Жительница Твери несколько дней не могла получить пенсию
В редакцию Tverigrad.ru обратилась пенсионерка Раиса Александровна Суханова. Женщина рассказала, что уже третий день не может получить пенсию по причине отсутствия денег в отделении.
Пенсию Раиса Александровна получает в ОПС № 24, что на проспекте Ленина. В этот раз, придя на почту 19 июля, женщина отстояла длинную очередь. Однако, по словам пенсионерки, деньги закончились, когда подошла ее очередь.
– Мало того, что не предупредили, что деньги в ограниченном количестве, так еще и присесть негде. Мы же пенсионеры, нам тяжело стоять. Операторы хамят, почему нет денег, так и не объяснили, – рассказала пенсионерка.
Но и сегодня, 20 июля, по телефону женщину попросили прийти завтра.
Впрочем, в Тверском филиале “Почты России” эту информацию не подтвердили. Пытались выяснить, что же все-таки произошло, но истину узнать так и не удалось. Как сообщили в пресс-службе филиала, в ОПС № 24 пенсию выдавали в штатном режиме.
– Все отделения почтовой связи выплачивают пенсию и социальные пособия в соответствии с графиком выплат, в которых расписано, сколько пенсионеров и за какими суммами придут. Относительно обращения клиента могу пояснить, что заказ денег в отделении № 24 производился вдвое больше положенного. Клиенту принесены извинения за причиненные неудобства и пенсия доставлена на дом, – прокомментировала ситуацию начальник ОПС Тверской почтамт Татьяна Веселова.
Этот конфликт исчерпан, пенсию Раиса Александровна получила. Однако проблема намного серьезнее, чем может показаться на первый взгляд. В пресс-службе пояснили, что неудобства на почте возникают из-за нехватки кадров. В том же ОПС № 24 работают один оператор и один стажер. Что и говорить, за небольшую зарплату работать сразу и с людьми, и с деньгами мало кто согласится. Как решить кадровый вопрос, в Тверском филиале “Почты России” пока не знают.
КОММЕНТАРИИ 3 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
О пенсионерах помнят только в первой декаде мая. Остальное время они должны выживать, как могут...
Если операторы узнают сколько получает Веселова,они вообще никогда на работу не выйдут за свои мизера...
Пенсионеры сами виноваты. Им нравится толкаться в очередях. Лень дойти до сберкассы и оплатить платежку или перевести свою пенсию на сберкнижку или карту. Поколение, которое вообще не уважает поколение, которое их младше. Из-за пенсионеров люди не могут послать или получить посылку. На кой черт так грузить почтовиков своими платежками, если специально поставили банкоматы в сбербанке и к нему приставили специалиста банка. Так ведь пенсионерам в очереди потолкаться хочется, понастальгировать по социализму Сплетни в очереди пособирать. Это уже почти образ жизни. Зачастую нетрудно увидеть, как пенсионеры прутся в магазин, когда люди едут с работы и в магазинах очереди. Днем делать нефиг, так ведт все-равно прутся, чтобы мешаться в очереди. Учиться нужно нашим пенсионерам уважать других. Конечно, мы должны уважать стариков, но и они должны уважать других.