За 9 месяцев текущего года к страховым представителям «Капитал МС» за консультацией и помощью обратилось 2750 жителей Тверской области

В каждой страховой компании, работающей в системе обязательного медицинского страхования, есть страховые представители, к которым можно обратиться с вопросами и проблемами, такими как: получение медицинского полиса, невозможность записи к врачу или прохождения бесплатного исследования, отказ в оказании медицинской помощи и многие другие. Горячие линии страховых компаний работают круглосуточно и бесплатно.

С января по сентябрь 2025 года к страховым представителям «Капитал МС» обратились 2750 жителей Тверской области. Все обратившиеся получили консультации по своим вопросам, проблемы при получении медицинской помощи были решены.

Страховые медицинские организации выступают «адвокатами» пациента: помогают разрешить спорные ситуации, контролируют соблюдение прав на получение качественной и своевременной медицинской помощи.

Страховые представители рассматривают обращения, содействуют в организации приёмов в поликлиниках и оформлении направлений на консультации либо лечение в установленные сроки, направляют документы на независимую экспертизу.

Все граждане могут обратиться в свою страховую медицинскую организацию несколькими способами:

• по телефону горячей линии (указан на медицинском полисе);
• через личный кабинет на сайте страховой компании;
• при личном визите в офис;
• через систему прямой связи в медучреждении (таксофоны «Прямая линия ОМС»).

Позаботьтесь о своем здоровье, а страховые представители вам в этом помогут!

АСП ООО «Капитал МС» — Филиал в Тверской области
г. Тверь, ул. Александра Попова, д.4
8-800-350-13-26 (звонок бесплатный)
Сайт: www.kapmed.ru

«КАПИТАЛ МС» – ЭТО ДОСТУПНОСТЬ, НАДЕЖНОСТЬ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ»

Реклама: ООО «Капитал Медицинское Страхование».