За три месяца жители Тверской области 407 раз пожаловались на банки из-за их ограничений
Жалобы поступали и в адрес микрокредитных организаций.
Во втором квартале 2022 года жители Тверской области направили в Банк России 900 жалоб, что почти в полтора раза больше, чем за тот же период в прошлом году.
Более 40% обращений касались жалоб на банки в связи с ограничениями, трудностями с валютными переводами, новыми комиссиями и проблемами со снятием валюты.
Число жалоб на микрофинансовые организации увеличилось в 2,4 раза до 256. Особенно граждан интересовали вопросы рефинансирования микрозаймов и несогласие с условиями договора. В сегменте страхования было получено 163 жалобы. Больше всего вопросов вызвало оформление полиса ОСАГО, в частности, неверное назначение КБМ. Но такие вопросы решаются очень быстро.
КОММЕНТАРИИ 0 Войти