УК «МЕРИДИАН»: «Наш приоритет – диалог с собственниками!»
ООО Управляющая компания «МЕРИДИАН» начало работать на рынке услуг ЖКХ Твери только с апреля этого года. Однако за два неполных месяца организация смогла добиться результата, который многим оказывается не под силу и за несколько лет. К компании по решению собрания собственников перешли многоквартирные дома, которые до этого находились в ведении «УК Московского района». К слову, передача технической документации от прошлой УК состоялась лишь через службу судебных приставов…
Секрет успеха УК «МЕРИДИАН» прост: опытный и ответственный директор, а также принципы работы, отталкивающиеся от квалифицированного штата сотрудников и целенаправленного воспитания в собственниках чувства хозяина.
Директор УК «МЕРИДИАН» Ольга Визжачих – человек в сфере ЖКХ достаточно опытный. Ольга Евгеньевна сама является старшей по дому на проспекте Победы, 26. В прошлом она была главным специалистом юридического отдела в ГМУ «ДЕЗ», работала в разных организациях города по обслуживанию как жилого, так и нежилого фонда. У Ольги Евгеньевны два высших образования, которые наилучшим образом подходят для столь сложной сферы, как ЖКХ, – юридическое и психологическое.
– Организация настроена работать в полном соответствии с действующим законодательством, а также оказывать помощь советам многоквартирных домов в подготовке грамотных, экономически обоснованных и полезных для собственников решений, – отмечает Ольга Евгеньевна. – Когда я выхожу на собрание жильцов, то всегда объясняю, что не надо бояться поменять УК, если она вас по тем или иным причинам не устраивает, надо брать на себя ответственность за то, что происходит в ваших домах, не бояться сотрудничать с УК. Поэтому мы понимаем, насколько важно создание совета дома как объединения людей, заинтересованных в тесном контакте с УК и благополучии собственного жилья. То есть приучаем собственников к тому, что они должны быть хозяевами, а не пассивными свидетелями.
УК «МЕРИДИАН» обладает большим штатом сотрудников – опытным коллективом, слесари и сварщики которого проработали в отрасли десятки лет и в котором нашлось место даже для собственного кровельщика, что является большой редкостью для управляющих компаний.
– Наше правило такое: если мы берем в управление или на обслуживание дом, то сразу закрепляем за ним весь необходимый персонал – от дворника и уборщиц до мастера текущего ремонта, – отмечает Ольга Евгеньевна. – Нужно понимать, что мы работаем в условиях большой конкуренции: здесь не выжить, если плохо исполнять взятые перед жителями обязательства.
УК «МЕРИДИАН» выгодно отличает наличие собственной диспетчерской службы, бухгалтерии и паспортного стола в одном месте. В разработке находится сайт организации, на котором жители смогут найти всю необходимую для них информацию.
Отметим, что в УК действуют гибкие социальные льготы. Собственники, являющиеся одинокими инвалидами, ветераны труда и войны имеют по договору право получать платные услуги УК бесплатно. Пенсионерам услуги предоставляются со скидкой 50%.
– Тариф у нас установлен в размере 14 руб. за кв. м вместе с вывозом мусора. То есть для жителей пятиэтажки без лифта он составляет 12,14 руб., – объясняет директор УК. – Это не такой высокий тариф с учетом содержания большого штата сотрудников для начинающей УК. Это, кстати, выгодно отличает нас от других компаний, где в управлении находится большое количество домов, но маленький штат сотрудников. На персонале, как показывает практика, экономить нельзя, чем очень часто злоупотребляют недобросовестные организации.
На данный момент УК «МЕРИДИАН» имеет в управлении четыре дома: №№ 12а и 26 на проспекте Победы и №№ 3/1 и 7/1 на улице Тамары Ильиной. Еще один дом на Озерной, 8 находится на обслуживании. В УК подчеркивают, что на данный момент по всем обслуживаемым домам заключены договоры со всеми ресурсоснабжающими организациями. Поэтому оплачивать соответствующие платежи нужно только в УК «МЕРИДИАН», а не по платежкам прошлой организации.
Руководство УК «МЕРИДИАН» приглашает к сотрудничеству ТСЖ и ЖСК, а также готово принять на обслуживание и в управление любые дома в Московском и Центральном районах Твери. Адрес организации: г. Тверь, проспект Победы, 27, оф. 307. Тел. 43-11-74.
КОММЕНТАРИИ 0 Войти