В Твери управляющая компания Минобороны России обесточила должников

Сегодня задолженность в системе ЖКХ достигла огромных размеров. Речь идет уже о миллиардах рублей.

Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации применяют широкий набор средств воздействия на жильцов, имеющих долги по оплате услуг ЖКХ: вывешивают списки должников, отправляют уведомления, обращаются в суд. Однако практика показывает: все эти меры в большинстве случаев не имеют должного воздействия. Приходится проблему решать радикальным образом.

ООО ««Главное управление жилищным фондом» является одной из самых крупных управляющих компаний страны. На ее балансе находится жилые дома, принадлежащие Министерству обороны. В том числе и многоквартирные дома в Твери, расположенные по улице Гайдара. Сегодня здесь проживают не только военнослужащие, но и те, кто уже ушел в отставку, их родственники. И далеко не все жильцы исправно оплачивают счета за услуги ЖКХ.

К самым злостным неплательщикам, имеющим наибольшую задолженность перед коммунальщиками, пришли представители управляющей компании. По их словам, убеждать и упрашивать оплатить долги уже бесполезно, самая эффективная мера – ограничение подачи электроэнергии в их квартиры.

– Никто не приходит и не обрезает провода в один день, – говорит начальник отдела контроля и начисления платежей ОП «Тверской» ООО «ГУФЖ» Виктор Соломатин. – Мы стремимся мирным путем решить проблему с неплательщиками: уведомляем их о задолженности, просим погасить долги. В случае, когда слова теряют силу, мы переходим к действиям. Так что ограничение – вынужденная мера!

В этот раз под ограничение подачи электроэнергии попали 3 должника, проживающие в домах №№ 47, 50 на улице Гайдара.

Александр Александрович задолжал за коммунальные услуги свыше 34 000 рублей. Его соседка Галина Александровна – свыше 29 тысяч рублей. Узнав о цели визита представителей управляющей компании, Галина Александровна вышла встречать их прямо на улице. В руках у нее – квитанции об оплате. «Сумма, правда, не вся, но хоть сколько-то», – говорит Галина Александровна. Однако этого оказалось недостаточно, чтобы избежать отключения. Техник абонентского пункта № 12 Олег Остапенко в очередной раз вынужден объяснять механизм погашения долга: «Вы должны прийти к нам, подписать специальное соглашение о поэтапном погашении долга. Мы составим график погашения с указанием срока и суммы. И только тогда ваша квитанция будет учтена».

– И вот так практически каждый день, – сетует Олег Остапенко. – Хожу, объясняю, убеждаю. Мы всегда готовы пойти навстречу жильцам, войти в их положение. Но и они должны понять. Мы обязаны оплачивать счета ресурсоснабжающих организаций за поставленные воду, свет, газ, тепло. А где мы возьмем деньги, если практически 70 процентов жильцов не платят? Получается, что мы работаем себе в убыток. Не можем в полном объеме предоставить жильцам услуги по содержанию дома. Страдают от этого и те, кто регулярно и добросовестно платит по счетам.

В «черном» списке ООО «ГУФЖ» только по Тверской области более 4760 лицевых счетов, на которых накопился долг более 8 миллионов рублей. Некоторые жители не платили с первого дня управления домами. На ограничение подачи электроэнергии «претендует» более 300 неплательщиков. 124 должника уже обесточены. В адрес еще 767 направлены уведомления.

Коммунальщики уверяют, что они не сторонники карательных мер, но порой других методов нет. Жильцы только под угрозой остаться без света наконец находят и время, и деньги для оплаты счетов.

Вот и в этот раз жильцы одной из квартир дома № 50 по улице Гагарина, чей долг превышает 30 тысяч рублей, клятвенно пообещали, что сегодня же придут в офис управляющей компании для составления соглашения о погашении долга. Коммунальщики вновь вошли в положение – семья многодетная, мать осталась без работы.

– Вы поймите, это в ваших же интересах, – разъясняет хозяйке дома представитель ООО «ГУФЖ» Юлия Гаврилина. – Вы же сможете получить субсидию как многодетная семья. Но это только в том случае, если у вас не будет долгов.

Обычно процедура отключения проходит без эксцессов. Люди осознают вину, хотя и стараются привести аргументы в свою пользу. Но есть и такие, кто готов силой отстаивать свою правду, даже если она идет вразрез с законом. Так, в поселке Кужинкино-2 при ограничении подачи электроэнергии в доме № 466 неплательщица, долг которой превысил 40 000 рублей, стала грудью на защиту электрощитка. Провести необходимые работы сотрудникам управляющей организации удалось только с участием участкового полиции.

– При проведении такой работы многие должники ведут себя спокойно, – рассказывает техник абонентского пункта № 12 Олег Владимирович Остапенко. – Кто-то вообще не реагирует и говорит, что платить все равно не будет. Но есть те, кто скандалит, матерится, угрожает. Наших коллег в Оренбурге вообще избили!

Это не первый случай, когда жильцы позволяют себе вольности в общении с работниками управляющей организации. Не останавливает даже уголовная ответственность за подобные деяния. В управляющей компании предупреждают, что о фактах противоправных действий в отношении своих сотрудников будут сообщать в полицию.

Также стоит напомнить, что и самовольное подключение к сетям грозит немалым штрафом согласно Административному кодексу.

Что же касается дальнейшей работы с должниками, то она, как уверяют коммунальщики, продолжится в обязательном порядке.

И кстати, пока готовился материал, в абонентский пункт № 12 пришла одна из героинь нашего репортажа, жительница дома № 47 по улице Гайдара Галина Александровна. Она подписала соответствующее соглашение, по которому обязалась погасить долг в течение определенного времени. Первый взнос она оплатила до конца дня, и специалисты ОП «Тверской» ООО «ГУФЖ» сразу же вновь подключили ей электричество.

р*