В ФПК прокомментировали ситуацию с очередями на ж/д вокзале в Твери

Перед сезоном отпусков горожанам приходилось ночью приходить на вокзал, чтобы успеть купить билет с утра.

Не так давно Tverigrad.ru писал о ситуации, возникшей на железнодорожном вокзале в Твери, где в течение нескольких месяцев людям приходится с ночи занимать очередь в кассах, чтобы успеть купить билет на юг. Самый пик очередей был в апреле, когда покупались билеты на июль, теперь ажиотаж спадает, так как граждане приобретают билеты на конец сезона. Однако факт остаётся фактом, некоторые тверичане приходили на вокзал несколько раз подряд, кто-то даже к четырём утра, чтобы просто уехать на море. Купить билет через сайт у многих не получилось, возникали сбои.

С чем связана возникшая ситуация? Tverigrad.ru обратился в Федеральную пассажирскую компанию с подобным вопросом и получил следующий ответ:

«Для возможности заблаговременного приобретения проездных документов (билетов) пассажирами на поезда дальнего следования установлены сроки предварительной продажи проездных документов (билетов): 120, 90, 60, 45 суток. Продажа на установленную глубину открывается в 08:00 по московскому времени. В билетных кассах АО «ФПК» осуществляется оформление проездных документов на любую дату в пределах глубины продажи.

Реализация проездных документов (билетов) в поезда дальнего следования осуществляется через единую автоматизированную систему управления пассажирскими перевозками «Экспресс-3» по различным каналам сбыта. Доступ к массиву мест, хранящихся в данной системе, обеспечен в равном соотношении для оформления проездных документов (билетов) в билетных кассах, через веб-ресурсы, мобильные устройства и т.д. по всей территории России.

С учетом повышенного спроса на перевозку пассажиров в период школьных каникул и летних отпусков, а также обращений граждан, обладающих приоритетным правом первоочередного оформления проездных документов (граждане из числа льготной категории, военнослужащие, следующие к месту мобилизации/реабилитации и обратно), пассажиропоток в билетных кассах АО «ФПК» увеличивается, особенно в утренние часы, в период открытия продажи билетов».

Также в ФПК сообщили, что круглогодично в сообщении с южными курортами России курсирует 53 пары поездов, а в летний период к ним добавляются 82 сезонных. Так, поезда ФПК совершат более 30 тыс. рейсов в сообщении с южной частью страны. Прокомментировать неполадки в работе сайта по онлайн-покупке билетов в компании не взялись, перенаправив редакцию портала к ОАО «РЖД», что отвечает за работу сайта rzd.ru. Информация уточняется.

Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.