А для автобусов другие правила?

Сегодня утром ехала на работу на автобусе № 20. Водитель  автобуса проехал остановку “Площадь Ленина” и провез людей до остановки “Советская площадь” потому что разговаривал по телефону. При этом пассажиры обвинили почему-то кондуктора – что она его отвлекала. Вот мне интересно – разве только для водителей личных авто действует запрет на разговоры по мобильному телефону за рулем? Сегодня он отвлекся и проехал остановку – а в следующий раз из-за этого произойдет авария и пострадают люди.