В Тверской области организуют единую диспетчерскую службу «скорой помощи»

Диспетчеры смогут отслеживать нахождение каждой машины, выбирать для нее оптимальные маршруты, чтобы как можно быстрее прислать бригаду к пациенту. Система должна начать работу уже в первом квартале 2016 года.

Речь об этом шла на открытом совещании в министерстве здравоохранения Тверской области. В настоящее время кареты скорой помощи укомплектованы системой слежения (маячками), но пока они работают в тестовом режиме. В скором времени сами автомобили и диспетчерские пункты будут оснащены так называемыми «горячими кнопками», с помощью которых можно будет сигнализировать о нехватке бензина, попросить дополнительную помощь, особые медикаменты.

Помимо этого в ближайшем будущем в каждом медицинском государственном учреждении Тверской области будут открыты кабинеты неотложной медицинской помощи. На сегодняшний день такие кабинеты созданы при поликлиниках Центральных районных больниц в 20 районах области.

Что касается Твери, с 1 апреля 2015 года кабинет неотложной помощи начал действовать в Больнице скорой медицинской помощи при поликлинике № 1 (с 08:00 до 19:00, тел. 44-30-76) с устройством для аудиозаписи, штатным составом, куда входят фельдшер, медсестра, регистратор. Со 2 сентября также открылся кабинет неотложной помощи в Городской клинической больнице № 7 при поликлинике № 1 (с 08:00 до 18:00). Здесь принимают вызовы от диспетчера станции скорой помощи, а не напрямую от пациентов. Но и скорую, и неотложку можно вызвать по номеру «03», а диспетчер сам решит, куда и кому адресовать вызов.

— Пока число вызовов, которые перенаправляются на неотложку, невелико. Однако это только на первый взгляд. В работе скорой есть так называемые «часы пик», когда бригады просто не в состоянии обслужить больных быстро и вовремя. В таких случаях передача вызова на неотложную помощь – лучшее решение и для нас, и для больных, – отметил главный внештатный специалист по скорой медицинской помощи министерства здравоохранения региона Александр Аронов.

Отметим, что в настоящее время порядка 60% вызовов, поступающих от населения Тверской области на станции скорой медицинской помощи, требуют оказания первичной медико-санитарной помощи именно в неотложной форме, а не скорой.

— Экстренная медицинская помощь должна быть оказана в течение 20 минут. Если угрозы жизни пациенту нет, то приедет неотложная помощь. Это будет врач из той поликлиники, в которой и наблюдается больной. В задачу медика входят осмотр, предварительный диагноз, оказание первичной помощи и при необходимости доставка в медицинское учреждение. Организация кабинетов неотложки – это, можно сказать, панацея для перегруженных скорых, – сказал главный врач Больницы скорой медицинской помощи Константин Шахматов.