Тверичанам рассказали в каких случаях могут отказать в вызове скорой

Перечислены конкретные примеры.

Несмотря на время и погоду за окном, медики скорой помощи всегда спешат на вызов к тем, кто нуждается в помощи. Однако не всегда скорая приезжает быстро, а порой и вовсе диспетчер не принимает вызов. В обоих случаях есть свои причины, о которых рассказали в Тверской скорой медицинской помощи.

Скорая помощь бывает экстренной и неотложной. В первом случае медики должны прибыть максимум за 20 минут, если есть угроза жизни пациента. К таким ситуациям относится: нарушение сознания, дыхания или системы кровообращения, психические расстройства, которые представляют опасность для пациента и окружающих, болевой синдром, травмы, отравления, ранения, которые сопровождаются потерей крови или повреждением внутренних органов, термические и химические ожоги, роды или угроза прерывания беременности.

Медики приводят конкретный пример: если у человека температура 38°– к нему экстренно не приедут, а если такая температура сопровождается судорогами и потерей сознания – скорая должна приехать в течение 20 минут.

«Если же нет угроз жизни, которые перечислены в списке, медицинская помощь квалифицируется как неотложная, а время ожидания увеличивается до двух часов. Решение о том, какую бригаду отправлять по вызову — скорой или неотложной помощи принимает диспетчер», – поясняют специалисты.

Скорая вправе не принимать вызов, если пациенту требуется осмотр или назначение препаратов от ОРВИ. Бригада скорую помощи может не выезжать также для оказания стоматологической помощи, когда нет показаний для срочного вмешательства, если нужно оформить больничный, получить рецепт или справку о состоянии здоровья, перевязать рану недельной давности (если нет кровотечения) или пройти плановую госпитализацию. Также скорая не обязана выезжать для оказания помощи с выводом из запоя или избавлением от похмелья. Однако если на этом фоне сильно ухудшилось состояние здоровья — стало плохо с сердцем, проявились нарушения дыхания или сознания, — скорая приедет.

Тверичанам также напоминают о том, как правильно нужно вызывать скорую, чтобы помощь к больному подоспела быстро. Самое главное – помнить номер телефона скорой – «03» (стационарный), мобильный номер – «103».

Для того, чтобы диспетчер принял вызов как можно быстрее, нужно четко и без эмоций описать ситуацию: что произошло, имеются ли опасные ситуации, предоставить информацию о пострадавших, назвать конкретное количество, есть ли среди пострадавших дети, беременные женщины. Не стоит преувеличивать симптомы – скорая от этого, напротив, быстрее не приедет. Преуменьшать и замалчивать обстоятельства тоже не стоит – описать все имеющиеся симптомы нужно досконально.

Диспетчеру также необходимо подробно сообщить местоположение, где находится пострадавший. Важно указать четкие ориентиры, ближайшее к пациенту место для остановки машины медиков, назвать номер подъезда, этаж, код домофона.

При вызове также потребуется назвать фамилию, имя, отчество, дату рождения или возраст пациента, если известно, и фамилию вызывающего.

Если при звонке вместо диспетчера вам сначала отвечает автоответчик, ни в коем случае не бросайте трубку. Звонки автоматически ставятся в очередь, и перезванивая, вы оказываетесь в ее конце, уточнили специалисты.

О том, как проходят будни медиков тверской скорой помощи – читайте в репортаже корреспондента Tverigrad.ru.

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.