Как долго будут обманывать покупателей в супермаркете "Тележка"?
Около 10 лет я являюсь постоянным покупателем супермаркета сети магазинов «Тверской купец»-«Тележка», расположенного в микрорайоне «Южный» по адресу: город Тверь, улица Можайского, дом 61. Более того, у меня есть дисконтная карта – то есть карта постоянного покупателя. Но с каждым годом обслуживание покупателей в этом супермаркете становится все хуже и хуже.
Там во многих отделах зачастую антисанитария, грязь, продукты питания – особенно овощи и фрукты низкого качества и полугнилые. В магазине работает очень много представителей наших бывших братских южных республик – то есть представителей Средней Азии. Хотя работа в сфере торговли гастарбайтерам в России вроде запрещена или я чего-то не понимаю.
Но «фирменным» стилем в торговле данного супермаркета является – обман потребителей. В чем он заключается? В несоответствии ценников на товарах и той цене, которая в итоге появляется в чеке. Обученный горьким опытом я с некоторых пор стал проверять шифр товара на упаковке и шифр товара на ценнике. В самом магазине регулярно проводятся так называемые акции, когда исходя из так называемых «красных» ценников данный товар реализуется по сниженной цене при условии наличии у покупателя вышеуказанной карты постоянного покупателя. Вот, например, 11 января 2014 года я закупал продукты в данном супермаркете. Практически на каждом третьем товаре в магазине был этот самый «красный» ценник. Тем не менее шифр я проверял всегда. Хотя многие покупатели этого не делают, да и чек после оплаты на кассе проверяют наверное небольшое количество клиентов. Ну так вот, когда я 11 января 2014 года стал собирать продукты в пакеты и одновременно проверять чек, то был просто в шоке..В данном магазине все товары, купленные мною по «красному» ценнику были реализованы мне с обманом. Они все продавались – словно скидки не работали.
Таким образом, лично меня данный магазин в этот злополучный день обманул рублей на 400. Практически одновременно со мной некоторые покупатели обнаружили этот обман, а один мужчина устроил тут же скандал, но его охрана магазина «вежливо» попросила выйти из магазина. Если у магазина сбой в компьютерной программе – то надо – закрыть магазин и устранить этот так называемый сбой, либо просто убрать «красные» ценники и не вводить в заблуждение покупателей.
До каких пор этот магазин «Тележка» будет массово обманывать покупателей? Почему никогда за все время существования этого магазина в микрорайоне Южном его деятельность не проверял ни один государственный контролирующий и надзорный орган? Еще раз повторяюсь – что лишь малое количество покупателей проверяет чек, еще меньше – обнаружив обман – готовы потребовать вернуть разницу в цене. Таким образом, вот уже много лет Супермаркет «Тележка», расположенный в Твери на улице Можайского, дом 61, нагло и бесцеремонно, в массовом порядке обманывает своих покупателей.
КОММЕНТАРИИ 53 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
Точно такая же ситуация и в магазине "4 сезона", который принадлежит тому же хозяину. Видимо это правило, продиктованное именно хозяином
да я Вам больше скажу,такая ситуация в 99% процентах магазинов и супермаркетов...
Часто посещаю супермаркеты. Введение в заблуждение есть везде, но если в остальных с точки зрения закона трудно придраться, то здесь наглый обман
ну если вы берёте товар по одной цене (которая указана на ценнике),а получаете по более высокой,то ваше право поругаться,т.к такое понятие как "договор публичной оферты" никто ещё не отменял...я так например сигареты в ларьках покупаю и абсолютно плевать,что на пачке цена на 10 рублей больше,чем ценник на витрине...просто никто заморачеваться с этим не хочет..
Обман с ценниками это отличный способ закрыть недостачу в магазинах. Тишина со стороны Роспотребнадзора потому что договорились. Проверяйте чеки всегда, ходите в федеральные сети.
Ну так напишите жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести расследование, тогда никакой тишины и не будет, а плановые проверки регулируются законом о защите юридических лиц, их нельзя просто так проводить.
Никакого расследования не будет. Наш Роспотребнадзор - инструмент и орган для сбора средств: государству-согласно плану, остальное - в карман.
Это для вас продавцы представители "южных" республик.
Для владельца, заседающего в ЗС Тверской области, это представители "северных" окраин.
А мне кефир вернули забытый на кассе (через 2 дня спросил, так ради прикола))) Но магазин всё равно г...!
Это для жителей Твери продавцы жители "южных" республик!
Для владельца, заседающего в ЗС Тверской области, это представители "северных" окраин!
По закону продавец должен продать товар по цене указанной на ценнике,но действительно 99 процентов акций и скидок это обман.От себя добавлю,что в плане честности в этом отношении мне больше всего нравится гипермаркет Карусель.Там хотя бы в случае сомнения ,можно просканировать товар в торговом зале,уи убедиться в правильности ценника.
В "Карусели" тоже обманывают! Я был свидетелем, как передо мной мужик купил 2 бутылки водки "Байкал" якобы по акции. но когда посмотрел чек, то увидел несоответствие. Кассир вызвала "менеджера", непрятную бабищу, та что то изменила в программе кассы и мужику дали водку по акционной цене. Когда я задал этому "менеджеру" : "как это понимать?", она молча удалилась в незвестном направлении...
У нас городе, что только одна "Тележка" ? На ней что свет клином сошелся? Последнее время в ней цены выше чем в том-же "Магните" или "Пятерочке" !!!
Как дети - чесслово !!!
А зачем ходить в магазин, если там обманывают, сейчас много магазинов, в Южном тоже вроде бы перебор. Голосуйте рублем. А еще лучше снимайте Вы все это, выкладывайте. Харминдер еще пока депутат, так давайте над ним посмеемся. Да и выборы когда-нибудь будут. Нужно не дать пройти таким торгашам.
А какая разница кто тебя обманет?
И кому навар пойдёт?
Большая. С тиа сбежал сюда глупости писать?
Озвучьте весь список, пожалуйста.(С).
Нерусские в рознице работать могут, они не могут работать в ларьках, палатках, на развалах. То есть только в нестационарных объектах для них полный запрет.
Тележка-экономься денежка!
Чемодан, ладья, индийский океан.
Crypto: ошибочка! Чемодан - Индийский океан. Так правильнее )))
Crypto: правильнее будет "Чемодан. Индийский океан")))
Для таких "супермаркетов" это нормально. Ценник в зале один, а на кассе цена совсем другая.
Например в мурлен-мурло шланг для душа значился в зале по цене 1600 а на кассе был пробит за 2900.
В Мурлен цену можно проверить по сканеру. Один раз меня так с ценой нагрели, теперь проверяю. Но тогда на кассе женщина сказала: вернитесь в зал к товару, покажите ценник менеджеру (продавцу) и потребуйте у него ту цену к оплате, которая на ценнике в зале. Разница была 90 руб. муж не пустил, некогда было.
А у нас есть такой магазин теперь вместо купца-"разница". Нравится. Цены не выше, чем в телеге. И свободный.... Правда не знаю чей, но на чеках все равно "Ритм-2000". Карты телеги там не действуют.
раз ритм-2000 - значит те же яйца только в профиль
Лента и Метро рулят. Местные сетки барыги и жульё.
Одно время в Эконмике (м-н Юность) над каждой кассой висела объява "В связи со сбоем программного обеспечения цена на ценнике и в чеке могут отличатся". Ничё личного - просто бизнес 🙂
Короче, индусы те еще жидомасоны. Понаехали тут XDD
не смеши этим метро с его метровыми ценами!
Этого "Тверского" купца давно пора гнать в шею - за три моря, а магазины отдать добросовестным торговцам.
Развелось тут чхатвалов. Мало того, что его магазины едва ли не самые дорогие, так еще и обманывают направо и налево.
Видел его интервью в какой то газете - ну прямо ангел во плоти - заботится о Тверичанах и все такое прочее. Лицемерное индийское быдло.
Если бы в суде за обсчет в магазине можно было отсудить как за взятку - в тридцатикратном размере !!!
Перестал ходить в этот супермаркет из-за навязчивой звуковой рекламы, вгрызающейся в мозг.
Локальное радио ?
"Тележка" на ул.Луначарского меня вполне устраивает.А вот находящиеся рядом "МАгнит" и "Пятерочка" нет.Нарушения санитарных норм налицо.В "Магните" много лет полки с хлебом соседствуют с плодо-овощной продукцией,буквально в полуметре.Пыталась беседовать с администратором,писала жалобу в их книгу,результатов никаких.В "Пятерочке" проходы всегда заняты тележками с продукцией для раскладки.Тесно и неудобно для покупателей.Хотя цены всегда устраивают
Госпожа Маркова это чхатвал а господин винокур скорей всего харминдер сингх!!!
markova.valent мва, сходите в Универсал на пересечении Благоева и А.Никитина. Вот там - точно никакие сан.нормы не соблюдаются.
во-первых,что заметила я по поводу магазинов тележка и купец: раньше эти магазины курировал сам индус и там был порядок.потом смотрю в первомайском купце появились нерусские продавцы и начальники с директорами,а вместе с ними появилась грязь и вонь тухлятины(в южном еще такого не было и было чисто).потом то же стало происходить с другими магазинами из серии "тверской купец",потом появились магазины "тележка",а теперь то же творится и в "тележках". ВЫВОД напрашивается: похоже этот индус сдал сеть своих магазинов просто в аренду и теперь там рулят те,кто по своему обычаю вообще далек от понятия санитария и гигиена.
насколько мне известно - сеть продуктовых магазинов это только дополнительный аппендикс его бизнеса. основной крутится на наших тверских складах
Ира посмотрите как живут индусы у себя в ИНДУСИИ - это самая грязная нация в мире !!! Так чему-же вы удивляетесь ,если несгоревшие в костре трупы они кидают в Ганг, тут-же берут воду для питья, тут-же воду пьют коровы,удобряя навозом воду, для них "ЭТО НОРМА",мы постепенно тоже деградируем в индусов не без помощи нашей "горячёлюбимой партии " и отпрысков её в виде бурундучков местного разлива !!!Разруха -то она в головах а не в магазинах!!!
подтверждаю тот же обман в Универсале на наб.А.Никитина 86 (между Благоева и Скворцова-Степанова) и в купце на скворцухе (возле Волжанки)
ну а про Магнит возле заставы и говорить не хочется - отдел овощи-фрукты просто несет гнилью! я туда ни ногой
в "Ленте" и многих других половины ценников к товарам вообще нет и это бесит. Нужен был торт, взял не глядя, только на кассе узнал цену. Слава богу все обошлось. По нормальной цене оказался. Нет у нас контроля за этими магазинами. что хотят, то и творят.
хотел бы я попасть "за кулисы" этого базара. Сто процентов, там все продукты на полу лежат и ждут своего покупателя
Всем добрый день.
По поводу обмана с ценниками в сети Ритм 2000, а это и Тележка и Экономика, Апельсин, Разница, Тверской купец, 4 сезона, то могу всем сказать точно, что конечно ни какого злого умысла или намеренного обмана здесь нет.
Все гораздо проще - отсутствие грамотного управления и хороших специалистов. Технари не могут ни как привести в порядок программы, а руководство не в состоянии осуществлять контроль.
Могу сказать как поступаю я, всегда делаю фото на телефон ценника на товар, если на кассе пробивают по другой цене, показываю фото и требую возместить разницу, спокойно совершенно, еще ни разу не отказали, просто берут из кассы и отдают деньги.
Что касается остальных сетей, по поводу ценников не свежих фруктов, то беда исключительно в самом магазине, не в компании в целом. Увы в Твери очень мало хороших и достойных управленцев, которые в состоянии были бы держать магазины в чистоте и порядке. Так что все гораздо, вернее не хочет, знаю что говорю, с любым городом России сравнить могу.
дополнении к последнему предложению, стерлось случайно...
* Так что все гораздо прозаичнее дамы и господа, в Твери нет хороших руководителей, которые в состоянии были бы держать магазины в чистоте и порядке, не умеют в Твери работать, а вернее не хотят.
Хуже всех в Твери работает Роспотребнадзор. Вот уж где чинуши окопались!
Нет! Он просто не работает!!!
Когда еще только начинала открываться сеть этих магазинов, в городе было от силу 10 магазинов. (в области и подавно не было). Решила устроится оператором, в центральный офис. Меня сразу предупредили что одну неделю обучение, потом практика в 5 магазинах, а дальше мы выберем кто нам подходит. У них там своя программа, естественно учат обманывать, в этом и заключается некая афера с ценниками. Естественно все кто правильно делал, на этих заданиях, косо смотрели. Всего было человек 20-25. Дальше самое интересное, практика в магазинах. Я, уже ради интереса согласилась пойти, уже знала что я не пройду. Первый магазин был так себе, начальница злая, кассиршу заставила убирать торговый зал, хотя она работает кассиром. В перекур я так поинтересовалась, Вы же кассиром работаете, а вот такие у нас правила. Следующей магазин был в пролетарском районе, 2-х этажном доме, что поразило, нет элементарно туалета, воды, тут же появился вопрос, а где уборщицы воду берут? не из под капели собирают. У жильцов дома спрашивают. Третий магазин отбил все желание идти к ним работать, у магазина были (может и есть) ходят пешком огромные крысы, в подсобных помещениях тараканы. (прям полный набор, для полного счастья клопов не хватает). Как так можно работать? Я не знаю как сейчас, изменилось что либо, или нет. Конечно на работу меня туда не взяли, а взяли тех кто молчал, не говорил об ошибках в программе. Всего отобрали 5 человек, остались ли они там работать, неизвестно.
Та же ситуация в магазине "Тележка" на остановке ул. Фрунзе в Юности. Хреновый магазин, в утренние часты всего один кассир, вечером громадные очереди, да и товар и ценники под ним практически никогда не соответствуют друг другу. О корзинах и говорить не приходится. Их просто нет, сплошные "тележки".
Ну Все варианты "Тверского купца" это известное жулье.
Развесить ценники со скидками по карте, а потом на кассе повесить едва заметную бумажку, что скидки по картам не проходят якобы по техническим причинам. При этом кассир карточку принимает и даже делает с ней положенные манипуляции.
Что же касается упомянутого в одном из комментов Универсал, то я бы сказал, что там косяки тоже бывают, но они все же исключение, а не намеренная практика.
Что, до меня меня лично, то в Универсале радует то, что персонал старается недопускать больших очередей на кассе и реагирует на замечания. Например на замечание о просроченном товаре, его сразу убрали с прилавка да еще и проверили нет ли еще похожего. На замечания же в тверском купце вообще никто не реагирует - пусть хоть пол магазина протухнет.
А ещё сеть рыгаловок под названиями "Апельсин" и "Тверской купец" забыли... хотя это щупальца того же спрута-ритма2000... в Чайке эти 2 магазина - просто блевать!!! и персонал в них в том числе... и санитария...и ценники...и обслуживание...всё вечно в этом мире(((
Если каждый нашист за каждый день хоть по пол кило, да за сколь лет, то, конкретно, уже скоро земли Селигерские плодороднее любого чернозема картофель родить будут.
Пользовались всей семьей несколько лет "Тележкой", которая на Можайского....Вечно что нибудь да просрочено попадет, зато теперь привычка на всю жизнь срок годности сразу проверять. А как Лента открылась, то теперь ток дуда ездим, и не жалко денег на бензин с Пролетарского района ездить, всё равно всё окупается за счет низких цен, свежих продуктов, да и персоонал там подобрее будет
магазин Тележка , что на Вагжановой-это грязь, обман с ценами, здесь вы встретите дремлющих кассиров, которые одного покупателя обслуживают так, что можно самому в это время вздремнуть. Вообщем обнаглели до крайноси!