«Тверская генерация» ответила читателям Tverigrad.ru, которые не могут дождаться горячей воды

Компания прислала ответы на письма наших читателей, которые проживают на Спортивном переулке и улице Ротмистрова.

24 сентября один из наших читателей написал в редакцию, что в течение последних 10 дней в жилом доме № 23/6 по улице Ротмистрова в Твери из теплотрассы валит пар, а в помещениях стены покрылись плесенью. По словам автора письма, воздух насыщен вредными испарениями, и у людей начали появляться болезни, связанные с дыханием. Помимо этого, читатель сообщил о провале грунта во дворе перед домом, который представляет угрозу для пешеходов.

В пресс-службе ООО «Тверская генерация» сообщили, что в районе дома № 23/6 по улице Ротмистрова обнаружена утечка. Замена дефектной трубы запланирована в кратчайшие сроки. В компании уточнили, что горячее водоснабжение в доме должно было быть восстановлено с 12:15 24 сентября – соответствующая телефонограмма была направлена в адрес управляющей организации.

Кроме того, в редакцию Tverigrad.ru обратились жильцы дома № 9 по Спортивному переулку. 16 сентября, после планового отключения, им должны были вернуть воду, но в установленный срок этого не произошло. При этом ни в управляющей компании, ни в «Тверской генерации» точных сроков восстановления горячего водоснабжения назвать не смогли, утверждает автор письма.

В «Тверской генерации» тем временем Tverigrad.ru сообщили, что услуга горячего водоснабжения к дому № 9 на Спортивном переулке подается по открытой схеме с обратного трубопровода с 17 сентября текущего года.

«Соответствующая телефонограмма была направлена в адрес управляющей организации. О причинах отсутствия горячей воды непосредственно в квартирах необходимо уточнить в управляющей организации, обслуживающей данный дом», – уточнили в ресурсоснабжающей компании.

Добавим, что горячая вода отсутствует не только по этим адресам в Твери. К примеру, холодные краны в десятках многоквартирных домов в микрорайоне Южный. Администрация Твери сообщила, что монтаж трубопроводов в микрорайоне с возможностью пуска теплоносителя на всех объектах должен быть завершён до 25 сентября с последующим восстановлением нарушенного благоустройства до 1 октября.