Хочу пожаловаться!!!
Читаю новости и прям радостно. Было “Тверьтепло” – стала “Тверская генерация”… Замечательно! В Твери 2.07 прошли гидравлические испытания, подключено 600 домов. Подготовка к отопительному сезону идет полным ходом! Отлично!! Но вот проблема… Дело в том, что лично у меня (Волоколамский пр-т) 18.06 горячая вода была отключена и вот до сих пор ее нет..((
“Культурная” дама, диспетчер УК Центрального района мне сказала, что я ее отвлекаю и бросила трубку (с учетом того, что звонила вообще первый раз ей!!). В Диспетчерской города мне сказали, чтоб я позвонила по другому номеру… Сказали номер, я звоню, а это УК “Фаворит” (не знаю к чему) Вот так…
И на самом деле я не такая уж “склочная тетка”, звонящая по всем телефонам, что есть силы.. Я обычная молодая мамочка двух деток и реально трудно катать маленьких детей к бабушке, чтобы их искупать. Может, если есть какие- то проблемы с подачей воды (она должна была быть 1.07), можно оповестить народ объявлением хотя бы (ну если уж не хотят говорить с нами). Наверно это все, что я хотела сказать….
КОММЕНТАРИИ 7 Войти
Для комментирования Вам необходимо авторизироваться.
А почему вы не позвоните по телефонам, которые указываются во всех новостях, касающихся отключений горячей воды? Вот, например, из последней: "По вопросам плановых отключений горячей воды и проведения ремонтных работ на теплосетях можно звонить в диспетчерскую службу ООО «Тверская генерация» по телефонам: 76-09-09, 55-53-40 (круглосуточно) – или в круглосуточную информационно-диспетчерскую службу департамента ЖКХ города Твери по телефону 34-87-07".
Из личного опыта: я всегда в таких случаях звоню в "Тверьтепло" (ну теперь в "Тверскую генерацию" надо, хотя по сути поменялось только название, большинство специалистов, судя по новостям, те же), и там, по крайней мере со мной, всегда разговаривают вежливо. Попробуйте.
А вот в УК я бы вообще не советовала звонить - почти во всех сидят хамы.
Удачи! 🙂
Так конечно же звонили по этим номерам!! Первый раз мне дали номер УК "Фаворит",во второй раз сказали, что проблема не в них, а последующие - со мной разговаривал автоответчик.))) Но вот сегодня целое утро что-то делают товарищи рабочие)))
в прокуратуру!
В ГосЖилИнспекцию!можно прямо на сайте заявку оставлять, в течении 30 дней придут с проверкой!(если конечно "Тверская генерация" на ваш дом горячую воду подает)
Госжилинспекция – чушь собачья. Контора, которая занимается только бумажной работай. И на их постановления и всякую такую бумажную ересь всем наплевать.
в риэлтерскую контору звоните. продавайте свой скворечник и покупайте дом.
я не жалуюсь не на воду, не на тепло.
Я так согласна с Вами!! Уже подумываем над этим!!!