«Тверь Водоканал» не получил часть платежей от клиентов Торгового городского банка

Поставщик услуг водоснабжения и водоотведения ООО «Тверь Водоканал» (входит в ГК «Росводоканал») не получил платежи, осуществленные абонентами 22, 25, 27, 28 февраля и 1 марта 2017 года через Торговый городской банк.

Из направленного банком в Водоканал реестра следует, что в эти дни платежи за водоснабжение и водоотведение осуществили 748 абонентов на общую сумму 327 тысяч рублей. В адрес ООО «Тверь Водоканал» эти средства до настоящего времени не поступили.

«К сожалению, наши добросовестные плательщики невольно оказались в категории должников. тверской Водоканал не может требовать от банка перевода этих денег, не принадлежащих предприятию. Потребителям необходимо самостоятельно обратиться в банк за разъяснением и с заявлением на возврат денежных средств. Со своей стороны можем заверить, что Водоканал никаких штрафных санкций за просрочку платежа и ограничения услуг в отношении этих абонентов применять не будет», – отметила коммерческий директор ООО «Тверь Водоканал» Юлия Сорокина.

«Росводоканал Тверь» прилагает все возможные усилия для урегулирования сложившейся ситуации. Специалисты колл-центра предупредили все организации, в том числе УК и ТСЖ, которые проводили расчеты с Водоканалом через ТГБ. Для оперативного уточнения информации о платежах, осуществленных через ТГБ, потребители могут позвонить в информационно-справочную службу Водоканала по телефону 62-01-02.