Почему в России страшно быть стариком?
В следующий понедельник моему знакомому срочно понадобилось поехать в Москву. Он инвалид и имеет право на бесплатный железнодорожный проезд. Так как у меня есть доверенность на ведение дел в суде и на представление его интересов в различных организациях, то я отправилась в управление Пенсионного фонда по Московскому району г.Твери, что на Смоленском пер. 1.
Последний раз была в этом заведении лет 5 назад – по судебным делам. Копировала материалы дела, предъявляла претензии по неправильному исчислению пенсии, тоже инвалиду. Честно говоря, до этого момента, даже подумать не могла, что пенсионный фонд в наглую выбрасывает справки о зарплате, занижает размер пенсии и причем существенно. Много нелестного пришлось выслушать в свой адрес, а также то, что пенсионный фонд во всем прав. Ну коль я с их слов некомпетентный товарищ, то пошла в суд и все претензии в суде выиграла. Пенсионный фонд даже не извинился за свое поведение по отношению к инвалиду и по отношению ко мне.
И вот спустя пять лет опять оказалась в этом управлении Пенсионного фонда. Тот же бардак. Огромные очереди (ведь в среднем на оформлении пенсии уходит на каждого пенсионера более 1 часа, а работало всего 6 окошек). Единственное улучшение – прибавилось стульев. Народу при этом столько же.
Раньше пенсиями заведовали районные отделы социальной защиты. И по логике в таких заведениях должны с должным пониманием относиться к старикам-пенсионерам. Но над ними просто издеваются. Заставляют по несколько раз приходить, стоять часовые очереди. Неужели старики заработали своим трудом такое отношение? Почему управление Пенсионного фонда так скотски относится к старости?
Я простояла в очереди почти 1.5 часа. Для того, чтобы получить справку, которая оформилась потом ровно за 2 минуты. Но совсем добило другое ноу-хау пенсионного фонда. Примерно через час моего стояния в очереди «в народ» вышла управляющая отделением пенсионного фонда и поинтересовалась, какие у кого проблемы.
Увидев меня с фотоаппаратом, бросилась ко мне с вопросом, зачем я фотографирую ее. Я пояснила ей, что хочу сфотографировать весь бардак. Заведующая тут же поинтересовалась , с каким вопросом я стою. Услышав, что мне нужна справка, она заявила, что мне вообще не нужно стоять в очереди, что справки выдаются вообще в другом окошке и без очереди. Мне дали бумажку под названием «запрос». Но выяснилось, что бумажку, которая распечатывается ровно две минуты, можно забрать только не ранее чем через 4 дня.
То есть нужно через 4 дня приехать, отстоять в очереди и получить вожделенную бумажку. Я спросила заведующую, где в законе о пенсиях написано, что справку на проезд можно получить только через 4 дня. Заведующая сказала, что это, конечно, не госуслуга, но у них такой порядок. Кем заведен такой порядок, заведующая сказать отказалась. В общем, все во благо бедных пенсионеров.
Через несколько лет и мне отправляться на пенсию. И ужасаюсь от того, что мне предстоит. Ведь старые люди государству не нужны, с ними можно и по-скотски. И сомневаюсь, что через несколько лет, придя за своей пенсией, я не столкнусь с таким же бардаком. Не нужны старые люди в нашем государстве. Нищую пенсию, и ту нужно плучать с боями. А есть ли силы на это? Поэтому и бардак такой – не могут старики уже защитить себя. В нашем государстве страшно быть старым. Увы…
КОММЕНТАРИИ 10 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Кто будет защищать такую родину? Молодежь, посмотрев на отношение страны к пожилым людям скажет, зачем нам это надо. Не все пенсионеры смогут отстоять такие очереди огромные. Вы правы, страшно стареть в таком государстве, где отношение сами видите ужасное.
У нас понятие патриотизма уже давно в прошлом. Если Родина не заботится о людях, то о каком патриотизме и любви к Родине может быть речь?
Почему 4 дня? Потому что за эти 4 дня всякое может случиться. Может быть и бумажка уже не понадобиться! А государству от этого "экономия". Почему такие бездушные работники пенсионного фонда? Потому что они считают, что такая волокита их не коснётся. Это распространённое "состояние" госслужащих многих уровней. Я не сомневаюсь, что очень большое число госслужащих порядочные люди, не коррупционеры. Но как понимать эту порядочность? Критерии, оцени, полезность? А может быть эта порядочность только у тех, кому в силу должности взятку просто не предлагают? А если предложат? Откажится?
Одни вопросы.
Молодёжь? А она и не думает сегодня о пенсии, или несерьёзна в этом вопросе и своих ответах. Да и я таким был. Их понять можно. В государственных структураз катастрофически уменьшается "прослойка" нравственности. Скоро это слово будет в числе устаревших,вышедших из употребления, как "сие". А на извечный русский вопрос "Что делать?" я ответа не знаю.
Мне много порядочных чиновников встречалось. Но вот порядочных начальников-чиновников пока ни одного. И к сожалению, порядочные низовые чиновники обязаны плясать под дудку непорядочного чиновника-начальника. Пока сделать что-то невозможно - начальство у нас не по по конкурсу выбирается, а по знакомству и по блату. Закон не предусматривает конкурсы для начальства. Поэтому пока кум, ьрат, сват и коррупция.
А непорядочность и коррупция начинается там, где есть реальная власть и деньги. И зачастую порядочные чиновники внезапно становятся взяточниками.
Мне как-то прокурорша из областной прокуратуры сказала, что она всю жизнь проработала в районной прокуратуре и никогда не брала взяток. Абсолютно верю, потому что там никто и не предлагает, если не брать предложение взятки в виде курицы или барана, да и то вряд ли (да к тому же она пенсионерка, то есть из старых прокуроров, которые и не брали взяятки действительно). Легко быть честным прокурором, если тебе не предлагают. А там где миллиарды - большинство будут брать.А зная всю систему безнаказанности, то точно брать будут. Поэтому, пока система правоохранительных органов коррумпирована, то и брать взятки будут по полной, потому что знают, что можно откупиться.
Насчет того, что молодежь не думает о пенсии. А что о ней думать, если у нас законы меняются чуть ли не каждый день. Не удивлюсь, если лет через 20 вообще не будет пенсии. По принципу - сами копите. К тому же инфляция съедает все накопления - какой смысл вообще что-то копить и тем более думать, что будет через 20 лет.
Очень печально когда так все получается. У самой мама выходила на пенсию в том году. Прекрасно знаю что такое оформление пенсии. Везде очереди не протолкнешься. Еще самое обидное 35 лет отработать на вредном производстве, на пенсию раньше не отпустили.) Там какие-то бумаги или что-то в этом роде были не правильно написаны. А из-за этого человек вышел на пенсию так как все. Где справедливость? Пол года моя мать ходила по инстанциям различным. Так и не добившись выхода на досрочную пенсию. Вот так работайте во вредном предприятии на пенсию выйдешь как все, да и не одна она такая у нас по Твери. Каждому придеться с этим столкнуться рано или поздно.
Там в очереди тоже разговорилась с женщиной. Она полгода тоже пытается оформить пенсию по случаю потери кормильца. Документы не берут, говорят, что она не работает и ей пенсия не положена. При этом официального отказа нет, непонятно, как и что оспаривать. По закону они должны принять документы и назначить пенсию или написать мотивированный отказ. А так человек бегает впустую. В итоге она пошла к юристу, тратит деньги на адвоката. А ведь нарушает закон именно пенсионный фонд. Он обязан написать гражданину, каких документов не хватает. Рассчитано на то, что один пенсионер пойдет в суд, а тысяча нет. И деньги в пенсионном фонде будут сбережены. Меньше выплат, больше денег в пенсионном фонде.
Мы с мужем получали доплату к пенсии за студента. ДОлжны были получать до августа, но после защиты диплома его сразу забрали в армию и я заволновалась, т.к. пенсия небольшая и не хотелось, чтобы потом много вычли. Позвонила в пенсионный отдел. Мне пояснили, что я должна приехать и написать об этом заявление. Я приехала-народу битком. Кстати в тот день стулья стояли в 2 ряда и все были заняты. Посередине стояла конторка и посетители мне объяснили, что я сначала должна подойти туда. Там тоже стояла очередь. Женщина с табличкой "диспетчер" регулировала поток. После этой очереди меня отфутболили в следующую. Тогда я возмутилась, что снова придется стоять в новой очереди и спросила можно ли прислать справку по почте? "Диспетчер" ушла спрашивать... После этого меня отправили к пустому окошку, где я достаточно долго наблюдала как дефилировали туда-сюда сотрудники, притом что в зале маялись старики (июль месяц).Потом подошла женщина нажала 2 клавиши на компьютере и радостно сообщила, что доплату за сына с нас уже сняли и заявление писать не надо. На вопрос почему мне не сказали этого по телефону, когда я звонила, мне ответили, что это не входит в их обязанность. Вот такой поход. Я теперь с содроганием думаю, что вдруг у меня снова возникнет необходимость что-то там узнать?
Пойти туда - это точно стресс. Не представляю, как старики это выдерживают. Я пока могу постоять за себя, а вот когда буду старой, смогу ли? Этот орган должен помогать старым людям, а получается, что просто гнобят стариков. Неужели в наше время так трудно организовать процесс получения услуг в пенсионном фонде? Неприятно туда ходить. При этом, если взглянуть на гранитные полы и облицовку здания областного пенсионного фонда, само здание на Вагжанова, то ведь нетрудно догадаться, что все это строится за счет пенсионеров. Очень приличные зарплаты, и такое отношение...
Не везде в России так. Во многих городах прекрасно работают пенсионные фонды. Я думаю, надо обращаться к областному начальству. В других городах давно нет очередей, работа организована как в сбербанке, пришёл, получил талончик и всё. Максимум минут двадцать ждёшь.
Эхх... граждане, граждане... вот Вы говорите какие сотрудники плохие, вот с таким же настроем Вы и приходите садясь в окошко, почему же ждёте одних только улыбок, доброты и сердечности в ответ? перед вами сидят такие же люди, даже проживающие в той же стране и в том же городе что и Вы. разве они не для Вас работают? а если Вы работу специалистов не знаете (а Вы то её точно не знаете и даже не догадываетесь), поскромнее, пожалуйста, с выводами. Теперь, немного по существу. Про справки. Справка на проезд выдаётся на календарный год, т.е. если Вы сейчас закажите справку, можно взять на оставшийся год и на следующий, т.е. дадут 2, и Вы спокойно можете в любой момент ею воспользоваться и планировать все дела. А происходит форс-мажор и надо здесь и сейчас, тогда, будьте добры, наберитесь терпения и подождите. Работники Пенсионного Фонда ведут приём граждан с понедельника по четверг с 9 до 17, это 8 часов, и только после приёма подготавливают справки, именно поэтому даётся резерв 4 дня, а ведь Вы и не знаете что помимо справок есть и другая работа, которая чаще всего выходит за рамки рабочего дня. И это работа по Вашим делам и с Вашими документами. При чём тут экономия? я даже не могу понять логику, придумать не могу откуда такое объяснение. Кстати, не все окошки занимаются одним и тем же. Часть с новым назначением, часть с уже получающими пенсию. ОТКУДА многие из Вас считают что в ПФР работают госсужащие, они же, по-вашему, чиновники??? ОТКУДА? Красная табличка у двери это не знак госслужбы! Никаких льгот и дополнительных гарантий от государства нет. И что-то про зарплату говорилось.. очень интересно увидеть предполагаемую сумму. Про "стариков", как выше было написано. Как красочно написано "гнобят", "они не выдерживают". За что гнобят? Чего не выдерживают? Вы о чём???? Кстати, они разные, и к сожалению, порядочные не все. Есть те, которые по вчерашнему талончику хотят "проскочить" сегодня, те что последние подошли, и первые бегут к открывающемуся окошку после перерыва, а назначенное время не приходят, а придя через день возмущются почему же их не принимают без очереди, совершенно не думая о том что сегодня а на тоже время кто-то другой может быть записан. и т.д. Порою, чтобы был порядок, надо организовать себя. Поступило предложение обратиться к начальству. А как бы Вы сформулировали обращение? Сидят сотрудники, не работают, смотрят на граждан и ничего не делают, поэтому такие очереди, нас не успели обслужить, так? Проведётся оценка работы, и она вся легко отслеживается по рабочим программам, будет видно что специалисты то работали. Огромная, сердечная благодарность знающим и понимающим гражданам.