Зоошопинг по-тверски

Начитавшись всяких умных статей и советов, я отправилась исследовать рынок зоотоваров в столице нашей области. Оговорюсь сразу, первые мои наблюдения наверняка поверхностны. Да и названия магазинов приводить не буду, дабы не заподозрили в некой ангажированности.

Я опытный шопоголик, а потому в магазины неподготовленная не хожу. Для начала составила список необходимых вещей, затем ознакомилась в Интернете с их средними ценами и только после этого отправилась в торговые точки.

Пока я посетила 7 магазинов: на проспекте Ленина, на проспекте Калинина, на Тверском проспекте, на улице Новоторжской, на Смоленском переулке, на Волоколамском проспекте и проспекте Чайковского. (География, как видите, вся не охвачена, потому и приглашаю к обсуждениям и дополнениям.)

Все перечисленные магазины – это навострои. Конечно, стоило зайти в бывшие магазины «Природа», которые в советские времена имелись в каждом районе города. Но, видимо, пойду туда в следующий раз.

Магазины, кроме тех, что на Новоторжской и пр-те Чайковского, располагаются в переоборудованных под торговлю квартирах,  честно говоря, слабо подходящих для этого. Согласитесь, что хрущевка и изначально-то небольшое помещение, а когда оно забито от пола до потолка различными упаковочками, коробочками, клеточками, да еще добавьте прилавок с кассой и хотя бы одного продавца, то шопинг становится уже не таким увлекательным занятием.

Вывод первый.  Мерчендайзинг в зоомагазинах один из худших. Самостоятельно найти  там что-либо невозможно. Ведь если бы у меня не было списка и я не набралась наглости, чтобы отвлечь продавца от его дел, то никогда бы не узнала, что есть специальные салфетки для протирки лап и капельки для приучения к туалету щенков. Эти предметы мне смогли продемонстрировать только в двух магазинах, и то достав их откуда-то из-под прилавка.

Теперь перейдем к ассортименту. На первый взгляд при виде груды наваленных ярких, но непонятных вам вещей кажется, что братья наши меньшие сильно облагодетельствованы. А вот на второй взгляд, когда вы начинаете разглядывать конкретные предметы, настроение портится.

Я понимаю, что хозяева магазинов стараются закупить все самое дешевое, потому как наш регион депрессивный и большие деньги владельцы питомцев не будут тратить на животных. Поэтому основной ассортимент товаров произведен в Китае, но наценки даже по сравнению с интернет-магазинами выше на 20-30%, значит, реальная накрутка 60-80%, а может, и больше.

Производители более качественных товаров в тверских магазинах встречаются редко. Здесь как раз все понятно: китайские вещи быстрее ломаются или снашиваются, и человек скорее вернется за новыми покупками. Это современные законы маркетинга!

Но вот что заставляет закупать товары самых невообразимо безумных цветов? Попадая во все названные магазины, первое, на что обращаешь  внимание, это неоновые свечения розовых и синих поводков, подстилок, лежанок, одежек, к ним присоединяются нелепые миски, поилки, подставки. Насколько известно из литературы, у животных в основной массе монохромное восприятие мира (ну может, с небольшими цветовыми вкраплениями), значит, им все равно, какого цвета спальное место. Так почему же владельцу питомца предлагается поставить в своем жилье какую-то бесформенную синтепоновую подушку-лежанку красного цвета в розовых кружочках?

Вывод второй.  Ассортимент скудный и неэстетичный. Набор вещей в среднем предлагается покупателям один и тот же. Даже керамические миски во всех магазинах одинаковые, хотя порой производители указаны разные.

Сложилось такое впечатление, что все владельцы зоомагазинов друзья и вместе ездят закупать товары. Но только потом в силу своей жадности каждый придумывает цены. Именно придумывает, потому что, судя по разнообразию цифр, никакие экономические законы в этом процессе не участвуют.

На Смоленском переулке мне предложили услугу “Заказ товаров по каталогу”. Увы, он соответствовал закону о защите прав потребителя очень слабо: описание вещей было только на английском языке, цены отсутствовали, процесс заказа непонятен. (К примеру, спросив у продавца, как купить чудесный коврик-подстилку из их каталога, после изучения девушкой чего-то в компьютере я узнала, что товар отсутствует на складе. Спрашивается: «Зачем мне пришлось напрягать мозговые извилины, вспоминая английский язык, и разглядывать в плохоосвещенном помещении мелкие картинки?» – Прим. авт.).

О самих животных. В нескольких магазинах продаются и любимчики. Правда, это могут быть мелкие питомцы – кролик, грызун, птичка, рыбка или небольшой экзотический зверь – улитка-ахатина (100 рублей), паук-яйцеед (1300 рублей), ящерки или насекомые (оптом дешевле). Про крупных зверей почти во всех торговых зооточках висят частные объявления о продажах.

При мне продавец-консультант пыталась оптимистично объяснить потенциальному покупателю,  почему их животные такие невеселые. Но вышло у нее это как-то неубедительно. Попугаи сидели ободранные и печальные, сурикат, как считала девушка, спит (но мне показалось, что он уже давно неизлечимо болен), кролики сидели, настолько тесно прижавшись друг к другу, что непонятно было, сколько их там в итоге.

Из всего я сделала третий вывод, что покупать в наших магазинах можно только рыбок. Кстати, именно в аквариумных отделах оказались самые увлеченные продавцы, готовые поделиться необходимой информацией.

Ну, вот и все пока!

В справочном разделе нашего сайта есть еще обширный список зоомагазинов: http://tverigrad.ru/data/зоомагазины, а в выходные работает птичий рынок на Центральном базаре. Так что, цитируя Семен Семеныча Горбункова из фильма «Бриллиантовая рука»: «Будем искать!»

Предлагаю сделать постоянную рубрику о зооторговле в Верхневолжье и приглашаю всех заинтересованных к сотрудничеству!