В Твери прокуратура помогла пенсионерке вернуть деньги за навязанный водоочиститель

Кроме того, продавец должен выплатить пожилой женщине компенсацию морального вреда.

Прокуратура провела проверку по обращению 87-летней жительницы Твери, инвалида третьей группы. 2 августа 2017 года женщина приобрела у представителя ООО «ГидроРесурсЭлит Сервис» водоочиститель «Гейзер-Стандарт» стоимостью 54,4 тысячи рублей. При заключении договора купли-продажи женщина отдала продавцу часть денег – 40 тысяч рублей.

«При заключении договора представителями продавца до заявительницы не доведена информация о приобретаемом товаре, его технических характеристиках. В момент подписания документов она их не читала, поскольку представителем продавца ей такая возможность не предоставлена. Передача товара происходила в условиях, исключающих возможность надлежащим образом ознакомится с его потребительскими свойствами, – пояснили в прокуратуре Тверской области. – Заявительница является инвалидом третьей группы, имеет хронические заболевания. В указанных условиях она не могла в должной мере принять правильное решение о необходимости покупки водоочистителя. Кроме того, представитель продавца, воспользовавшись доверием пожилой гражданки, оказывала определенное давление на ее волеизъявление при совершении сделки».

Центральный районный суд удовлетворил требования прокурора и взыскал с продавца в пользу пенсионерки 40 тысяч рублей, которые она заплатила за товар, а также 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя в размере 22 тысячи 550 рублей.