В Твери покупатель отсудил у «Связного» больше 100 тысяч рублей
Компанию обязали заплатить за незаконный отказ в гарантийном ремонте.
В октябре прошлого года покупатель нашёл в телефоне Iphone 5s дефект и обратился к продавцу с требованием привести приобретенный товар в порядок. Там ремонт по гарантии не сделали. Возвращать деньги тоже отказались, заявив, что покупатель сам является виновником неисправности телефона. Хозяин айфона обратился к мировому судье. По решению судьи договор “купли-продажи” был расторгнут, с АО “Связной логистика” взыскана стоимость телефона, экспертизы, морального вреда и штраф – всего 45 435 рублей.
После этого владелец айфона обратился в “Связной” с заявлением о выплате неустойки. Компания ему в этом отказала.
Покупатель обратился в Центральный районный суд Твери. Там 17 сентября постановили взыскать с АО “Связной логистика” в пользу покупателя неустойку, штраф и компенсировать моральный вред. Всего по второму решению суда “Связной” должен выплатить покупателю 60 750 рублей.
Решение суда в законную силу пока не вступило, сообщает пресс-секретарь Центрального районного суда.
Фото с сайта habrahabr.ru.
КОММЕНТАРИИ 6 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
какой умный и хитрый дядя, однако.
не простой видать. может быть родственники в суде или сам, судья или прокурор ?
если так, так бы, всех граждан защищали.
не Рацко ли случайно, тот, который "обул" городскую администрацию, как мне кажется, на 15 000 000 рублей, из воздуха. и, молодец.
Год назад был еще один суд с подобным же финалом для компании Связной. На самом деле надо просто не бояться идти в суд и отстаивать свои права там. Лучше с помощью грамотного адвоката. Этот случай у компании "связной" не единичный. Если будет больше таких исков то и руководство компании задумается о том что хамить не надо и выполнять обязанности перед Покупателями свои тоже надо. Но единственное что могу сказать-долго это всё. У нас с адвокатом почти год "связная" эпопея заняла...
зато отимели профессионально.
Красава
Если мы молча "съедаем" наглость всяких продавцов, то это не значит, что тот, кто пошел в суд за своими правами по вашим словам - такой сякой.
Владельцы "огрызков" должны страдать