Жители десятка домов в Твери рискуют замерзнуть в своих квартирах

Жители десятка с лишним домов в областном центре боятся, что их борьба за право жить в теплых домах с горячей водой превращается в вечную схватку добра со злом. Каждый год они с ужасом ждут наступления отопительного сезона, и каждый год он у них, по сути, не начинается.

Двухэтажные дома в районе Затверечья, сразу за съездом с Восточного моста, в границах улиц Маяковского, Пржевальского, Розы Люксембург, Алексея Томского буквально замерзают, люди ходят по квартирам в валенках и свитерах, спят в шапках. И так каждую зиму.

– Постоянная сырость приводит к тому, что стены и потолок квартиры покрываются черной плесенью, – рассказывает жительница дома № 48 по улице Маяковского Мария Чернова. – Комиссии приходят регулярно, снимают данные с приборов, фиксируют низкие температурные параметры и отсутствие необходимого давления. Мы вынуждены отапливать свои квартиры газом и электроприборами, поэтому проверяющие фиксируют температуру +19 градусов и говорят, что по нормативам всё у нас хорошо.

Ключ к разгадке этой тайны очевиден всем – это трубы от котельной «ТКСМ № 2» до домов, находящихся в ведении ООО «Тверьтепло». Степень их износа близка к 100 процентам. Зимой их подземный путь к подвалам можно увидеть невооруженным глазом – проталины в снегу и пар от земли. Очевидно, что состояние труб ведет к огромным теплопотерям. Батареи в квартирах чуть теплые, плюс к этому качество горячей воды, которая течет из кранов жильцов, не выдерживает никакой критики – она темно-ржавого цвета с непередаваемым на бумаге запахом.

– Прорывы случаются чуть ли не каждую неделю, – продолжает перечислять свои беды Мария Чернова. – Постоянно идут раскопки и заплаточные ремонты. В трубы и батареи наших квартир вместе с водой несутся ржавчина и камни. Жители меняют старые радиаторы на новые, но это, разумеется, не помогает.

И это, повторимся, проблема не одного дома, а целого микрорайона. Бумажная война с ООО «Тверьтепло» идет уже не первый год, но ресурсоснабжающая организация аккуратно «отправляет» активных граждан то в управляющую компанию, то еще куда-то. Тепловики предложили установить манометры и термометры на ввод в дом – мол, не можем замерить параметры. Жители вместе с УК «Благо+» установили приборы, но, само собой, теплее от этого не стало. Ну и, наконец, самое главное: ООО «Тверьтепло» не забывает ежемесячно выставлять гражданам счета. И граждане исправно платят за то, чего нет.

Что касается переписки, то в этом году жители домов вышли на новый уровень. Накануне отопительного сезона они написали большое письмо, адресовав его всем-всем-всем, начиная от президента страны, губернатора, главы города и заканчивая все тем же ООО «Тверьтепло». Под письмом около сотни подписей.

«Цель нашего письма – не поиск крайнего в сложившейся ситуации, мы просим принять решение по нашему району. Первое – устаревшая теплотрасса требует не ремонта, а капитальной замены. Второе – совершенно очевидно, котельная ЗАО «ТКСМ № 2» не справляется с отоплением нашего района, как с технической, так и с материальной точки зрения. Необходимо строительство новой современной котельной. Нам известно, что на это были выделены деньги. Когда же мы увидим новую котельную, доживем ли до этого момента?» – говорится в послании.

Жители уже получили ответы. Приемная президента дала поручение разобраться соответствующему региональному министерству, то в свою очередь спустилось на уровень муниципалитета и так далее. И все-таки кое-что для жителей прояснилось. Региональные чиновники со ссылкой на своих муниципальных коллег сообщают, что «в целях удовлетворения спроса на тепловую энергию и теплоноситель, обеспечения надежного теплоснабжения потребителей города наиболее экономичным способом и внедрения энергосберегающих технологий администрацией города Твери разрабатывается схема теплоснабжения города». Понять язык чиновников, разумеется, непросто. Суть в том, что разрабатывается некая общая схема, в которой «будут учтены и мероприятия по улучшению качества теплоснабжения потребителей в зоне действия котельной ЗАО «ТКСМ № 2». Когда это случится и что конкретно предполагается сделать для сотен страдающих жителей двухэтажек, чиновники не уточняют. Ждите, мол, разработаем и нарисуем схему, а там, возможно, учтем и ваши пожелания.

И уж просто издевательством жители считают следующий пассаж из ответа министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области: «В рамках подготовки к предстоящему отопительному сезону 2013-2014 гг. проведена модернизация котельной ЗАО «ТКСМ № 2» с объемом финансирования 2,7 млн рублей». Жители, конечно, рады этому факту, но от потраченных миллионов у них в квартирах теплее ни на градус не стало.

А администрация Заволжского района, например, и вовсе не стала изобретать велосипед и красивые слова про схемы и модернизацию: «Администрацией района руководителям департамента жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики, ООО «Тверьтепло», ООО «УК Благо+» направлены письма для принятия мер по вашему обращению». Письма отправлены, дорогие жители! Радуйтесь! У активистки Марии Черновой этих писем уже более чем достаточно: объемная папка документов, платежек, ответов от чиновников и коммунальщиков по поводу их ситуации.

– В конце сентября в очередной раз разрыли трубы за гаражами, – вспоминает Мария Чернова. – Прошло уже почти полтора месяца, но до сих пор все открыто. Льют дожди, подвалы затоплены. Звоним, интересуемся, в чем дело. Нам отвечают, что ведутся работы. Вода ржавая с невыносимым запахом, отопления нет – а работы всё ведутся! Лично я ни одного человека у этой ямы не видела. Разрыли и ушли.

К счастью, осень в этом году выдалась теплой. Так что очередная комиссия буквально на прошлой неделе констатировала, что температура в квартирах вполне укладывается в норматив. «Придут заморозки, и точно околеем», – говорят жители домов. А тем временем ООО «Тверьтепло» уже печатает новые счета за отопление и горячую воду.

Так что сотни жителей Твери ждут схему и, замерзая, платят за услуги.

Справка

Между тем ООО «УК Благо+» несет убытки, делая жителям перерасчет за непоставленное тепло, и готова оказывать поддержку жителям других домов, которые хотят сменить управляющую компанию. ООО «УК Благо+» расположено по адресу: г.Тверь, ул. Мусоргского, д.12, офис 206. Тел./факс (4822) 52-04-90. Телефоны аварийно-диспетчерской службы: 55-93-47 (для жителей Заволжского района), 58-77-51 (для жителей Центрального и Московского районов).