Врагу не сдается наш гордый Варяг!
День добрый уважаемый читатель.
Сегодня поведаю я вам душещипательную и холодящую душу историю, о том, как стоит у нас по адресу Бульвар Цанова д.11 корпус 1 дом. Но дом этот не простой, дом этот водоплавающий! И даже пароплавающий. Но обо всем по порядку.
Так уж сложилось, что мне с супругой, как молодой семье, купить квартиру по президентской программе помощи молодым семьям (или как-то так) … оказалось просто не реально. То ли мы недостаточно молодые, то ли не семья мы. То ли с программой этой что-то не то. В итоге мама моей супруги, женщина достойная глубокого уважения и являющаяся образцом целеустремленности, взяла кредит на себя и приобрела на вторичном рынке двухкомнатную квартиру, в пресловутом доме 11 корпус 1 по бульвару Цанова. Как следствие, квартира, со слов предыдущих хозяев, нуждалась в «не большом ремонте». И правда – ремонт был не обходим. Начали!
И покатило. Первым прибыл тесть. Взглядом строителя с 30-ти летним опытом, тесть решил начать с полов. Вскрытие прошло успешно. Началось все с того, что тесть, жахнув бутылек валерьянки и немного успокоившись, начал выносить гнилое что-то с того места которое должно было быть полом. Вынесли. В полу обнаружилось пара интересных дырок, через которые из подвала пробивался аромат цивилизации. Пахло так, как будто в подвале кто-то умер, причем этих «кто-то» много и умерли они давно. Залили пол, залатали дырки. Та же участь ждала стены. Содрав трехсантиметровый слой непонятно чего (как потом выяснилось плесени) стены покрыли «антиплесенью» , «жидкостью для предотвращения образования плесени», «жидкостью для закрепления результатов обработки» и отборным матов поверх.
Въехали – начали жить. Выйдя вечером покурить перед подъездом вспомнил Звездные Войны и старину Лукаса. Вы не представляете, какую картину я увидел! Представьте, зима, мороз, ночь. Стоит дом, изредка подсвеченный фонарями. И из-под каждого подъезда, через вентиляционное отверстие вырываются столбы пара, под домом что-то булькает и шипит! Прям запуск ракетоносителя на Байконуре! Сложилось впечатление, что через мгновение предстартовая подготовка закончится, я услышу отсчет и дом на столбе пламени, как Буран воспарит в небеса на геостационарную орбиту!
Но шиш там! «Предстартовая подготовка» с паром, вонью и бульканьем продолжается до сих пор, с переменным успехом и интенсивностью.
Теперь суть проблемы!
Парит из-под нашего дома не по детски! Судя по запаху – канализация. При чем, судя по интенсивности – какой-то нелюдь, наверняка, эту канализацию разогревает автогеном, что бы запах был ядренее – не иначе! Звуки изнутри дома заставляют кровь в жилах стынуть даже самых отчаянных!
Короче – под домом что-то происходит страшное и невообразимое! Это точно! Даже представители управляющей компании Московского района туда боятся спускаться! Да что там спускаться – они даже подходить к нашему дому боятся! А вместе с ними в страхе перед нашим домом трясутся ЖЭУ, водоканал и другие, сложно произносимые организации.
А фабрика фекалий под домом тем временем не дремлет и увеличивает производство зловонного пара с каждым днем. Как итог, лично у меня за 5 лет сгнил шкаф. Задняя стенка. Вместе с собой, почивший шкаф забрал пальто (тоже плесень сожрала, частично разумется), кучку одежды и дорогую моему сердцу деревянную шкатулку из Германии. Помимо материальных потерь мы страдаем от повышенной влажности и опять- таки смрадного запаха. Но и это еще не все. Буквально недавно моей супруги был поставлен диагноз саркоидоз. Что за зверь и почему он возникает – толком объяснить ни кто не смог, это тема отдельная, но как заверил меня врач пульмонолог, условия нашего проживания благотворно уж точно не действуют на легкие и теоретически вполне могли спровоцировать подобное заболевание. Но не пойманный за руку – не вор! Омрачает картину еще и тот факт, что в квартире проживает маленький ребенок, и как уберечь своё дитя от запаха, грибка и плесени – я пока не знаю. Надевать респиратор и костюх РХБЗ ребенок напрочь отказывается! На химикаты, которыми мы обрабатывали стены и пол, плесень плевала с высокой колокольни.
Отдельного внимания требуют полчища комаров, которые как на анаболиках растут в наших подвалах. Вы когда ни-будь видели комаров в декабре? А мы вот наблюдаем их регулярно. При чем эти твари, взращённые на зловонных запахах чадящего подвала, имеют стойкий иммунитет ко всякого рода Рапторам, Фумитоксам и еже сними! Вы представляете – не дохнут они от этого! Подумываю на днях заловить комара, и посмотреть – не в противогазах ли летают эти подвальные монстры!
Но это все был лишь плачь. Не подумайте что мы безропотно терпим из года в год такое непотребное отношение! Мы же живем в демократической стране! У нас свобода слова! Мы в праве требовать!
И мы потребовали. Раза 3 минимум требовали! Изо всей силы требовали!
Приезжала к нам управляющая компания, ЖЭУ. Водоканал, даже целый депутат приезжал (милая женщина, общительная)! Консилиумы регулярно собирали. Вот на крайнем из них и поведали они нам страшную тайну! УК доложила, что во всем виноват иезуитский водоканал. Дескать, труба у них там, течет или не течет, ну или не труба это вовсе, но «у них там» и виноваты точно они. Водоканал приехал и не стерпев клеветы переложил вину за сей проступок на кого-то еще. Кто-то еще переложил еще на кого-то. И вот тут я уже запутался. В процессе перепалки между собой, обслуживающие наш многострадальный дом организации, даже заменили нам какую-то трубу, но от этого легче не стало ни на грамм. Как воняло, как парило так и продолжает. Почему то от метания стрелок с УК в водоканал, ЖЭУ и обратно – ничего не изменилось.
На каждом собрании с жильцами, УК красноречиво нам описывает суть проблемы, это видимо на тот случае если мы не знаем что у нас под домом озеро фекальных масс. Более того, УК рассказывает нам кто виноват и что делать! Но вот почему-то ни кто ничего не делает. От постоянного переваливания ответственности уже кругом голова. Выходит, что искать виновных в этой проблеме должны сами жильцы. Иначе никак.
Но вот в чем загвоздка! Управляющая компания – компания, которая управляет домом. И если я правильно понимаю то решить, кто виноват, привлечь к ответственности и устранить проблему должна именно управляющая компания! Ключевое слово «устранить» и «сама управляющая компания». Ведь когда мне приходит квиток с круглой суммой за услуги ЖКХ я не прихожу в управляющую компанию и не рассказываю что заплатить я не могу потому что у меня на работе клиенты стали прижимать деньги, потому что у фирмы в которой я работаю есть не добросовестные клиенты, я даже не плачусь, что в этом месяце я потратил деньги на машину и на комуналку у меня денег нет, потому что дядя Юра мой сосед должен мне 2 тысячи и я не могу заплатить! Нет! Я иду и исправно плачу. Каждый месяц. Копейка в копейку! Следовательно, я выполняю условия договора со своей стороны, так почему же мать их за ногу, УК ни как не может выполнить свои обязательства? Почему у меня, у обыкновенного обывателя, должна болеть голова, кто виноват в том, что у нас труба течет, подвал воняет, люки прорывает! За что мы платим деньги? За услуги, за решения, за то что бы у нас не болела голова как решить проблему с домом! Так, где же эти услуги, где решения? Управляющая компания, если я правильно понимаю, должна управлять! Схема проста до идиотизма – жильцы платят деньги – управляющая компания решает проблемы и задачи! Разве нет? У нас получается немного другое: жильцы платят деньги – а управляющая компания раз за разом отчитывается почему на эти деньги не решаются те или иные задачи.
Дорогие мои управленцы – поймите одну простую истину. Мы вам платим деньги, что бы самим не бегать и не выяснять кто виноват и что делать! Это ваша задача!
В силу особенностей профессии, могу сделать небольшой прогноз.
Мы уверенными шагами приближаемся к европейском модели построения бизнеса. Так называемая схема B2B (Business to Business). Применительно данного случая – чем лучше УК будет заботиться о состоянии жилья плательщиков, тем выше будет её рейтинг, тем больше она получит денег! Люди платят деньги и получают услуги. Без посредников, без головной боли, без отпираний и невнятных объяснении.
У нас же в Твери до сих пор применяется схема B2O (Business to обдиралово)! Или в переводе «хрен с ним что будет завтра, главное срубить бабла сегодня».
Так вот в скором времени (ну по крайней мере я искренне в это верю, надеюсь и уповаю) придут люди, которые умеют строить бизнес, и вы останетесь ни с чем. Так что задумайтесь, может все же стоит пересмотреть алгоритмы вашей работы?
Следующим шагом я планирую составлять от жильцов дома коллективное заявление в прокуратуру. Больше вариантов я не вижу. Решать ни кто ничего не хочет. И даже очаровательная девушка депутат благополучно забыла про нашу проблему, хотя и обещала «держать руку на пульсе». Но оно и понятно, у депутата и так дел невпроворот, куда там проблемы отдельно взятого дома. Вы же народу служите, не покладая рук, откуда у вас свободное время решать такие проблемы!
К чему я все это написал – да по большому счету на знаю. Наверное последняя надежда, на новый развивающийся ресурс, который активно рекламирует двух депутатов, которые изучают просторы Твериграда.
Ну и просьба ко всем сочувствующим – ежели у кого был похожий случай, с благоприятным исходом – поделитесь опытом, как вы забороли УК и навели порядок в своем доме.
Ах да! Чуть не забыл. Здесь предпоследние собрание консилиума пр решению нашего вопроса!
http://tver.bezformata.ru/listnews/dom-v-oblakah/2540047/
КОММЕНТАРИИ 8 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Тихий ужас. Как же замумукало все это - бабла требуют немеряно и чтоб вовремя, а сделать ничего не могут. Я тут за свою съемную квартиру профукала один месяц заплатить, думала перебьются - оплачу следующий сразу за 2 месяца, так мне почтовый ящик макулатурой завалили с текстами "Из-за таких, как вы и других тоже весь дом не может вовремя получить ремонт, вы такие-сякие". Была бы я собственницей квартиры, я бы уже судилась с УК за обращение с клиентами в таком тоне и за оскорбления из этой бумажки. Но, что самое интересное - бумажка без даты, без подписи и с грамматическими ошибками. Удачи Вам в прокуратуре. Держитесь
Вы наивны, если думаете, что прокуратура у нас защишает права граждан. У меня в подъезде живет работник областной прокуратуры, он писал жалобы по ЖКХ, над ним просто смеялись. Несколько раз пришлось фотографировать подъезд, где жил 1-й зам.областного прокурора (ныне бывший). Кстати тоже московский район. Полный отпад. Воды горячей жильцы вовсе не видели, вонь в подъездах, крысы размером с собаку, шприцы повсюду, почтовые ящики полностью сломаны и т.д. Казалось бы, звонок и... А ничего. Потому что прокуратура в доле со всеми управляющими компаниями. И там не принято влезать в "чужой" бизнес.
Делать можно только одно - долбать именно прокуратуру. Надоест Ваши заявления читать, выпишут представление в адрес управляющей компании или Тверьтепло. А еще лучше в жилищную инспекцию - именно инспекция имеет возможность заставить УК работать. Но приготовьтесь писать заявления несколько раз. И не пишите Вы заявления в УК, администрацию - сами с собой они бороться не будут.
А еще проще идти сразу в суд с понуждением УК провести ремонт. Госпошлину платить не надо, все бесплатно. Ничем не рискуете. Да еще моральный вред взыщете (тысчонку дадут может быть).Если потратитесь на юриста, так Вам вернут все судебные расходы. Судитесь, наши домоуправы добровольно делать ничего не хотят.
В Твери "известная" правозащитница Перевалова собирается в депутаты идти. Говорит, что помогает всем. А давайте на Вас и проверим. Она ж все суды выигрывает. Попробуйте, перед выборами у нас все такие активные, что придется и Вам помочь http://tverigrad.ru/video/region-s-valentinoj-perevalovoj. Используйте предвыборное время, после выборов вообще никого не отловите из депутатов.
Жила на бульваре в доме №3. Купила квартиру на 1 этаже у алкоголиков. Всё сделала за свои деньги. Поменяла сгнивший пол, заплатила слесарям и сварщикам за ремонт труб в подвале, сменила сантехнику и плиту, вырубила заросли кустов под окном, заодно извлекли валенок из водосливной трубы с крыши, а то в дождь заливало. Перестало парить, течь и вонять.Комары улетели в соседние дома. В сухой чистой и светлой квартире прожила 8 лет.Слесаря, сварщики и электрики ходили ко мне первому зову и уходили радостно одаренные.Материальная заинтересованность, однако. Домоуправление, помню, вызывало меня на административную комиссию в исполком за вырубки, но я отбилась, сумев доказать, что кусты росли ближе 5 метров и затеняли свет. Более я с ними никогда и не общалась...
Tigressa - подумываю об этом. Единственное что, малым ремонтом там не обойдется. Если бы надо было просот подварить и подшаманить - давно бы уже сделали сами. Но во первых в подвале море разливанное *вырезано цензурой*, так там еще и полный алес с трубами. Менять необходимо целиком все коммуникации.
А такой суммы у меня к сожалению нет. А если бы и была - уехал бы я нафиг с этого дома. Думаю как раз бы на новую квартиру хватило бы.
Возможно, тогда было дешевле и проще,тем более что слесарная мастерская была в одном из подвальных отсеков того же дома №3. Не исключено, что они и сейчас там - зайдите, потолкуйте. Начальству ни гу-гу.Найдется и машина для откачки, и сварочный аппарат, и нужные трубы. Договоритесь о кооперации с жильцами 1 и 2 этажей. Наверняка найдутся соратники.
Tigressa, спасибо за совет. Это мысль! Спасибо большое. Схожу потолкую