Горячо или холодно?

На ощупь как парное молоко. Уже полгода жители трёх домов на Смоленском переулке пытаются отличить горячую воду от холодной. Из двух кранов, особенно в вечерние “часы пик” текут жидкости, по температуре практически одинаковые. Жители вынуждены подогревать якобы горячую воду на газовой плите.

Проблемы с горячей водой в Твери давно не редкость: то она месяцами отсутствует, то качество услуги оставляет желать лучшего. Жители трёх домов на Смоленском переулке уже полгода живут в надежде, что вода в кранах с горячей водой всё-таки станет горячей. Всё это время бегущая жидкость на ощупь такой же температуры, как молоко из-под коровы. Да и общедомовые приборы учета предательски показывают параметры, которые даже с трудом недотягивают до нужных высот. По правилам температура горячей воды в точке водоразбора, а именно в кранах, должна быть меньше 50, но и не больше 70 градусов.

По вечерам, когда люди возвращаются с работы и начинают заниматься домашними делами, как рассказал Виктор Ежов, из крана вместо горячей воды вообще течёт холодная. То, что в доме не всё благополучно с подачей ГВС, подтверждают и акты о выявленных нарушениях, которые были составлены представителем компании “Тверьтепло”. Жильцы дома неоднократно обращались и в другие ответственные инстанции с просьбой принять меры по выявлению причин низких параметров горячей воды и их устранению, но должного понимания нигде так и не нашли.

1200 жителей этих домов вынуждены искать выход из положения и подогревать якобы горячую воду из крана на плите.

По мнению генерального директора компании “Тверьтепло” Натальи Куприной, причин, по которым параметры ГВС могут быть занижены, может быть несколько, в том числе не отрицают и свою вину.

В компании уверяют, что разберутся в ситуации. Что касается жителей, то перерасчёт им делают, но это, к сожалению, их не греет – им бы помыться в человеческих условиях.