Сотрудницу «Сбера», пошутившую в Twitter, уволили
Шутка, помещенная в «Твиттере» Сбербанка, обернулась увольнением сотрудницы банка по связям с общественностью, которая разместила ее в твиттер-аккаунте. Об этом сообщила агентству «Прайм» зампред правления Сбербанка Белла Златкис.
«От имени Сбербанка я публично хочу извиниться перед всеми нашими клиентами, которых так или иначе задело высказывание нашего сотрудника, уверить, что Сбербанк как относился, так и относится и будет относиться к старшей возрастной группе как к самым приоритетным клиентам. Мы понимаем ту большую роль, которую эти клиенты играют в нашем бизнесе, нашей работе. И кроме всего прочего, есть особое тепло и уважение к этим людям, которые за многие годы сохранили и сохраняют лояльность по отношению к Сбербанку. Мы еще раз извиняемся и уверяем, что это никогда больше не повторится», – сказала Златкис.
На днях этот анекдот появился в «Твиттере» Сбербанка, реакция пользователей оказалось негативной. Сообщение удалили, банк извинился: «Мы уважаем наших клиентов всех возрастов. В твите использовался народный юмор. В любом случае, приносим извинения, если кого-то задели». Глава комитета Совета Федерации по социальной политике и председатель Союза пенсионеров России Валерий Рязанский по этому поводу направил официальный запрос председателю правления банка Герману Грефу: «Эта шутка, на мой взгляд, непристойная. Нельзя злоупотреблять тем доверием, которое сложилось у людей старшего возраста к институтам государства. Несмотря на то, что у многих даже были потери сбережений по линии Сбербанка, население по-прежнему доверяет государственному сберегательному банку. Если это чья-то нелепая шутка, она неуместна. Это заслуживает того, чтобы дать надлежащий отпор». В Сбербанке, видимо, решили прислушаться к совету Валерия Рязанского.
КОММЕНТАРИИ 0 Войти