ЖЭУ-21: мы стараемся работать во взаимопонимании с жителями!

Управляющая компания – это такой орган во всей огромной машине ЖКХ, который работает непосредственно с каждым из жителей, это те люди, которых мы видим каждый день и с кем связаны наше ежедневное настроение и комфортное проживание.

Директор управляющей компании ЖЭУ-21 Любовь Морозова начинала свой путь в сфере ЖКХ с должности мастера, с непосредственного общения с жителями многоквартирных домов более 12 лет назад. Сегодня в штате компании есть все необходимые специалисты для эффективного обслуживания и управления жилым фондом. Это позволяет компании использовать средний тариф по городу Твери, рекомендованный ТГД на уровне 14,25 рубля за кв. метр. Тем не менее на некоторых домах планируемые работы превышают собираемые средства, и поэтому УК по согласованию с собственниками приходится вносить изменения сроков выполнения этих пожеланий с учетом финансирования.

Ежегодные планы работ УК согласовывает с председателями домовых советов, что значительно повышает разумное отношение жителей к содержанию своих домов.

Очень тепло отзывается о работе своей УК председатель домового совета по Октябрьскому проспекту 95/5 Игорь Алешин:

— Полтора года назад, когда наш дом перешел в УК ЖЭУ-21, нам сразу при первой возможности установили запланированные (по решению собственников) ограждения от автомашин на тротуаре. В этом году мы решили за счет собственных средств, накопленных по строке “капитальный ремонт”, провести замену межпанельных швов. Благодаря хорошей работе УК придомовая территория у нас в идеальном порядке и даже отмечена призовым местом на городском конкурсе по благоустройству.

Сама Любовь Морозова всегда совершает осмотр жилого фонда, а это более двадцати домов, и общается с жителями. Самая главная проблема УК сегодня – это «стабильные» неплатежи более 10% жильцов за услуги ЖКХ. Сумма задолженности некоторых вполне обеспеченных граждан доходит до 100 тысяч. В этом случае суд является последней инстанцией для взыскания долга. Но зачастую судебным приставам трудно исполнить в полном объеме решение суда. Понимая это, директор УК лично общается с неплательщиками, предлагая им рассрочку для погашения накопленного долга согласно законодательству. В этом вопросе требуется большая совместная работа всех УК, городской администрации и судебных органов.

УК ЖЭУ-21 является членом Ассоциации УК города Твери, что подтверждает высокие стандарты предоставления ЖКУ и строгую финансовую отчетность перед жителям за использование собранных платежей. С информацией по всем домам можно ознакомиться на портале UKTver.ru по ссылке УК ЖЭУ-21. Только в этом году по решению жителей, ответственно и разумно относящихся к своей собственности, выполняются работы по капитальному ремонту на следующих домах: улица Можайского, 71 (ремонт кровли), Октябрьский проспект, 93 (ремонт межпанельных швов), бульвар Гусева, 45, корп. 2 (замена розлива ГВС), улица Левитана, 46 (замена розлива ХВС), бульвар Гусева, 95, корп. 2 (полная замена стояков), Октябрьский проспект, 94, корп. 4 (замена розлива ГВС), бульвар Гусева, 29 (ремонт отмостки).

По словам директора УК Любови Морозовой, удалось бы сделать больше работ, если бы собственники были более активны в обсуждении проблем своего дома с УК, принимали своевременно по предложению УК решения для оформления протоколов общих собраний, уважительно относились к своим председателям домовых советов. Все задачи можно успешно решить только в тесном партнерстве и взаимопонимании с жителями, что доказывает практика работы УК ЖЭУ-21.