«Тверская генерация» политическими играми не занимается

В разгар предвыборной кампании теплоснабжающая организация могла стать одним из главных козырей кандидатов.

Пообещать разобраться с этим «коммунальным монстром», заморозившим всю Тверь минувшей зимой, – казалось бы, верный способ получить голоса избирателей. Но, по словам руководства «Тверской генерации», активного давления с этой стороны не наблюдается. При этом градус напряженности в диалоге между энергетиками и властью значительно снизился.

– Пожалуй, лишь один теперь уже бывший кандидат в губернаторы позволил себе гневную эскападу в адрес компании, – говорит генеральный директор ООО «Тверская генерация» Ян Горелов. – Господин Соловьев растиражировал резкие высказывания по поводу подготовки к новому отопительному сезону. Мы безусловно благодарны всем кандидатам, которые проявляют внимание к проблемам теплоснабжения, но давайте не будем доводить ситуацию до откровенного хамства, оголтелого популизма и циничной подтасовки фактов. Разумеется, у нас есть определенные и даже серьезные трудности, но мы их преодолеваем. Соловьев утверждал, например, что турбина на ТЭЦ-4 разобрана, ее ротор вывезен из Твери и не ремонтируется. Якобы ротор не возвращается в Тверь, поскольку «Тверская генерация» не заплатила за его ремонт. На самом деле ротор отремонтирован и привезен на ТЭЦ 15 июля, еще до появления в информационном пространстве высказываний Соловьева. Даже не хочется комментировать этот непрофессионализм представителя коммунистов.

При этом мы очень внимательно относимся к критике в наш адрес. Для этого компания ввела специальный инструмент – систему общественного контроля. Необходимо понимать, что для нас главное – удовлетворение граждан в надежном и эффективном теплоснабжении. Это цель нашего бизнеса, которая не позволяет играть в политику.

– Ян Александрович, в рамках идущей подготовки к новому отопительному сезону насколько для вас очевидно, что удастся избежать повторения проблем минувшей зимы?

– Буду откровенен, чудес не бывает. Теплотехнику и сопротивление материалов отменить невозможно. Технологических инцидентов не избежать, но компания также оперативно, в установленные законом сроки будет проводить аварийные работы. Мы много раз объясняли, что причиной аварий на трубопроводах является, в том числе, и ливневая канализация. Наружная коррозия разрушает трубы. Эти проблемы появились из-за некачественного градостроительного планирования. Но и их мы решаем, делая дополнительный дренаж на реконструируемых участках. Думаю, что к началу отопительного сезона мы совместно с МЧС сделаем карту Твери с наиболее проблемными участками магистральных трубопроводов.

– На этой карте будет ставшая печально знаменитой улица Мичурина?

– И Мичурина, и Докучаева, и тот же проспект Победы, к сожалению. Но при этом многие объекты, которые «рвались» минувшей зимой, уже новые. Конечно, ста процентов по этим участкам дать никто не может, но 99,99% мы гарантируем.

– Вы не отрицаете, что проблемы зимой неизбежны. Но в городской Думе остаются ровно те же депутаты, в администрации города – те же самые чиновники, которые зимой называли «Тверскую генерацию» источником всех бед. Повторение скандалов и взаимных обвинений повторится?

– Мы ни с кем ругаться не собираемся, на это нет ни времени, ни желания. Для нас есть только горожане. Они на первом месте, потом идет коллектив, потом – наши контрагенты, и потом уже – акционеры. В рамках общественного контроля мы запустили колл-центр, который принял 12 000 обращений граждан. Именно их оценка нашей работы является ключевой.

Что касается взаимоотношений с городскими властями, то сейчас все участники диалога немного успокоились, градус накала страстей снизился значительно. Истерика прекратилась. Вероятно, дополнительного хладнокровия всем принесло назначение исполняющего обязанности губернатора. Есть спокойный и потому более конструктивный диалог с той же администрацией города, уровень компетенции чиновников растет от встречи к встрече. И это дает нам уверенность в расширении диалога на более профессиональном уровне, позволяющем решать стратегические задачи.

Кроме того, сказался эффект от идущих второе лето работ по реконструкции магистральных сетей согласно нашему шестилетнему плану, значительно поубавилось скепсиса в отношении «Тверской генерации».

– Ян Александрович, среди этих тысяч звонков наверняка рассерженных горожан были сообщения с благодарностями?

– Действительно были. Любопытно, что позитивные звонки поступали от людей достаточно зрелого возраста. Впрочем, это довольно обычная ситуация: проблема всегда обнажена, а хорошее считается у нас как само собой разумеющееся.