Стало известно, на что чаще всего жалуются жители Тверской области

Роспотребнадзор сообщил об итогах работы по защите прав потребителей в 2023 году.

В 2023 году в Управление Роспотребнадзора по Тверской области по вопросам защиты прав потребителей поступило более 2,7 тысяч письменных обращений граждан, которые распределились примерно поровну на нарушения в сфере торговли и услуг.

«Наибольшее число жалоб касалось продовольственных и технически сложных товаров (около 35 %), нарушений прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом (15,3%). В сфере услуг – нарушений при предоставлении жилищно-коммунальных (12,8%), услуг связи (10,2%), финансовых (3,6%), бытовых (3,3%), юридических (3%) и транспортных (2,8%) услуг»,

– сообщили в региональном Управлении Роспотребнадзора.

При необходимости с письменным заявлением можно обратиться в Управление по адресу: Тверь, ул. Дарвина, 17, либо на официальный сайт в раздел «Прием обращений граждан».

Для получения консультации потребители также могут позвонить по телефону (4822) 32-00-02 или направить свой вопрос по электронному адресу fbuz69@fguz-tver.ru.

Также читайте о том, что меняется для водителей в 2024 году.

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.