Жители Тверской области могут оценить работу учреждений культуры

С 12 по 23 октября в 15 государственных учреждениях культуры Тверской области проводится независимая оценка качества услуг. Оценка качества, которую проводит кафедра социологии и социальных технологий ТвГТУ, является одной из форм общественного контроля.

Среди критериев – открытость информации об организации культуры, комфорт и доступность услуг, время ожидания их предоставления, доброжелательность и компетентность работников учреждений сферы, удовлетворенность населения качеством оказания услуг.

В список государственных учреждений культуры Тверской области, подлежащих оценке, вошли театрально-концертные (Тверской академический театр драмы, Тверской государственный театр кукол, Тверской театр юного зрителя, Вышневолоцкий драматический театр, Кимрский государственный театр драмы и комедии, Тверская академическая областная филармония); библиотеки (Тверская областная универсальная научная библиотека им. А.М. Горького, Тверской центр детского и семейного чтения им. А.С. Пушкина, Тверская библиотека для слепых им. М.И. Суворова); музеи (Тверской государственный объединенный музей, Тверская областная картинная галерея); культурно-досуговые учреждения (Тверской областной Дом народного творчества, Тверской областной Дворец культуры «Пролетарка», Тверьгосфильмофонд, Дом поэзии Андрея Дементьева).

Высказать свое мнение о качестве работы учреждений культуры можно до 23 октября на сайте комитета по делам культуры Тверской области, а также заполнив «Опросник» на сайтах или в учреждениях культуры.