Три четверти европейцев не знают телефона экстренных служб

“…Номер действующего в Европе единого бесплатного телефона экстренной помощи 112, к которому можно прибегнуть в случае чрезвычайной ситуации, неизвестен почти 74% жителям Старого Света, сообщается в исследовании европейской статистической службы Eurobarometer.

При этом только 34% туристов, ранее осуществлявших поездки в страны Европы, и 26% жителей континента знают, что 112 – это единый номер экстренной помощи, который они могут набрать в случае беды, находясь как в своей стране, так и отправляясь за рубеж. Также уточняется, что путешественники, говорящие на русском языке, могут воспользоваться телефоном срочной помощи в следующих странах: Чехии, Эстонии, Финляндии, Латвии, Литве, Польше, Румынии и Словакии.

Говорящим на английском языке телефон 112 доступен в 25 странах Европы (кроме Великобритании, Ирландии и Мальты). Услуга на французском предоставляется в 14 странах, на немецком – в 12 государствах Европы. Итальянские путешественники в случае необходимости могут позвонить на родном языке по телефону срочной помощи в Чехии, Хорватии, Румынии, Словении и Испании. В Великобритании центры экстренной помощи прибегают к услугам переводчиков, которые могут принять звонки на 170 языках мира, а во Франции подобный сервис оказывается почти на 40 языках. Номер 112 – это единый бесплатный телефонный номер для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях, как с мобильного, так и стационарного телефонов.

Данный номер появился по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. Это решение 26 февраля 1998 года было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда на территории ЕС. В опросе Eurobarometer, проведенном в декабре 2011 года, приняли участие более 30 тысяч респондентов из 27 стран ЕС. В конце декабря 2010 года президент РФ Дмитрий Медведев подписал указ о едином номере вызова оперативных служб – 112…”

(полностью)