В Тверской области сетью МФЦ остались не охвачены семь муниципалитетов

Развитию в регионе сети многофункциональных центров предоставления услуг (МФЦ) было посвящено заседание правительства Тверской области, прошедшее 7 ноября.

Как отметил губернатор Игорь Руденя, доступность и качество предоставления государственных и муниципальных услуг – важный фактор привлекательности территории для населения.

На сегодняшний день доступ к услугам через МФЦ в Тверской области имеют более 90% жителей, что отвечает задаче, поставленной Президентом РФ Владимиром Путиным. В регионе работает 33 филиала и 88 территориальных структурных подразделений учреждения, где оказывается 267 государственных и муниципальных услуг.

В настоящее время своих офисов нет лишь в семи муниципалитетах региона – в Пено, Молоково, Лесном, Белом, Красном Холме, Сонково, Фирово. Решить вопрос планируется путем строительства быстровозводимых модульных конструкций.

Большинство обращений граждан в МФЦ (около 80%) связано с получением услуг по линии Росреестра и МВД. В частности, это постановка на кадастровый учет объектов недвижимости, регистрация права собственности, получение паспорта гражданина РФ и другое.

При этом количество обращений жителей постоянно растет. Если в 2016 году их было около 954 тысяч, за 9 месяцев 2017 года – уже 1,1 млн. По степени эффективности работы МФЦ Тверская область входит в группу субъектов с высокой оценкой в рейтинге Минэкономразвития РФ.

Как было отмечено на заседании, из-за большого потока обращений в МФЦ нередко возникает проблема очередей. Решить ее предлагается путем подачи заявлений в электронной форме.

Нарекания у жителей ряда муниципалитетов вызывает отсутствие банкоматов. Глава региона обсудил с присутствовавшими на заседании представителями банковского сектора возможные пути решения вопроса с помощью МФЦ.

– Поставлена задача организовать работу всех офисов региона в шестидневном режиме, а также проводить в них дни открытых дверей, чтобы жители могли получить всю необходимую информацию о работе учреждения, – напомнил Игорь Руденя.

На заседании правительства Тверской области также обсуждались меры по повышению эффективности работы офисов, увеличению количества жителей, охваченных услугами МФЦ, созданию мобильных бригад. Один из вопросов был посвящен реализации проекта «Мой бизнес» по предоставлению наиболее востребованных услуг предпринимателям региона.