В Твери клиенты избивают врачей ветеринарной клиники
Ветеринары вынуждены нанять для себя круглосуточную охрану.
В Твери ветеринары частной клиники «Барс» на проспекте Чайковского дважды пострадали от действий агрессивных клиентов. Последний случай произошел утром в субботу, 25 июня. Первый – ночью 1 октября 2021 года. В распоряжении Tverigrad.ru оказались записи с камер видеонаблюдения, расположенных в клинике. На двух публикуемых нами видео запечатлено все происходящее. Они изобилуют нецензурной бранью, поэтому звук мы убрали.
Начнем с самого вопиющего случая, который произошел ночью 1 октября.
Нападение №1
Мужчина и женщина принесли в клинику собаку для усыпления сказав, что у их питомца онкология. Собаку осмотрел врач. Ветеринар пояснил клиентам, что животное усыплять рано, и он не хочет этого делать. Врач пояснил, что собаке необходимо сделать рентген легких для определения метастазов. Для этого питомца надо отвезти в Москву на обследование и МРТ.
Реакция хозяев животного была грубой и агрессивной. Первой врача-ветеринара оскорбил мужчина, пригрозив, выражаясь в крайне грубой форме, убить его прямо здесь.
– В Москву ехать, придумал, ты на этом бабки зарабатываешь. Рот закрой..! В Москву он хотел отправить, УЗИ он захотел. Иди в каморку свою и сиди там! – подключилась к скандалу женщина.
– Да я сам решу, что мне делать, – ответил ей врач.
– До свидания.
– Всего доброго.
– … (ругательство) !
Во время перепалки в ответ на оскорбления и из уст ветеринара звучали ругательства в адрес визитеров. Клиенты направились к выходу. Возле двери между ними и врачом завязалась очередная, ставшая решающей перепалка. Сначала женщина плюнула ветеринару в лицо. Затем врача оскорбил её спутник.
Клиент бросился на ветеринара, начал бить его по голове, швырять на пол и душить (см.видео).
Все продолжалось полторы минуты. В заварушке приняла участие и женщина-клиент. Вскоре все было завершено – мужчина и женщина покинули клинику.
– Считаю недопустимым поведение этих людей. Тем более – оскорбления, рукоприкладство и драку с людьми, находящимися на рабочем месте. Мои сотрудники получили очень сильный стресс,
– рассказала Tverigrad.ru директор ветеринарной клиники «Барс» Ирина Редина.
Нападение №2
Второй случай нападения на сотрудников ветклиники произошел уже утром 25 июня 2022 года. В клинику пришла женщина, которая принесла серьезно травмированную немецкую овчарку. Собака буквально истекала кровью – ее лапы были посечены триммером для покоса травы (см. видео).
Ветеринары сразу стали оказывать помощь животному – овчарке дали наркоз и перенесли на операционный стол. Врач уже стала спасать овчарку, когда возле стойки администратора клиники разгорелся скандал. Дело в том, что женщина узнала, что операция будет стоить порядка 15-20 тысяч рублей, а не 1,5 тысячи рублей, как она рассчитывала.
– Где эта мартышка, верни мне мою собаку! – кричала на администратора хозяйка овчарки.
– Мы вам помогаем, а вы?
– За 20 тысяч ты мне помогаешь, я себя так не лечу! Моя собака стоит 85 тысяч. И ты ее за 20 будешь мучить? Верни мне мою собаку, я тебе две заплачу за то, что ты её усыпила (речь о наркозе перед операцией, – Ред.).
После этого женщина ворвалась в операционную (см. видео).
– Выйдите отсюда! – потребовала врач.
– Собаку выноси мою, ..! – прозвучало в ответ.
К счастью, на тот момент кровотечение удалось остановить, лапы собаки уже были забинтованы. Не желая платить, хозяйка овчарки требовала отдать ей животное немедленно. Ветеринарам ничего не оставалось делать, как выполнить это требование. Собаку на руках вынесли в холл клиники. Но на этом скандал не закончился.
– Иди ты (нецензурная брань) со своей хирургией! Ты за какие деньги спасала собаку? Человека за такие деньги не спасут. Я вернусь и сломаю ноги тебе, и твоей …, ты поняла? Я тебе отвечаю! – кричала хозяйка собаки на девушку-администратора.
После этого женщина сильно ударила сотрудницу клиники по лицу.
– Больно? Будет еще больнее! Поплачь еще, притвора!
На видео действительно слышны рыдания девушки-администратора.
Хозяйка собаки позвонила своей матери и попросила ее вызвать к клинике такси. Среди прочего, женщина прокричала в трубку:
– Мам, одной я лицо разбила, плачет ходит. Сейчас вторая подойдет, второй разобью!
Вскоре такси приехало, и женщина с собакой на руках покинула клинику. Выжила ли недолеченная из-за действий хозяйки овчарка – неизвестно.
– Пострадала наша сотрудница Ирина, администратор. У девушки отек скулы, синяк. Мы написали заявление в полицию. Самое ужасное, что прибывшая полиция, не задержала хулиганку, та отказалась от объяснений и спокойно уехала. Теперь мы вынуждены привлечь для охраны ЧОП не только ночью, но и днём,
– пояснила Tverigrad.ru Ирина Редина.
Отметим, что действия напавших на ветеринаров клиентов могут подпадать под статью 6.1.1 КоАП РФ – «Побои», ст. 20.1 КоАП РФ – «Мелкое хулиганство», ст. 5.61 КоАП РФ – «Оскорбление».
Tverigrad.ru обратился в УМВД России по Тверской области с просьбой ответить, какие действия предприняты полицией по фактам обоих происшествий в ветеринарной клинике.
– Участковым уполномоченным Центрального отдела полиции УМВД России по городу Твери выясняются обстоятельства произошедшего. Назначено проведение экспертизы с целью установления тяжести вреда здоровью и дачи юридической оценки действиям всех сторон,
– прокомментировали в региональном УМВД.
Официальный комментарий касается, по-видимому, большей степени последнего инцидента. По поводу произошедшего почти 9 месяцев назад в октябре 2021-го инцидента, Tverigrad.ru попросил УМВД уточнить, какие именно меры были приняты полицией за данное время. Как только мы получим ответ с пояснениями из УМВД – сообщим об этом читателям.
Tverigrad.ru будет следить за развитием событий.
Также читайте:
– в Твери догхантеры отравили собаку главврача ветклиники.
– Тверской ветеринар рассказал, как помочь домашним животным пережить жару.
– в Твери резко подорожали корм и ветуслуги для домашних животных.
Подпишись на Telegram-канал «Твериград. Главные новости Твери!»: это только самые важные новости в удобном формате.
КОММЕНТАРИИ 22 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Любопытно узнать ответ УМВД..
Ответ УМВД будет зависеть от того, как между собой договорятся потерпевшая и обвиняемая стороны.
Дело можно прекратить ещё на этапе следствия - по примирению сторон.
Когда вся эта мерзотная быдлота уже будет уезжать в зону сразу и на долго, после того, как распустит руки в любом месте, по любому поводу? Пусть живут под охраной и за забором, в дурке или тюрьме, но не в обществе.
отличный вывод)))) а ты слышал своими ушами то, что тебе напечатали? ты уверен, что всё было именно так, как рассказали? а скажи, стоимость медицинской процедуры ты узнаешь уже потом или всё же плюс-минус, но её стоимость озвучивается заранее, а ещё и на бумажке фиксируется)))))) вот заходишь ты такой к зубному с гнилым зубом, а тот фигак молча удаляет и ещё ставит мост обтачивая соседние зубы, а потом нормальненькую сумму озвучивает, так это происходит?
Норм с зубом пример, только ничего что приходя, скажем, в частную клинику, лечить зуб, человек явно не рассчитывает на то, что лечение ему обойдется, ну допустим в 100 рублей?Так и тут за 1.5 тысячи в нормальной частной вет клинике даже не факт что клизму какую-нибудь сделают(просто карту завести на кошку в вет клинике и то 2.5 тысячи мне обошлось года 3 назад), это первое.
Второе, мы вообще не в курсе что было изначально, может, там эта "клиентка" вообще ворвалась с криками "спасите собаку за любые деньги", или в разговоре как многие люди пытаясь казаться умными делала вид, что представляет сколько что стоит.
Ну и третье. Даже если предположить, ну самый, "оправдывающий" вариант для данной больной, что её пытались развести и даже предположим, что изначально сами ветеринары озвучили суму в 1.5к рублей( хоть и фантастично но всё же). Это дает право распускать руки?Ладно бы ещё ситуация хоть как-то это оправдывала, собаку, там, не отдавали, и к хозяйке агрессию проявляли, так нет, собака у неё, ее никто не задерживает, не оскорбляет и прочее, тупо возьми да уйди, в крайнем случае если считаешь что они не правы обратись в полицию...
В общем если в первом случае ещё, не все ясно, там и врач тоже хорош, и клиентов оскорблял и провоцировал, то во втором однозначно посетитель неадекватен, и таких людей реально лучше изолировать.
За административные нарушения на "зону" не сажают, как бы вам этого не хотелось, иначе у нас половина страны будет сидеть в тюрьме, а то и больше.
Хотите чтобы у нас каждый второй сидел в тюрьме?
В настоящее время даже за уголовные преступления дела либо разваливают по примирению сторон, либо дают условный срок - государство и администрация колонии не заинтересованы в содержании осужденных на "зоне" за счёт государства, и стараются их выпихнуть хотя бы в колонию поселение.
Люди животных лечат, а им вместо благодарности такое. Что с некоторыми происходит то?
Некто Бастрыкин, когда молодые южане избивали в метро парня, распорядился переквалифицировать дело о хулиганстве в покушение на убийство. Тверское УМВД конечно не Бастрыкин, тут железная воля нужна как у судьи Райкеса, который Зобенкова оправдал. Но побороться можно.
1 случай. "Я вас раком поставлю, я вам пропишу, я убью тебя просто здесь!"
2 случай. "Я вернусь и сломаю ноги тебе, и твоей мартышке, ты поняла? Я тебе отвечаю!"
УК РФ. Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью
Опасность данного преступления состоит в создании для потерпевшего тревожной обстановки, страха за свою или своих близких жизнь и здоровье. Умышленное создание путем угрозы психотравмирующей ситуации, нарушающей душевное равновесие (психическое благополучие) человека, само по себе является посягательством на здоровье, независимо от намерения виновного приводить или нет в исполнение данную угрозу. Поэтому именно здоровье является объектом данного преступления.
Угроза может быть выражена в любой форме: устно, письменно, жестами, демонстрацией оружия и т.д. Важно, чтобы угроза была воспринята потерпевшим. Именно с этого момента преступление следует считать оконченным, если имелся разрыв во времени между высказыванием угрозы и ее восприятием.
С объективной стороны содержание угрозы по статье 119 УК РФ составляет высказывание намерения лишить жизни или причинить тяжкий вред здоровью.
При оценке реальности осуществления угрозы необходимо учитывать все обстоятельства конкретного дела: обстановку преступления, взаимоотношения виновного и потерпевшего и др.
Словесная угроза («убью», «зарежу») не всегда может быть воспринята как реальная. Недостаточно и субъективного мнения потерпевшего, что он считал угрозу реальной, опасался ее осуществления. Необходимо установить, в силу каких обстоятельств имелись основания опасаться осуществления этой угрозы.
Наиболее серьезным основанием следует считать высказывание этой угрозы в процессе совершения насильственных действий в отношении потерпевшего.
Преступление считается оконченным с момента высказывания угрозы или выражения угрозы в иной форме. Если же виновный не только высказывает угрозу, но и совершает действия, направленные на ее осуществление, его действия должны быть квалифицированы как приготовление к убийству или умышленному причинению тяжкого вреда здоровью или как покушение на совершение этих преступлений.
С субъективной стороны данное преступление предполагает прямой умысел. Виновный сознает, что высказывает угрозу и желает, чтобы эта угроза была воспринята потерпевшим как реальная. При этом не имеет значения, намеревался ли в действительности виновный осуществить свою угрозу и была ли угроза сопряжена с каким-либо требованием к потерпевшему.
некоторые люди готовы морды бить, крутить и призывать уничтожать тех у кого всего-то отсутствует тряпочка на физиономии))) что с некоторыми происходит?
Люди стали самыми отвратительными созданиями.
другими они никогда и не были (в основной массе)
нифига не понял)))))) к кому мадам Редина обращается? к твериграду что ли? это ж больше на какую-то служебную записку похоже)))) если не к твериграду, то почему из этой бумажки выдёргивается текст и выдаётся за слова директора сказанные твериграду? полицию вроде не захотели вызывать, а твериград хочет получить отчёт от полиции?))))))) эксперты-криминалисты из твериграда уже раскрыли дела и даже статьи нагуглили)))))
По первому эпизоду - обращаюсь к автору А.Косорукову.
1. Про какую породу собаки (с онкологией) идёт речь? Сколько лет собаке?
2. Разве хозяева собаки, которая является их имуществом, не могут её привезти в вет.клинику для усыпления, если она им больше не нужна или никакой ценности не представляет (например - старая, больная)?
3. Имеет ли право вет.врач отказать в усыплении собаки и навязывать дорогостоящие поездки в Москву и дополнительные расходы на дополнительное обследование, рентген лёгких, МРТ и т.д.?
Я конечно дико извиняюсь, что я не Косоруков, но статья об избиении, а не о том кто собаку кормит тот ее и танцует.
Это два совершенно разных эпизода одного события.
Причем если первый можно назвать правонарушением , когда врач самостоятельно рспоряжается животным и выкатывает за это счёт, то второй эпизод (избиение) является преступлением т.е. общественно опасным деянием, и ответственность тут уже должна быть уголовная. Первый эпизод меркнет перед вторым, как правонарушение перед преступлением.
В большинстве случаев у вас хорошие комментарии и благоразумный стиль общения. Но в любом случае надо рассматривать ситуацию со всех сторон - вы осветили одну сторону проблемы, а я другую (причинно-следственную связь).
Вы же понимаете, что клиенты пришли в вет.клинику не для того, чтобы подраться.
Умысел подраться у них возник в процессе взаимоотношений с клиникой, с какими мыслями они были когда ехали туда или встали с постели сегодня утром не имеет значения для обвинителя, право на силу имеет только государство, либо государство наделяет субъекта этим правом в установленных законом случаях и порядке (например обстоятельства крайней необходимости, участие в военных действиях, или хоть соревнования по единоборствам) во всех остальных случаях у вас не выйдет оправдать свое насилие, вас даже слушать не будут, разве что улыбнутся над вашим незнанием.
Угрозы и избиение не могут быть названы оправданием если вас пытаются ввести в заблуждение по цене за услугу или вынуждают оплатить услугу которую вы не хотите, или любым другим способом нарушаются ваши права.
Я прекрасно понимаю и допускаю, что во-первых врач мог сам подлить огонь в конфликт и спровоцировать агрессию своими же оскорбительными словами, либо занимаясь самоуправством самостоятельно определить цену и не согласовать ее с владельцем, либо намереваться совершать действия на которые владельцы не собирались идти (отвезти собаку в Москву или в Израиль). Также я думаю ветеринар должен быть в курсе правовых основ владения и ответственности владельцев животных, и что он не может самостоятельно решать что и как делать с животным. Однако нарушение ваших прав ветеринаром меркнет перед рукоприкладством и угрозой убийством.
Если врач захочет, наймет адвоката, и будет принципиальным и пойдет до конца, а не на мировое, то посетители могут пожалеть о содеянном.
По первому эпизоду похоже, что для решения вопроса об усыплении собаки надо обращаться к догхантерам или своими силами решать эту проблему.
По второй истории непонятно какие были повреждения у собаки и откуда такие расценки?
Если охранять вет.клинику сотрудники ЧОПа будут ещё и днём, то это негативно отразится на стоимости услуг - легче и дешевле вызвать вет.врача на дом, предварительно оговорив сумму расходов.
Про полицию писать не буду - пусть участковый разруливает ситуацию, такая мелочёвка по его части.
Я ни в коем случае не одобряю форму действия посетителей клиники, но почему никто не пишет, что в Барсе и в правду обнаглевшие сотрудники? Неужели никто не сталкивался с хамством и навязыванием там?
Откуда ветеринары выставляют такие суммы, пускай их лучше проверят. Наркоз, рентген, ну гипс. Составляющая суммы увеличена намного. Конечно люди возбуждаютя , если им говорят сумму двух прожиточных минимумов. Пускай Роспотребнадзор проверят составляющуюся цену услуги. Двадцать тысяч- офигеть.
В клинике ценник сильно завышен, просто выкачивают деньги. Сам забирал животное со скандалом, у дочери забрали питомца на стационар , взяли 8 тысяч , хотя пошла просто с ним на процедуру. Результат по некоторым процедурам так и не удалось получить-их просто не существовало. Глав, врач и кассир общаются с клиентами мягко говоря нехорошо, как только начал таким же тоном разговаривать, сразу смягчились. Этои клинике просто показаны проверки Роспотребнадзора, таких цен на услуги нет ни в однои ветеринарке. Неполные сутки пребывания животного в железнои клетке стоят 4тысячи, при этом животное будет сидеть в своеи моче на холоднои железке. Пациенты на видео конечно совершили правонарушение, но кто его знает , какои на самом деле был диалог? Зная как позволяют вести себя врачи именно в этои клиники, поверю, что до такои степени люди могут слететь с катушек. Достаточно почитать отзывы на яндексе и гугле про эту ветеринарку.
Да надо этих клиентов-ублюдков вырубать и усыплять
надеюсь вы теперь поняли, что у вас цены очень высокие?