В Удомле открыли современный Центр обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта

Обновленный центр обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыта в городе атомщиков Удомля Тверской области порадует посетителей новыми стандартами обслуживания, современным уровнем комфорта и станет точкой притяжения для клиентов.

Новое пространство полностью оформлено в соответствии с единым корпоративным стилем госкорпорации «Росатом». Посетители ЦОКа в Удомле уже оценили упрощенную систему навигации по офису, доступный и понятный терминал электронной очереди, уютные кресла в зоне ожидания, расширенную кассовую зону, яркую бренд-стену и игровой уголок для детей.

«Свои двери для посетителей открывают все больше обновленных офисов АтомЭнергоСбыта с современным дизайном, светлыми просторными помещениями, комфортной обстановкой, где можно быстро и результативно решать вопросы электроснабжения. Наша задача, чтобы эти изменения дошли до каждого муниципалитета», – отметил и. о. заместителя генерального директора – директор «АтомЭнергоСбыт» Тверь Александр Гордеев.

На торжественном открытии центра зажгли символический свет на стеклянной инсталляции с логотипом компании – тем самым положив начало работы нового ЦОКа.

На входе в офис клиентов встречает администратор, который всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Для удобства работают два электронных табло с аудио-информированием.

«Я считаю, что к такому высокому уровню обслуживания клиентов должны стремиться все организации, которые непосредственно взаимодействуют с населением», – считает глава Удомельского городского округа Рем Рихтер.

Кроме того, в Удомле АтомЭнергоСбыт продолжил свою традицию по созданию клиентских аллей компании. В ходе открытия обновленного офиса гости подарили сотрудникам небольшие саженцы дуба, а с наступлением подходящих погодных условий сотрудники компании высадят их рядом с офисом. Подрастающие деревья будут напоминать удомельцам об ответственном отношении к экологии, за которое АтомЭнергоСбыт и Росатом выступают не первый год.

Р*