В «Тверской генерации» разъяснили, почему жители города получили счета за отопление в мае
По действующим правилам, продолжительность отопительного сезона составляет семь месяцев.
Как сообщили читатели Tverigrad.ru, они получили квитанции ЕРКЦ за отопление в мае 2019 года. В квитанциях проставлена вполне конкретная сумма. Между тем горожане указывают, что в их домах отопление было отключено еще в апреле. И недоумевают, почему они должны платить за то, чего не было.
В ООО «Тверская генерация» по этому поводу дали официальные разъяснения. В компании пояснили, что согласно правилам, величина норматива потребления тепловой энергии на отопление установлена исходя из продолжительности отопительного периода в семь месяцев или 212 суток.
В Твери отопительный период начался 3 октября 2018 года, а значит время его окончания приходится на 3 мая 2019 года.
Поэтому то, что фактически отопление было отключено 24 апреля, согласно постановлению администрации Твери, не привело к исключению из квитанции графы оплаты отопления с этого дня. По нормативу плата за отопление начислялась до 3 мая.
КОММЕНТАРИИ 18 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Оxренеть! Мало того, что генерация поджаривала нас как грешников, отапливая в жару на полную мощь, отключила отопление в нашем доме 26 апреля и выставила счет за весь месяц,
так они еще и за май хотят денег!
Ну раз они такие наглые, я пишу жалобу
Чего и всем желаю
Можете для особо тупых пояснить, зачем платить за то, чего не было? Что-то я все равно не догоняю причину.
Объясняю. Пока люди разбираются за что их нае..ли на 500 рублей у них не остаётся времени задавать другие вопросы.
Дома, оборудованные общедомовыми приборами учета оплачивают тепло по факту. Это просто обман
Не плохая такая прибыль с неба! В среднем около тысячи рублей с каждой квартиры за 10 дней! Почему Тверская Генерация требует оплаты по сути ни за что, ссылаясь на письмо 4-х летней давности, в котором даже не предусмотрены поправки на изменения погодных условий. А как же «Закон о защите прав потребителей»?!
Ну еще как-то с натяжками можно понять такую логику про "до 3 мая".
Но ведь начислили ЗА ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ...
В майской платежке прошлого года также была графа отопление. Ниче не понял, платежка в мае приходит за апрель, в апреле за март и т.д. или я не прав. Проблема в чем, в том что отключили 24-26 апреля, а начислили как за весь апрель или в том что счет в мае выставлен?
Vasilich, Правильно. В мае мы получили квитанции за апрель, где оплата за отопление была насчитана за весь месяц (хотя в последнюю неделю апреля отопления уже не было по факту). Решили, что в майской квитанции будет перерасчёт. А в июне, когда получили квитанции за май, увидели, что нет никакого перерасчёта, да ещё и за три майских дня насчитали оплату за отопление. Т.е. 10 дней отопления уже не было, а деньги оплатить, за эти дни, почему-то типа надо.
Ну тогда постановлением администрации города Твери, а также бумажками тверской генерации можно подтереть зад, т.к. они идут в разрез с федеральными законами и в частности законом о защите прав потребителей. Надеюсь в генерации это понимают и будут решать эту проблему сами, не перекладывая это на плечи потребителей и перезагруженных судей.
Дебилы!!! А если бы они отопление, из-за теплой осени, включили не 3 октября 2018 года, а 3 ноября, тогда бы мы и за июнь начислили? Когда же думающие люди будут у власти?!
Почему "дебилы"?! Они деньги зарабатывают!
А проблемы как-раз из-за думающих на тех местах, где тупо по инструкции действовать требуется!
А в общем и целом подобная коллизия это есть позор администрации города и непрофессионализм ООО "тверская генерация".
Жулики!
"Счёт за тёплую погоду." Как вам пояснения?
Этих жуликов из единой россии давно пора сажать
Спокойно, граждане! Нас обманывают честно))
На другом тверском портале и на сайте самой генерации разъяснено более подробно и понятно:
"При этом следует отметить, что начисления за октябрь месяц в строке отопления у данных категорий жителей стояли нулевые суммы, говоря простым языком, оплата за отопление сдвигается на месяц позже".
У меня в октябрьской квитанции в строке "отопление" действительно стоит прочерк.
Остается вопрос: кто помнит, какого числа дали отопление в 2018 году? 😀
Пусть зад подотрут своими объяснениями «Тверская генерация» зад подотрут своими объяснениями!
Согласно ГК РФ - НЕ ОКАЗАННАЯ услуга НЕ ДОЛЖНА оплачиваться!
Полный беспредел власти!
Услуга не оказана, значит услуги не было, а значит платить не за что. Как бабки брать так есть объяснение, а как сами нарушают .... Все бабки в могилу все равно заберете. А вот гнев народный, всегда на здоровье сказывается.