Мобильные операторы часто предоставляют услуги без согласия абонента
Хорошая привычка проверять баланс счета, на мобильном телефоне. Однажды я на своем счету мобильного телефона не досчиталась рубля. Подумала мелочи, нечего страшного. Далее стали списывать по 10-20 рублей! Стала звонить оператору. Почему с меня списывают с каждым днем все больше денег? На что оператор мне ответил: у Вас подключены платные услуги! От куда? Я была в ужасе! Стала я предъявлять претензии в адрес оператора, перевили на другого оператора. Тот сослался на ошибку компании. Больше с меня лишних денег не списывали.
Очень хорошая услуга есть на сайте некоторых сотовых компании называется она по-разному: (личный кабинет). Позволяющий абоненту отслеживать его расходы. Очень удобно. Видно какие услуги подключены.
К ПРИМЕРУ: бабулька живет в деревне, звонит по мобильному телефону. Чаще всего они не проверяют состояния счета. Лишь когда деньги заканчиваются кладут себе на телефон. Попадаются уловки операторов и те которые не следят за своим балансом лицевого счета. Доверяй операторам – но проверяй!
КОММЕНТАРИИ 17 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Любят они это дело. Рассчитывают на невнимательность абонентов, авось не заметят!
рассчитывают на пожилое население немного нажиться таким образом.
У меня была сим карта, положила туда деньги, забыла про эту сим-ку. Посмотрела а там минус 300 рублей!!!! Стала разбираться, оказывается были подключены платные услуги! Как они могли подключить услуги если сама сим карта лежала целый год, ей некто не пользовался).
сим-ка лежит деньги идут. Со счета абонента. Просто так лежать не должна.
лучше отключить сим-ку. Зато потом проблем не будет.
расторгнуть договор.
Мне повезло больше, не было у меня такого.
С билайна деньги уходили - не звоню а 5 рублей нет. Сменю я оператора.)
В год приличная сумма набежит по 5 рублей то.
Нет операторов без косяков.
ну еще давайте всех операторов со своими косяками прощать. Не...
С ними надо быть внимательнее, спишут деньги за несуществующие услуги. Само собой баланс проверять.
У меня моя дочка несколько раз случайно позвонила, я думала Теле 2 виноват. Детализацию посмотрела... Вон оно что.
Нечто так не защищает человека как его бдительность.
В принципе да. Все должны относиться внимательно.
кто прав кто виноват
судить не нам а только воз и ныне там.