надписи неизвестного происхождения в лифте после смены УК

Сейчас жильцы опасаются новых козней со стороны предыдущей управляющей компании и надеются скорее решить проблемы, накопившиеся в многоэтажки за годы его недолгой эксплуатации.

Самое интересное, что эта ситуация типична для Брусилово. Практически аналогичная ситуация была при уходе от «Модуса» в доме «Планета», там жильцы вообще дежурили по очереди ночью, что б камеры и лифтовое оборудование не сняли.

К похожей ситуации уже готовятся и жители совсем недавно построенного в Брусилово дома «У ручья», которые тоже собираются прекратить сотрудничество с «Модус» и уйти в другую «управляшку», как только это позволит закон, разрешающий их смену не чаще 1 раз в год. Им тоже «безальтернативно» при сдаче дома в апреле 23 года советовали голосовать за «Модус». Но отношения, скорее всего, будут скоротечными – «насильно» мил не будешь…

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.