«Транспорт Верхневолжья» продлит срок действия абонементов из-за сбоя в приложении
Это коснётся проездных, купленных на электронные кошельки.
С 10 по 12 октября в Твери не работало приложение «Волга». Из-за этого многие пользователи не смогли в полной мере воспользоваться своими электронными кошельками и оплачивать проезд по QR-коду и Bluetooth. В сложившейся ситуации компания приняла решение продлить действие абонемента.
– Пользователям приложения, которые приобрели абонемент на электронный кошелек, (для оплаты проезда через QR-код либо по Bluetooth) и не смогли им воспользоваться в полной мере с понедельника по среду, будет продлён срок действия этих абонементов на период сбоя, плюс, в качестве компенсации, на два дополнительных дня. Продление произойдет автоматически. Пользователям, которые приобрели абонемент на электронный кошелек мобильного приложения (для оплаты через QR-код либо по Bluetooth) на количество дней до 15:00 14.10.2022 (пятница), также будет продлен срок действия абонемента на 48 часов. Приносим извинения за доставленные неудобства, – написали в группе компании.
Также не так давно в приложении «Волга» обновился интерфейс, где оплату по QR-коду вынесли на центральную кнопку.
Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.
КОММЕНТАРИИ 5 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Ага, с 10 по 12-е не работало совсем, а с 12-го по сегодня утром жутко тормозит при оплате и выдает ошибку "Что-то пошло не так". Зачем было делать эти обновления!? Раньше, вот в сентябре, всё нормально работало.
При этом поддержка отвечает, что у них всё хорошо.?
Билеты на гос транспорт за гос бюджет то есть общественные деньги должны выдавать бесплатно жителям от 30 в мес через сайт Госуслуг
Найдете государственный транспорт - обсудите с государством. Блин, проср@@@ли СССР, а всё ищут)))))))
Печально, что вообще в приложении не видно, где ближайший автобус на маршруте. Было так удобно. И локации остановок тоже исчезали. Это сохранится из-за обновления или тоже сбой? Сегодня не смотрел, действовал по-старинке, дождался - зашел