Жители Твери получат новые квитанции за электроэнергию
Новую форму квитанции за электроэнергию ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» вводит с февраля 2017 года.
В феврале потребители – физические лица ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» получат квитанции от гарантирующего поставщика электроэнергии за январь в новой форме. В компании отмечают, что платежный документ стал более информативным и понятным для восприятия.
Отрывная часть квитанции теперь размещена наверху, где содержатся QR-код и штрих-код, реквизиты получателя платежа, лицевой счет и адрес плательщика, а также номер счетчика и «окно» для внесения текущих показаний прибора учета.
В центральной части платежного документа представлена более подробная информация с контактами гарантирующего поставщика в регионе, блок с данными об операциях по лицевому счету. Помимо информации о начислениях указана дата последней оплаты, сведения о перерасчетах, а при наличии просроченной задолженности – начисленной пени.
В нижней части квитанции указан расчет размера платы за потребление электроэнергии и данные индивидуальных счетчиков. Отдельно представлены показания общедомовых приборов учета с выделением объема ресурса, потребленного юрлицами, чьи помещения находятся в доме, а также суммарным потреблением в квартирах.
Согласно требованиям Федерального закона «О персональных данных» клиенты получают платежные документы в конвертах, а значит, информация о начислениях и лицевом счете доступна только получателю квитанции.
КОММЕНТАРИИ 4 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
и опять, мелкий, "нечитаемый" шрифт !
Номер лицевого счёта и окно текущих показаний - можно и покрупнее - места пустого много. О людях традиционно не думают.
Пытался оплатить квиток от них за декабрь с этим "QR-кодом" в Сбербанке. Пришлось попотеть, потеряв кучу времени. Только в третьем аппарате прочитался. Первые два откровенно послали...
У в папочке хранятся квитанции примерно за три года. Варианты менялись, все больше разбегаясь в разнообразии. Почему нельзя сделать все квитанции максимально похожими? Шаблоны делают какие-то дилетанты. Вместо использования максимум трех вариантов шрифтов используется с десяток, всякие курсивы и прочее - совершенно неуместно. Информация разбросана, невнятно и запутанно изложена.
Хотя бы общая часть, которая актуальна абсолютно для всех поставщиков, может быть в едином виде? Например, реквизиты исполнителя услуг и получателя платежа, номер лицевого счета, информация о потребителе, расчетный период и сумма квитанции. Все это вполне можно изложить в едином виде. А дальше уже детализация суммы, но в некотором едином - понятном и прозрачном - стиле. То, что срок оплаты у квитанций разный - тоже не удобно.
Для хранения квитанции приходится обрезать по пунктирчику, иначе размер квитанции больше формата А4 (не у всех, но у ТверьАтомЭнергосбыта это так). Все больше стало каких-то кодов, всяких мутных сокращений. Конкретно по ТверьАтомЭнергосбыту интересует что же за прочие услуги они мне оказывают? Их стоимость соизмерима со стоимостью электроэнергии...
А уж какие-то там QR-коды и прочая ерунда лишь удорожают обработку. Если не прочитался штрихкод, можно ввести около 10 цифр вручную. QR-код, как правило, менее надежно читается и содержит в себе больше информации. Просто потому, что он существует в двух измерениях, а не в одном. Значит и вручную придется вводить чаще и больше.
Резюме - уменьшить количество информации до приемлемого уровня, оформить квитанции в едином стиле, используя максимум 3 варианта шрифтового оформления. Чтобы на любой квитанции легко и привычно можно было найти нужную информацию.